¿La puntuación de Snapchat no se actualiza? 9 formas de arreglarlo

Su puntuación de Snapchat, más conocida como Snapscore, es un sistema de puntos que utiliza Snapchat para recompensar a los usuarios por usar activamente la aplicación. Su Snapcore aumentará a medida que use la aplicación con más frecuencia.

Sin embargo, un problema que tienen algunos usuarios con la función Snapscore es cuando se atasca en el mismo número a pesar de que usan la aplicación con frecuencia.

Si su puntaje de Snapchat no se actualiza, aquí hay algunos consejos para solucionar problemas que puede probar.

1. Asegúrate de publicar el contenido correcto

Para calcular su Snapscore, Snapchat considera la cantidad de instantáneas que envía y recibe, así como algunos otros factores.

Snapchat no recompensa a los usuarios con puntos por mensajes. Por lo tanto, enviar o recibir un mensaje o texto en Snapchat no cambiará su puntaje de Snapscore.

Tampoco recibirá puntos por ver historias. El propósito de Snapcore es recompensar a los usuarios por usar activamente la aplicación, y las actividades más pasivas como las mencionadas no ganan puntos.

Más bien, enviar o abrir un complemento le otorgará un punto. Y publicar un complemento en su historia privada o pública también le otorgará un punto.

Si está publicando el contenido correcto pero su puntaje aún no se actualiza, pruebe una de las otras soluciones.

2. Forzar cierre y reapertura de Snapchat

Un concepto erróneo común sobre Snapchat es que su Snapscore se actualiza en tiempo real. Pero puede tomar hasta una semana para que su Snapscore preciso se refleje en su perfil.

Puede intentar acelerar este proceso actualizando la aplicación cerrando y volviendo a abrirla a la fuerza. Para forzar el cierre de Snapchat, deberá salir de la aplicación y borrarla de su Administrador de aplicaciones antes de volver a abrirla.

Para hacer esto en un iPhone:

1. En su pantalla de inicio, deslice hacia arriba desde la parte inferior para abrir el panel de aplicaciones recientes.
2. Desliza el dedo hacia la derecha hasta que encuentres Snapchat.
3. Luego deslice la vista previa de la aplicación hacia arriba y hacia afuera para forzar el cierre. Esto detendrá la ejecución de Snapchat.
4. Una vez que haya cerrado la aplicación, vuelva a abrir Snapchat.

3. Comprueba tu conexión a Internet

Es posible que su Snapscore no se actualice si tiene una mala conexión a Internet. Para verificar su conexión a Internet, asegúrese de que su enrutador esté encendido y dentro del alcance. También puede acercarse a su enrutador para obtener una mejor conexión.

Si eso no funciona, puede intentar conectarse a otra red Wi-Fi o usar una red de datos móviles para ver si el problema persiste. Alternativamente, habilite y luego deshabilite el Modo avión o active y desactive la configuración de Wi-Fi para actualizar la conexión.

4. Actualice su aplicación Snapchat

Otro consejo para solucionar problemas que puedes intentar es actualizar tu aplicación Snapchat. Su Snapscore puede estar atascado si está utilizando una versión anterior de la aplicación Snapchat. Actualizar Snapchat eliminará cualquier error y hará que tu Snapscore funcione correctamente.

Para actualizar Snapchat, dirígete a App Store o Play Store, busca Snapchat y toque Actualizar si hay uno disponible. Esto descargará e instalará la última versión de Snapchat en su dispositivo. Si su Snapchat ya está actualizado, se mostrará Abierto en lugar de Actualizar.

5. Reinicie su dispositivo

Si ninguno de esos pasos funciona, puede intentar reiniciar su dispositivo. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que se le solicite Reanudar o Cerrar su dispositivo y luego seleccione el Reanudar opción.

Si usa un iPhone, no hay una opción de reinicio, por lo que deberá apagar su iPhone y volver a encenderlo. Mantenga presionado cualquiera de los Volumen botones junto con el Lado botón hasta que el Apagado aparece el control deslizante. Luego, deslice el control deslizante y espere a que su dispositivo se apague.

Después de unos 30 segundos, vuelva a encender su dispositivo presionando prolongadamente el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

6. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Otra solución que puede probar es cerrar sesión en su cuenta de Snapchat y luego volver a iniciar sesión.

Para cerrar sesión:

1. Abre Snapchat y toca el Perfil icono en la parte superior izquierda de la pantalla.
2. Luego, toque en el Ajustes icono en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Desplácese hacia abajo y toque en Cerrar sesión.
4. Confírmelo tocando Cerrar sesión de nuevo cuando se le solicite.

Para volver a iniciar sesión, abra la aplicación nuevamente y toque Acceso. Si ya tiene su información guardada, toque el ícono de su perfil para iniciar sesión nuevamente. De lo contrario, deberá agregar su nombre de usuario y contraseña.

7. Reinstalar Snapchat

Reinstalar la aplicación Snapchat en su dispositivo es otra solución que puede probar. Para hacerlo, primero debe desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla.

Para desinstalar Snapchat, mantenga presionado el ícono de la aplicación en su pantalla de inicio y toque Informacion de la applicaciony aparecerá un menú. Localiza y toca Desinstalar.

Si usa un iPhone, mantenga presionado el botón Snapchat icono en su pantalla de inicio. Luego toque en el Eliminar aplicaciones y Borraraplicación opciones cuando se le solicite. A continuación, tendrá que pulsar sobre Borrar para confirmar la acción.

Para instalar Snapchat, diríjase a App Store o Play Store y busque Snapchat. Luego, toca Instalar para reinstalarlo. Si usa un iPhone, el descarga en la nube puede aparecer el icono en lugar de Instalar.

8. Limpia tu caché de Snapchat (Android)

Si está utilizando un dispositivo Android, es posible que haya notado que Snapchat le brinda acceso directo al caché de la aplicación dentro de la aplicación misma. Y así no hay necesidad de ir a la aplicación de configuración de Android. Si quieres limpia la caché de la aplicación en tu Android dispositivo:

1. Abre el Snapchat aplicación
2. Toque en su Perfil icono en la parte superior izquierda.
3. Toque en el Ajustes icono en la parte superior derecha.
4. Desplácese hacia abajo hasta el Acciones de cuenta sección y toque Limpiar cache.
5. Grifo Continuar para confirmar que desea borrar el caché.

Si todo esto falla, el último recurso es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Snapchat para ayudar a resolver su problema. Para ponerse en contacto con el soporte de Snapchat:

1. Abre el Snapchat aplicación en su dispositivo.
2. Toca tu Perfil/Bitmoji icono en la esquina superior izquierda.
3. Toque en el Ajustes icono de engranaje en la esquina superior derecha.
4. Desplácese hacia abajo hasta el Apoyo sección y toca Necesito ayuda.
5. Será redirigido a un sitio donde verá el Contáctenos botón.

Solo recuerda que no se trata solo de la partitura

El uso de estos consejos para la solución de problemas debería resolver cualquier problema que encuentre con su Snapscore. Pero recuerde, Snapchat es una excelente aplicación de redes sociales para mantenerse al día con amigos y seres queridos. así que asegúrese de no volverse demasiado particular con respecto a su Snapscore o, de lo contrario, puede perderse todos los divertido.