Cómo reparar el error "El instalador de software no puede continuar" de AMD 195 en Windows

AMD Radeon Software puede detectar automáticamente su tarjeta gráfica e instalar sus controladores compatibles. Sin embargo, a veces el instalador deja de funcionar con el error 195 de AMD. El error completo dice: "El software AMD no puede continuar porque no puede acceder a los recursos web necesarios".

Este error puede ocurrir si el firewall de Windows o un programa antivirus de terceros bloquea el instalador de AMD. Para solucionar el problema, deshabilite temporalmente su firewall o ejecute una versión compatible del instalador. Aquí hay algunas formas de corregir el error AMD 195 en Windows.

1. Actualice su antivirus o desactívelo temporalmente

El conflicto antivirus es la razón más común del error AMD 195. Una definición de antivirus desactualizada puede bloquear la ejecución del instalador en su computadora debido a un falso positivo.

La mayoría de los programas antivirus están configurados de forma predeterminada para actualizarse automáticamente, pero puede asegurarse de que sea así comprobando si su antivirus está actualizado en Configuración. Si utiliza el antivirus Malwarebytes, haga clic con el botón derecho en el icono del programa antivirus en la bandeja del sistema y seleccione

Buscar actualizaciones.

Alternativamente, abra la aplicación antivirus, vaya a Ajustesy abra el Acerca de pestaña. Haga clic en Buscar actualizaciones para descargar e instalar la última versión disponible.

Si el programa antivirus está actualizado, considere deshabilitar su antivirus temporalmente y ejecutar el instalador. Dependiendo de su programa antivirus, es posible que deba cerrar o desactivar temporalmente el antivirus por completo.

Para desactivar Malwarebytes, haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en la bandeja del sistema y seleccione Salir de Malwarebytes. Ejecute el instalador y compruebe si se ha resuelto el error. Vuelva a iniciar Malwarebytes para habilitar la protección. Otros programas antivirus, incluidos AVG y Avast, le permiten desactivar el antivirus durante unas horas sin cerrar la aplicación por completo.

2. Apague o reconfigure su firewall

Al igual que su antivirus, un firewall también puede bloquear las conexiones entrantes y salientes y evitar que el instalador descargue los archivos necesarios. Puede deshabilitar su firewall temporalmente para determinar si la configuración de su firewall está provocando el error.

Puede desactivar el cortafuegos de Windows Defender desde la aplicación Configuración. Los programas antivirus de terceros pueden tener sus propios programas de firewall integrados en la aplicación. Realice un barrido en la configuración de su antivirus para encontrar y deshabilitar la protección del cortafuegos.

Si el error se resuelve con el firewall deshabilitado, deberá agregar el instalador de AMD para permitir que la lista permita el tráfico desde el servidor de AMD. Puedes añadir los servidores AMD a la lista de permitidos en Windows Defender para ejecutar el instalador sin conflicto.

Los programas antivirus de terceros utilizan su propia lista de permitidos. Si usa Malwarebytes, vaya a Ajustes y abre el Lista de permitidos pestaña. Hacer clic Agregar y seleccione Permitir un archivo o carpeta. Seleccione el instalador de software AMD para agregarlo a la lista permitida. Ahora ejecute el instalador para ver si se resuelve el error. Puede eliminar la entrada de la lista permitida después de instalar el programa.

Si el problema persiste, ejecute el instalador después de deshabilitar Windows Defender y Windows Firewall. Asegúrese de volver a habilitar los servicios después de instalar el software AMD Radeon.

3. Instale el controlador de software de AMD manualmente

Si la herramienta de detección automática no funciona, puede instalar manualmente los controladores AMD Radeon Adrenalin Edition desde el sitio web. Siga estos pasos para descargar los controladores de AMD manualmente:

1. Ve a la Página de soporte y controladores de AMD.
2. Haga clic en el Buscar todos los productos menú desplegable, seleccione su controlador de gráficos de la lista y haga clic en Entregar.
3. Seleccione su edición de Windows.
4. Bajo la Edición adrenalina del software AMD sección, verifique la versión y el tamaño del archivo. El instalador sin conexión suele tener entre 500 MB y 600 MB de tamaño.
5. Hacer clic Descargar para guardar el instalador en su disco local.
6. ejecutar el MBSetup.exe archivo y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Si el instalador sin conexión no funciona, compruebe si hay problemas de compatibilidad y, si es necesario, instale una versión anterior del controlador para corregir el error.

4. Instale una versión anterior del software AMD

A veces, el error AMD 195 puede activarse debido a un instalador defectuoso o problemas de incompatibilidad. Para solucionar el problema, intente instalar la versión anterior del software.

Descargar una versión anterior del software AMD Radeon es un poco complicado. Dado que AMD no tiene una lista de todos los controladores lanzados, deberá ubicar y descargar manualmente los controladores. Afortunadamente, AMD le permite descargar controladores más antiguos desde su página de notas de la versión.

Para descargar la versión anterior del software de AMD, primero verifique la versión actual del software de AMD instalada en su computadora. Para hacer esto:

1. Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Software AMD Radeon.
2. En Radeon Software, haga clic en el Engranaje icono y abra el Sistema pestaña.
3. Anote la versión actual del controlador AMD instalada en su computadora.

A continuación, busque una lista de lanzamientos de AMD Software Adrenalin Edition. Una búsqueda rápida en la web mostrará la lista de todos los lanzamientos. Busque una versión más antigua que la instalada en su computadora. Vuelva a realizar una búsqueda en la web para encontrar una nota oficial de la versión de AMD asociada con la versión que desea descargar. Descargue el controlador y ejecute el instalador para ver si se resuelve el error.

5. Otros pasos de solución de problemas para probar

• Utilice una conexión Ethernet para descargar el instalador y otros archivos. Los problemas con su conexión inalámbrica pueden hacer que el instalador falle y muestre un error. Conecte un cable Ethernet a su computadora portátil y ejecute el instalador para descargar los archivos necesarios del servidor ADM.
• Ejecute el instalador en el estado de inicio limpio. Puede ejecutar el software de AMD en un estado de arranque limpio para comprobar si hay conflictos entre programas de terceros y aplicaciones de inicio. En un estado de inicio limpio, Windows se inicia con solo los servicios de Microsoft y las aplicaciones de inicio deshabilitadas. Si la instalación se lleva a cabo, puede asumir con seguridad que un conflicto de aplicaciones de terceros desencadena el error.
• Realice una instalación limpia: si el error ocurre al realizar una actualización, intente instalación limpia de los controladores de la GPU. Puede desinstalar el controlador de gráficos AMD mediante el Administrador de dispositivos, el software AMD Radeon y el Desinstalador de controladores de pantalla (DDU).

Corrección del error 195 de ADM en Windows

El error AMD 195 a menudo se activa debido a un conflicto con su programa de seguridad. Para solucionar el problema, ejecute el instalador con Windows Defender y Defender Firewall desactivados. Si el problema persiste, ejecute el instalador en un estado de inicio limpio. Además, realice una instalación limpia sin el detector automático o instale una versión anterior para solucionar problemas de compatibilidad.