Steam suele ser excelente cuando se trata de jugar juegos de PC, pero no es perfecto. Aquí se explica cómo corregir uno de sus errores de inicio de sesión.

¿Ha encontrado el error "demasiadas fallas de inicio de sesión (o inicio de sesión) desde su red (o ubicación)" después de varios intentos fallidos de inicio de sesión en Steam? Si es así, ha alcanzado el número máximo de intentos fallidos de inicio de sesión y Steam le ha bloqueado temporalmente para que no pueda volver a iniciar sesión en su cuenta.

Steam generalmente hace esto para evitar intentos de inicio de sesión no autorizados, pero si excede el límite, lo tratará de la misma manera. Si desea eludir esta restricción, siga leyendo para conocer las posibles soluciones.

¿Ha encontrado el error durante su primer intento de inicio de sesión?

Si realizó una serie de intentos de inicio de sesión fallidos antes de encontrar este error en Steam, puede proceder a aplicar las correcciones sugeridas para sortear la restricción. Sin embargo, si ha encontrado este error durante su primer intento, podría correr el riesgo de sufrir una violación de seguridad grave.

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Alguien que conoce el nombre de su cuenta de Steam podría estar intentando iniciar sesión en su cuenta. Podrían estar conectados a la misma conexión a Internet que usted, o podrían estar más cerca de usted, razón por la cual encontró el error en el primer intento de inicio de sesión.

Teniendo en cuenta los riesgos asociados con esta posibilidad, debe tomar las medidas necesarias para salvaguardar su cuenta.

Primero, cambie la contraseña de su cuenta, especialmente si es débil y las personas que lo conocen pueden adivinarla fácilmente. Luego, configure Steam Guard, un sistema de autenticación de dos factores, en su cuenta de Steam. Si no está familiarizado con la configuración de 2FA en Steam, consulte nuestro Guía de seguridad de la cuenta de Steam.

Una vez que haya asegurado su cuenta Steam, siga los pasos a continuación para evitar las restricciones de inicio de sesión.

1. Forzar salida de Steam

Primero, asegúrese de que una falla temporal de Steam no haya causado el error. Para confirmar esto, fuerza el cierre de Steam y reinícialo.

Para forzar el cierre del cliente Steam en Windows, abra el Administrador de tareas, busque el proceso del cliente Steam en la lista de programas en ejecución, haga clic derecho sobre él y presione Tarea final.

Para forzar el cierre de Steam en macOS, abra el Monitor de actividad, seleccione el Vapor proceso, haga clic en el icono de cruz en la esquina superior derecha y haga clic en Forzar la salida.

Además de cerrar el cliente Steam en su dispositivo principal, asegúrese de que la cuenta no esté registrada en ningún otro lugar. Una vez hecho esto, continúe con el siguiente paso.

2. Conectarse a una red diferente

Si ha encontrado el error "demasiadas fallas de inicio de sesión desde su red", Steam podría estar bloqueando más intentos de inicio de sesión en su red. Por lo tanto, cambiar su conexión a Internet puede eludir las restricciones y permitirle iniciar sesión correctamente. Por lo tanto, conéctese a una conexión diferente o encienda temporalmente su punto de acceso móvil e inicie sesión con los datos móviles.

Si puede iniciar sesión correctamente después de cambiar la red, podría haber un problema con su conexión principal. Para remediar esto, desconecte su conexión a Internet y vuelva a conectarla, luego reinicie su enrutador para asegurarse de que el problema no se deba a eso. Con un poco de suerte, arreglando los problemas de conexión a internet será suficiente para resolver este problema.

3. Encienda su VPN

Si ha encontrado el error "demasiados errores de inicio de sesión desde su ubicación", conecte su dispositivo a una VPN para evitar las restricciones de ubicación. La VPN le asignará a su dispositivo una dirección IP diferente a la que ha sido bloqueada. Puede ayudarlo a iniciar sesión en su cuenta con éxito.

Si ha encontrado el error que se discute en el cliente de escritorio Steam, descargue su aplicación VPN preferida y conéctese a cualquier servidor. Si experimenta el problema en un navegador, instale una extensión VPN y actívela.

Continúe con el siguiente paso si habilitar la VPN no hace la diferencia.

4. Comprobar posibles problemas con el navegador

Para verificar si está experimentando el error debido a un problema específico del navegador, cambie a un navegador web diferente e intente iniciar sesión desde allí. Si no ve ningún error en otros navegadores, el problema radica en su navegador principal. En ese caso, aquí hay algunas cosas que puede hacer para resolver el problema:

  • Limpia la memoria caché del navegador.
  • Deshabilite cualquier extensión del navegador que crea que podría interferir con el proceso de inicio de sesión.
  • Restablezca la configuración del navegador y, si es posible, vuelva a instalarlo.

5. Restablecer la contraseña de su cuenta

en un Hilo de la comunidad Steam, varios usuarios informaron que solucionaron con éxito el error al restablecer la contraseña de su cuenta. Entonces, restablezca la contraseña de su cuenta una vez para ver si eso ayuda. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Ve a la sitio web de vapory haga clic en acceso en la esquina superior derecha.
  2. Luego, haga clic en Ayuda, no puedo iniciar sesión en la pantalla de inicio de sesión.
  3. Después de eso, haga clic en Olvidé el nombre o la contraseña de mi cuenta de Steam.
  4. Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta y haga clic en Buscar.
  5. Después de eso, haga clic en el enlace que recibe por correo electrónico o ingrese el código que recibe por teléfono.
  6. Luego, simplemente siga las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña.

6. Espere a que se restablezca el límite de intentos de inicio de sesión

Al seguir las correcciones mencionadas anteriormente, debería poder eludir la restricción e iniciar sesión con éxito en Steam. Sin embargo, es posible que no funcionen todo el tiempo. Por lo tanto, si aún tiene problemas para iniciar sesión, debe esperar hasta que se restablezca el límite de intentos de inicio de sesión.

Steam en sí no especifica cuánto dura este límite. La mayoría de los usuarios afirman que tarda de 30 minutos a una hora, pero algunos otros usuarios tuvieron que esperar 24 horas antes de que se restableciera el límite. Por lo tanto, espere una hora y, si es posible, durante 24 horas.

Si el error persiste durante más de un día, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Steam.

7. Enviar un ticket al soporte de Steam

Debe iniciar sesión en su cuenta de Steam para enviar un ticket al Soporte de Steam. Por lo tanto, si también se encuentra con el mismo error de inicio de sesión en el sitio web de Steam, le recomendamos que se comunique con el soporte por correo electrónico a [email protected].

Sin embargo, si puede iniciar sesión correctamente en el sitio web de Steam, puede enviar un ticket de soporte siguiendo estos pasos:

  1. Ve a la Página de soporte de Steam.
  2. Hacer clic Iniciar sesión en Steam e inicia sesión.
  3. Haga clic en el Mi cuenta enlace.
  4. Haga clic en Datos relacionados con su cuenta de Steam.
  5. Haga clic en el Póngase en contacto con el soporte de Steam botón en la parte inferior de esta página.
  6. Explique el problema que está experimentando en el formulario y haga clic en Enviar.

Steam recibe cientos de tickets de soporte diariamente, por lo que puede tardar un poco en responder. Esto significa que tendrás que ser paciente.

Iniciar sesión con éxito en Steam

Encontrar un error al iniciar sesión en la aplicación Steam puede hacernos perder la calma. Con suerte, las correcciones anteriores resolverán el problema subyacente y le permitirán iniciar sesión en Steam con éxito. Si nada funciona, comuníquese con el soporte de Steam, y es probable que puedan ayudarlo con el problema de inicio de sesión.