8 formas de arreglar el complemento Grammarly que no funciona en Microsoft Word en Windows

Grammarly es el complemento de acceso para verificar la gramática en las aplicaciones de procesador de texto, y detectar errores gramaticales es muy sencillo. Desafortunadamente, a veces puede encontrar un problema con su proceso de revisión gramatical. Una instalación nueva generalmente lo pone en funcionamiento nuevamente, pero a veces los problemas empeoran cada vez más.

Grammarly a veces no quiere jugar a la pelota con Microsoft Word. A veces no puede agregarlo, no se abre, Microsoft Word no muestra el complemento o Grammarly no puede conectarse al servidor. Cualquiera que sea el problema que tenga, las correcciones que se enumeran a continuación lo ayudarán a resolver sus problemas.

1. Descartar un problema de Internet

Cuando Grammarly no puede conectarse al servidor, es una señal clara de que no puede conectarse a Internet. Por lo tanto, solucionar problemas de conexión a internet para ayudar al complemento a establecer una conexión estable con el servidor.

Si no puede abrir la extensión o no puede ubicarla en Microsoft Word, Internet no es el culpable, y el problema a menudo radica en el procesador de textos o el complemento. Sin embargo, no está de más reiniciar el enrutador y asegurarse de que Internet no esté causando el problema.

2. Asegúrese de que Microsoft Word no se agregue a la lista de aplicaciones bloqueadas gramaticalmente

Con Grammarly, puede bloquear ciertas aplicaciones para acceder a Grammarly para verificar la gramática de documentos confidenciales debido a problemas de privacidad. Ya no podrá usar el complemento en la aplicación una vez que haya bloqueado su acceso a Grammarly. Por lo tanto, es imperativo asegurarse de que Microsoft Word no se agregue allí.

Para ello, haga clic en el "mostrar iconos ocultos" símbolo, haga clic derecho en el Icono gramatical e ir a su Ajustes.

Ve a la Aplicaciones bloqueadas pestaña y haga clic Eliminar junto a Microsoft Word si ya está allí. Si no está allí, el problema está en otra parte.

3. Descartar cualquier problema de cuenta

Es posible que su cuenta de Grammarly haya sido prohibida si el complemento no se abre correctamente en Microsoft Word. Visite el sitio web oficial de Grammarly e inicie sesión en su cuenta para asegurarse de que ese no sea el caso. Si puede acceder a su cuenta en el sitio web, puede descartar que este sea el problema.

También puede verificar esto creando una cuenta gratuita temporal e iniciando sesión en el complemento con ella. Si el complemento funciona bien con otra cuenta, su cuenta tiene la culpa. Si eso sucede, puede cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o comunicarse con el administrador de su cuenta si tiene una cuenta comercial o de equipo.

Además, para asegurarse de que Grammarly no haya prohibido su cuenta de Microsoft Office, debe cerrar sesión en su cuenta existente e iniciar sesión con una cuenta nueva. Si le ayuda, puede abandonar su cuenta anterior y usar la nueva en su lugar.

4. Descartar problemas específicos del archivo

Asegúrese de que el problema no ocurra en un documento específico de Microsoft Word cuando Internet funciona bien, Microsoft Word no está bloqueado y su cuenta de Grammarly está intacta. Para probar esto, verifique un documento diferente con Grammarly.

Si funciona perfectamente en otros documentos y el problema ocurre en un documento específico, considere eliminar cualquier control de privacidad que haya puesto en ese documento. Quite la protección de contraseña y deshabilite los permisos de privacidad temporalmente. Con suerte, esto permitirá que el complemento funcione de nuevo.

Si no funciona en ningún documento, el problema debe investigarse más seriamente.

5. Deshabilite OneDrive Sync y dé a Microsoft Word un nuevo comienzo

Antes de abordar soluciones importantes, como ajustar la configuración del firewall, reinstalar el complemento o cambiar la cuenta de usuario, asegúrese de que no se trate de una falla temporal. Por lo tanto, cierre todas las ventanas de Microsoft Word y dele al procesador de textos un nuevo comienzo.

Si ha conectado su cuenta de OneDrive, considere eliminarla también. Si lo hace, se asegurará de que no haya ningún problema de sincronización que provoque un mal funcionamiento de Grammarly. Si ninguna de estas correcciones resuelve el problema, continúe con las correcciones principales.

6. Reinstalar el complemento

La reinstalación del complemento es el primer paso después de reducir la causa principal al propio complemento. Antes de hacerlo, elimine el complemento Grammarly ya instalado de Word.

Para eliminar el complemento Grammarly, siga los pasos a continuación:

1. Navegar a la Archivo > Opciones.
2. Seleccione Complementos de la barra lateral izquierda.
3. Selecciona el "Complementos COM" en el Administrar desplegable.
4. Hacer clic Ir.
5. Seleccione gramaticalmente y golpea el Eliminar botón.

Sin embargo, si Grammarly aún no aparece como una extensión instalada en la ventana de Opciones de Word, hay otra forma indirecta de eliminarlo eliminando su clave de registro correspondiente.

Para ello, abre Editor de registro y navegue a la siguiente ubicación o copie la ruta directamente en el Editor del Registro:

Equipo\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins

Haga clic derecho en el GrammarlyAddIn. Conectar tecla y golpe Borrar.

Luego, tome una copia nueva del complemento Grammarly de la Sitio web oficial de Grammarly e instalarlo desde cero. Sin embargo, asegúrese de cerrar todas las ventanas de Microsoft Word antes de continuar.

Esta solución funciona en la mayoría de los casos, pero si no es así, puede haber interferencias de otros complementos que esté utilizando actualmente. Por lo tanto, considere deshabilitarlos.

7. Deshabilitar otros complementos

Deshabilitar otros complementos elimina la posibilidad de interferencia temporal. Por lo tanto, deshabilite todos los complementos que está utilizando actualmente en Microsoft Word, especialmente los correctores gramaticales.

Para deshabilitar complementos en Microsoft Word, siga estos pasos:

1. Abra el documento de Microsoft Word.
2. Navegar a la Insertar Cinta.
3. Haga clic derecho en el complemento instalado.
4. Haga clic en Eliminar complemento.

Del mismo modo, repita el mismo proceso para otros complementos uno por uno o elimínelos todos a la vez de la configuración de complementos de Opciones de Word como hicimos con Grammarly.

Cuando la desactivación de los complementos resuelva el problema, filtre los que puedan estar interfiriendo y elimínelos por completo. Si deshabilitarlos no hace ninguna diferencia, puede deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows como último recurso.

8. Deshabilitar Windows Defender

Windows Defender de Microsoft actúa como un escudo contra todo tipo de amenazas y virus que pretenden invadir nuestros equipos. Aunque dependemos en gran medida de él para nuestra seguridad, a menudo percibe los programas seguros como amenazas.

Es poco probable, pero puede desactivar temporalmente Windows Defender para descartar la posibilidad de que esté bloqueando Grammarly.

Echa un vistazo a nuestro artículo sobre cómo deshabilitar Windows Defender si nunca lo ha desactivado antes. No olvide volver a activarlo cuando deshabilitarlo no funcione a su favor para evitar comprometer su seguridad.

¿El complemento Grammarly todavía no funciona? Pruebe algunas alternativas

Con suerte, las correcciones cubiertas en el artículo harán que el complemento Grammarly vuelva a la normalidad. Cuando el problema persista, ejecute un escaneo de malware, acceda a Microsoft Word con acceso administrativo y ejecute un escaneo SFC para asegurarse de que el problema no esté en el lado del sistema operativo.

Cuando todo lo demás falla, considere cambiar a la aplicación Grammarly, ejecutar controles gramaticales en el cliente web Grammarly o comenzar a usar cualquier alternativa Grammarly.

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