Intel Unison es una excelente aplicación para conectar su Android o iPhone a su computadora con Windows 11. Sin embargo, como cualquier otra aplicación, Intel Unison no está libre de problemas. Si confía en Intel Unison para leer mensajes de texto y responder llamadas telefónicas desde su computadora, puede ser un inconveniente cuando la aplicación deja de funcionar correctamente.
Si usted también tiene problemas para usar la aplicación Intel Unison en Windows, estos son algunos consejos para la solución de problemas que lo ayudarán.
1. Ejecute las aplicaciones de la Tienda Windows y los solucionadores de problemas de Bluetooth
Las aplicaciones de la Tienda Windows y los solucionadores de problemas de Bluetooth pueden detectar y solucionar automáticamente problemas con las aplicaciones de la Plataforma universal de Windows (UWP) y sus dispositivos Bluetooth en su PC. Puede intentar ejecutar estas herramientas y ver si eso hace que la aplicación Intel Unison vuelva a funcionar.
Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:
- Abre el Menu de inicio y haga clic en el icono en forma de engranaje a inicia la aplicación Configuración.
- En el Sistema pestaña, haga clic en Solucionar problemas.
- Seleccionar Otros solucionadores de problemas.
- Haga clic en el Correr botón junto a Aplicaciones de la Tienda Windows.
- A continuación, haga clic en el Correr botón junto a Bluetooth.
Siga las indicaciones en pantalla para ejecutar los solucionadores de problemas y luego intente usar la aplicación Intel Unison.
¿Sigues experimentando problemas con Bluetooth? Consulte nuestra guía sobre solucionar problemas de emparejamiento de Bluetooth en Windows y siga los pasos que allí se indican.
2. Permita que la aplicación Intel Unison se ejecute en segundo plano
Si ha deshabilitado el permiso de la aplicación en segundo plano para Intel Unison, es posible que no se sincronicen sus datos cuando no los esté utilizando. Para evitar esto, debe habilitar el permiso de aplicación en segundo plano para la aplicación Intel Unison. Aquí está cómo hacerlo.
- Haga clic con el botón derecho en el ícono Inicio o presione Ganar + X para abrir el menú Usuario avanzado.
- Seleccionar aplicaciones instaladas de la lista.
- Desplácese por la lista o utilice la herramienta de búsqueda para localizar el Unísono de Intel aplicación Luego, haga clic en el icono de menú de tres puntos al lado y seleccione Opciones avanzadas.
- Haga clic en el menú desplegable debajo de Permisos de aplicaciones en segundo plano y seleccione Siempre.
3. Permitir el acceso de la aplicación Intel Unison a sus llamadas telefónicas y notificaciones
La aplicación Intel Unison en Windows requiere permiso para acceder a llamadas telefónicas y notificaciones. Debe asegurarse de que estos permisos estén habilitados. Así es como se comprueba.
- Abra la aplicación Intel Unison mediante el menú de búsqueda.
- Haga clic en el Ajustes pestaña en la esquina inferior izquierda.
- Seleccionar Notificaciones de la barra lateral izquierda.
- Habilite el interruptor junto a Notificaciones.
- Además, desplácese hacia abajo hasta Notificaciones de aplicacióny use los interruptores para habilitar el permiso de notificación para aplicaciones individuales.
- A continuación, cambie a la Llamadas pestaña y habilite la opción para Permitir llamadas telefónicas.
4. Desactivar el modo de ahorro de batería
Cuando habilita el modo de ahorro de batería, Windows detiene las actividades de la aplicación en segundo plano en su computadora. Si bien esta es una excelente manera de mejorar la duración de la batería en Windows, puede evitar que aplicaciones como Intel Unison funcionen de manera eficiente.
Para evitar problemas de rendimiento, es mejor desactivar el modo de ahorro de batería en Windows. Así es como puedes hacerlo:
- Prensa ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
- En el Sistema pestaña, haga clic en Energía y batería.
- En Batería, haga clic en Ahorro de batería y haga clic en el apagar ahora botón.
5. Deshabilitar cualquier programa antivirus activo de terceros
A veces, los programas antivirus de terceros en su PC pueden volverse demasiado cautelosos e impedir que las aplicaciones intercambien archivos y sincronicen datos. Para verificar esta posibilidad, debe desactivar temporalmente su programa antivirus.
Por lo general, puede hacer esto haciendo clic con el botón derecho en el ícono del programa antivirus en la bandeja del sistema y seleccionando Desactivar hasta el próximo reinicio. Sin embargo, las instrucciones diferirán entre los programas antivirus, por lo que si está atascado, consulte la documentación de ayuda oficial de su antivirus para obtener instrucciones.
Una vez deshabilitado, intente usar la aplicación Intel Unison nuevamente. Si esto resuelve su problema, puede revisar la configuración de su programa antivirus e incluir en la lista blanca la aplicación Intel Unison.
6. Desconecte y vuelva a conectar su teléfono
Los problemas de conexión entre la aplicación Intel Unison y su teléfono también pueden hacer que la aplicación deje de funcionar en Windows. En la mayoría de los casos, debería poder resolver estos problemas desconectando y volviendo a conectar su teléfono.
Esto debería restablecer la conexión entre Windows y su teléfono, resolviendo cualquier problema causado por configuraciones mal configuradas.
Para desconectar su teléfono de la aplicación Intel Unison, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Intel Unison en su PC.
- Haga clic en el icono de la computadora en la esquina superior izquierda y seleccione administrar mis dispositivos.
- Haga clic en el Olvídate de este dispositivo opción.
- A continuación, abra la aplicación Intel Unison en su Android o iPhone y escanee el código QR en su PC.
- Siga las instrucciones en pantalla para emparejar su teléfono.
7. Reparar o restablecer la aplicación Intel Unison
Tanto Windows 10 como 11 incluyen una herramienta de reparación útil para solucionar problemas relacionados con la aplicación. Consulte nuestra guía sobre cómo reparar aplicaciones en Windows para reparar la aplicación Intel Unison sin afectar sus datos.
Espere a que se complete el proceso de reparación y luego intente usar la aplicación nuevamente. Si el problema persiste, intente restablecer la aplicación desde el mismo menú. Si lo hace, debería eliminar todos los datos de la aplicación y restablecer la aplicación a su estado predeterminado.
8. Vuelva a instalar la aplicación Intel Unison
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación. Si necesita ayuda con eso, consulte nuestra guía en cómo desinstalar aplicaciones en Windows y siga las instrucciones allí descritas.
Una vez retirado, diríjase a la Página de Intel Unison en Microsoft Store para descargar la aplicación Intel Unison. Con suerte, esto debería ayudar a resolver el problema.
Reparación de la aplicación Intel Unison en Windows 11
Los problemas con la aplicación Intel Unison no deberían obligarlo a buscar alternativas. Una de las correcciones mencionadas anteriormente debería hacer que la aplicación vuelva a funcionar en su PC con Windows.
Si tiene un teléfono Android, también puede usar la aplicación Phone Link de Microsoft para sincronizarlo con una computadora con Windows.