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Sus excelentes calificaciones por sí solas no le darán el nuevo trabajo. El entrevistador querrá saber sobre otro conjunto de habilidades que no figuran en el currículum. Estas habilidades invisibles son más difíciles de determinar, pero pueden ser el mejor barómetro para probar su idoneidad para un trabajo. Especialmente, un trabajo que se trata de colaboración y trabajo en equipo.

Los conoces como habilidades blandas. Se determinan en función de una serie de preguntas de entrevistas conductuales. Es importante saber cómo responder estas preguntas de la manera correcta para impresionar al entrevistador. Aquí hay varias preguntas sobre habilidades blandas para las que debe estar preparado:

1. Liderazgo

Liderazgo

Pregunta: ¿Puedes contarme sobre un momento en que lideraste exitosamente a un equipo en un proyecto difícil?

Lo que el entrevistador quiere saber: Las empresas quieren contratar candidatos con capacidad comprobada para hacerse cargo de una situación y brindar orientación a sus colegas en tiempos difíciles. Su cliente quiere saber si puede ser un verdadero líder o seguir siendo un seguidor pasivo.

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Consejos sobre cómo responder:

  • Mencione una vez que de forma independiente se le ocurrió una solución a un problema de trabajo.
  • Si un problema fue causado por sus propias acciones o falta de conocimiento, reconozca su error y mencione los pasos que tomó para evitar problemas similares en el futuro.
  • En resumen, mencione los pasos específicos que tomó para resolver el problema, como organizar una reunión para discutir estrategias, buscar ayuda de un experto, etc.
  • Explique cómo sus acciones resultaron en la resolución del problema y la mejora de la productividad.

2. Gestión del tiempo

Pregunta: ¿Cómo manejas el trabajo extra en un proyecto?

Lo que el entrevistador quiere saber: ¿Eres del tipo que se siente abrumado por el trabajo extra? Además, ¿puedes hacer malabares con múltiples tareas al mismo tiempo? Y finalmente, ¿tienes un plan de juego para manejar el exceso de trabajo?

Consejos sobre cómo responder:

  • Describa brevemente cómo organiza un día de trabajo típico para aprovechar al máximo el trabajo.
  • Mencione cualquier software que use para administrar proyectos. Por ejemplo, puedes hablar sobre tu preferencia personal por utilizando OneNote como sistema de productividad Cómo organizar OneNote para un sistema productivoOneNote tiene características organizativas que le permiten hacer más con él que solo mantener notas. Le mostramos cómo usarlos de manera efectiva. Lee mas .
  • Dé un ejemplo de cómo cumplió los objetivos del proyecto dividiendo un proyecto masivo en partes manejables.
  • Digamos que está abierto a asesorar a los superiores sobre cómo administrar tareas críticas.

3. Habilidades de resolución de conflictos

La resolución de conflictos

Pregunta: Cuéntanos sobre un momento en que tuviste que trabajar con alguien con quien no eras compatible.

Lo que el entrevistador quiere saber: ¿Qué tan bien juegas con los demás? ¿Y eres capaz de trabajar productivamente con alguien con quien no te llevas bien?

Esta pregunta es sobre su inteligencia emocional y si puede ser productivo en un entorno de trabajo potencialmente difícil.

Consejos sobre cómo responder:

  • Mencione que se lleva bien con la mayoría de sus colegas, excepto aquellos casos excepcionales en los que pueden surgir diferencias de opinión.
  • No pase demasiado tiempo hablando sobre el conflicto real y las razones detrás de él. En cambio, concéntrate en hablar sobre los pasos que tomaste para resolver la situación.
  • Hable acerca de cómo evitar la confrontación con un conjunto de reglas básicas. Por ejemplo, le gusta resolver los problemas de frente en lugar de andar por las ramas.
  • Haga hincapié en su capacidad de permanecer cortés y profesional cuando se enfrente a la hostilidad.

4. Resolución de problemas

Pregunta: ¿Puedes contarnos sobre un momento en que superaste un desafío importante?

Lo que el entrevistador quiere saber: Qué tan bueno es para resolver problemas en el lugar de trabajo y si puede confiar en que presente soluciones creativas de forma independiente.

Consejos sobre cómo responder:

  • No solo hable de superar un desafío relacionado con el trabajo, sino que también mencione cualquier caso en el que de forma independiente se le ocurrieron formas de ser más productivo en el trabajo.
  • Proporcione una descripción completa de los detalles específicos que encontró que llevaron al problema que enfrentó.
  • Mencione cómo interpretó un problema antes de encontrar su solución. Por ejemplo, se encontró con un conflicto entre departamentos debido a la falta de comunicación.
  • Hable sobre los pasos que tomó para lograr una resolución exitosa del problema. Por ejemplo, lo resolvió con un plantilla simple de gestión de proyectos en Excel 10 potentes plantillas de gestión de proyectos de Excel para el seguimientoLas plantillas de gestión de proyectos gratuitas son las mejores. Obtenga estas plantillas clave de hoja de cálculo de Microsoft Excel para el seguimiento de cualquier proyecto. Lee mas .

5. Comunicación

Pregunta: ¿Cómo explicaría un tema complejo a alguien que no está familiarizado con el tema?

Lo que el entrevistador quiere saber: ¿Qué tan bueno eres para comunicarte con tus colegas? Además, ¿puedes colaborar con los miembros del equipo que tienen diferentes habilidades?

Consejos sobre cómo responder:

  • Mencione que busca activamente establecer una relación con sus colegas mediante la organización de actividades fuera del sitio, pidiendo ayuda a colegas más experimentados con proyectos difíciles, interesándose activamente en su trabajo, etc.
  • Si se le pide que explique un tema, divida el tema en tres partes: el problema, la solución y los pasos de la solución involucrados.
  • Use ejemplos generales y analogías para explicar los detalles del tema para ayudar a las personas que no están familiarizadas con el tema.
  • Hable acerca de cómo le gusta tomar la ayuda de videos de YouTube, cuadros explicativos y otros medios para explicar los temas con mayor claridad.

Relacionado: Siempre debes esforzarte por Mejora tus habilidades de comunicación Mejore sus habilidades de comunicación con estos 7 sitios webLa buena comunicación es una fuerza sutil que abrirá puertas profesionalmente. Estos siete recursos en línea lo ayudarán a mejorar en esta habilidad blanda tan importante. Lee mas ya que es una habilidad transferible a través de todo tipo de trabajos.

6. Adaptabilidad

Adaptabilidad

Pregunta: Hable acerca de un momento en que las cosas no salieron según el plan en el trabajo.

Lo que el entrevistador quiere saber: ¿Puedes mantener la cabeza tranquila durante una emergencia?

Consejos sobre cómo responder:

  • Mencione cualquier cambio en el lugar de trabajo que haya experimentado en el pasado y cómo adoptó esos cambios en lugar de evitarlos.
  • Hable sobre su afición por probar nuevos programas y estrategias para mejorar la eficiencia.
  • Discuta el proceso de iniciación en su antiguo lugar de trabajo y la rapidez con que pudo adaptarse a las reglas y el estilo de trabajo de la empresa.
  • Dígale al entrevistador que confía en rutinas comprobadas y que puede ajustarlas si es necesario cuando las cosas salen mal.
  • Explique una crisis típica y cómo su solución lista para usar ayudó a desenredarla.

7. Trabajo Cultura Idoneidad

Pregunta: ¿Cuáles son las cosas que son más importantes para ti en un trabajo?

Lo que el entrevistador quiere saber: Cuán estrechamente se alinean sus objetivos y ambiciones personales con los de la empresa, y si desea seguir trabajando aquí a largo plazo.

Consejos sobre cómo responder:

  • Mencione su entusiasmo por los logros de la empresa y su admiración por el entorno general del lugar de trabajo.
  • Exprese su deseo de comprometerse con la empresa a largo plazo y cómo planea progresar con la orientación de la empresa.
  • Hable sobre sus pasiones personales que se alinean con las áreas de interés de la empresa.

8. Colaboración

Colaboración

Pregunta: ¿Qué tan bien le irá en los proyectos grupales?

Lo que el entrevistador quiere saber: Esta es una línea diferente de preguntas que preguntar sobre sus habilidades de comunicación. La compañía quiere saber si usted es un jugador de equipo o un lobo solitario (Sugerencia: nunca es una buena idea ser considerado un lobo solitario en el lugar de trabajo).

Consejos sobre cómo responder:

  • Regrese a sus habilidades de comunicación. Haga hincapié en la importancia que le da a la comunicación regular con sus colegas.
  • Hable sobre los aspectos positivos del trabajo en equipo; como la camaradería, el sentido unido de propósito, o tener a alguien confiable de quien depender.
  • No evite mencionar experiencias negativas con ex compañeros de equipo, pero enfatice las lecciones aprendidas.

Sea genuino para manejar preguntas difíciles de la entrevista

Las preguntas de la entrevista de habilidades blandas pueden ser de doble filo. Tienes que equilibrar tus éxitos con tus fracasos para que parezcas más humano. Los entrevistadores experimentados pueden detectar bombastías vacías o logros exagerados. En la era social digital, es difícil ocultar su verdadera trayectoria.

Ser genuino. Piense en una entrevista como una conversación amistosa entre dos profesionales y no como un duelo verbal. La preparación es muy útil para ayudarlo a ganar esa confianza. ¿Por qué no comenzar tu preparación aprendiendo? cómo no responder preguntas comunes de entrevistas de trabajo Cómo no responder preguntas comunes de la entrevista de trabajo¿Te preguntas cómo responder preguntas comunes de entrevistas de trabajo? Le mostramos qué no decir y cómo prepararse para su próxima entrevista de trabajo para sentirse seguro. Lee mas ?

Neeraj es un escritor independiente con un gran interés en la tecnología global y las tendencias de la cultura pop.