¡Ubuntu no tiene sonido! Qué hacer cuando el audio deja de funcionar

Es increíblemente frustrante encontrar problemas de sonido en Ubuntu. Te impiden disfrutar de la música y ver vídeos, y hacen que los videojuegos no sean completamente inmersivos.

Lo peor de todo es que los problemas de sonido suelen ser difíciles de solucionar. Sin embargo, si utiliza la metodología correcta, es posible reparar el audio que no funciona en Ubuntu.

¿Por qué ocurren problemas de sonido en Ubuntu?

Los problemas de sonido en Ubuntu pueden ocurrir por innumerables razones, pero generalmente ocurren porque la configuración de sonido está mal configurada o las aplicaciones de administración de audio no funcionan correctamente.

Antes de realizar cualquier solución de problemas avanzada, debe verificar que su audio no esté silenciado. Pregúntese:

• ¿Mi teclado tiene un interruptor o tecla de silencio? Si es así, debes tocar la tecla y verificar si resuelve el problema de audio.
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• ¿Silencio la aplicación que reproduce sonido? Si un programa no reproduce sonido, verifique si está silenciado Configuración > Sonido. Si un sitio web específico no reproduce sonido, haga clic derecho en la pestaña del navegador y desactive la Pestaña Silenciar.
• ¿Está silenciado el audio de todo mi sistema? Haga clic en en la esquina superior derecha de su pantalla y verifique si el audio está deshabilitado en el menú emergente.

Si sus problemas de audio no son tan simples como silenciar el sonido sin darse cuenta, deberá seguir un proceso de solución de problemas de varios pasos para descubrir qué podría estar mal. Los dispositivos de salida, los controladores de audio y los marcos de sistemas como ALSA pueden ser responsables de los problemas de audio.

A continuación se muestran algunas posibles soluciones.

1. Verifique la configuración de su dispositivo de salida

La razón más común por la que su dispositivo de salida de sonido no funciona es que Ubuntu no lo selecciona automáticamente. Puedes comprobar si este es el caso navegando a Configuración > Sonido y desplazándose hacia Producción. Haga clic en la lista desplegable para ver todos los dispositivos de salida detectados.

Si no se detecta su dispositivo de salida, intente desconectarlo y volver a enchufarlo. Pruebe cada dispositivo de salida enumerado para ver si funciona.

2. Intente utilizar un dispositivo de salida diferente

Si ninguno de los dispositivos de salida enumerados funciona y volver a conectar su dispositivo de sonido no funciona, debe intentar usar un dispositivo de salida diferente.

No es raro que se produzcan problemas de audio debido a un cable defectuoso. Si tiene una computadora de escritorio con múltiples puertos auxiliares, también debería intentar conectar su dispositivo de sonido a un puerto diferente.

3. Compruebe si se detecta su tarjeta de sonido

A veces se producen problemas de sonido en Ubuntu cuando la tarjeta de sonido no se detecta o carece de los controladores adecuados. Ingrese lo siguiente en la terminal y busque un dispositivo listado como "controlador de audio" o "dispositivo de audio":

sudo lspci

También puedes probar “sudo lspci | grep 'audio'”, pero existe una pequeña posibilidad de que no capte su tarjeta de sonido. Si no ve un dispositivo de sonido en la lista de dispositivos impresa en el terminal, es probable que su tarjeta de sonido no tenga instalados los controladores adecuados.

A menos que haya instalado una tarjeta de sonido, puede asumir que la tarjeta de sonido de su PC probablemente esté integrada en su placa base. Puede determinar qué controladores necesitará buscando su placa base con lspci y buscar en Google qué tarjeta de sonido está instalada en esa placa base.

4. Verifique la configuración de su Alsamixer

ALSA es el marco responsable de gestionar la mecánica básica del audio en su sistema. Desafortunadamente, no siempre está configurado correctamente. Puedes echar un vistazo a tu configuración actual de ALSA ingresando:

alsamixer

La interfaz de Alsamixer aparecerá en la terminal. Puedes presionar F6 para cambiar la tarjeta de sonido que se utiliza; esto puede ser necesario para algunas versiones de PC. Puede utilizar las teclas de flecha izquierda y derecha para navegar entre los controles de volumen. Los controles silenciados están marcados MM. Verifique que su control maestro y los controles del dispositivo de sonido no estén silenciados.

5. Reinicie ALSA y su servidor de sonido

Los servicios del sistema como PipeWire funcionan con ALSA para admitir sonido, pero no siempre funcionan. Verificar el estado de estos servicios puede brindarle información sobre por qué tus parlantes no funcionan.

Primero, deberá verificar con qué servidor de sonido utiliza su sistema:

lsof /dev/snd/*

El comando anterior enumera los archivos abiertos en el directorio de archivos de sonido del dispositivo. Verá aparecer uno de dos términos: PipeWire o PulseAudio. Los sistemas más nuevos usan PipeWire, pero cualquiera de los sistemas de sonido está bien. A continuación, deberá reiniciar estos servicios (y verificar su estado) con:

systemctl restart --user pipewire.service
systemctl restart --user wireplumber.service
systemctl status --user pipewire.service
systemctl status --user wireplumber.service
sudo alsa force-reload

Reemplazar usuario con tu nombre de usuario. Si su sistema utiliza el sistema de sonido PulseAudio, reemplace servicio.pipewire con pulseaudio.servicio y omitir el control servicio.plomero.wire.

6. Reinstale ALSA y su servidor de sonido

Es posible que tengas que reinstalar ALSA y tu servidor de sonido si reiniciarlos no funciona. Puedes lograr esto con:

sudo apt-get remove --purge alsa-base pipewire
sudo apt-get install alsa-base pipewire

Como lo hizo antes, debe reemplazar alambre de tubería con pulsoaudio si su sistema usa ese servidor de sonido. Considere usar el comando systemctl para verificar el estado de PipeWire/PulseAudio e iniciar el servicio si es necesario.

Disfrute de una experiencia de escucha sencilla en Ubuntu

Hay una sorprendente cantidad de razones complejas por las que Ubuntu podría no producir audio. Afortunadamente, puedes resolver la mayoría de los problemas de audio en Ubuntu con pasos básicos de solución de problemas.

Si no pudo reparar su sistema con la solución de problemas básica, publicar un hilo en el foro puede ayudarlo a volver a disfrutar de su música y videos favoritos en su sistema Ubuntu.