A veces es un problema de hardware y otras veces es algo más. Aquí se explica cómo solucionar un problema de auriculares de un solo lado en Windows.
¿Has dejado de escuchar algún sonido de un lado de tus auriculares? En la mayoría de los casos, esto se debe a un problema de hardware en el que un lado de los auriculares se rompe antes que el otro. Sin embargo, otros factores también pueden hacer que un lado de los auriculares deje de responder, incluidas algunas configuraciones de Windows.
Aquí hay algunas verificaciones y correcciones para averiguar si el problema está relacionado con el hardware o si es causado por configuraciones mal configuradas y resolverlo.
1. Realice algunas comprobaciones preliminares
Antes de comenzar a solucionar el problema, primero realice las siguientes comprobaciones, ya que pueden resolver el problema de inmediato:
- Reinicia tu computadora.
- Asegúrese de que los auriculares estén correctamente conectados a su PC.
- Desconecte los auriculares de su dispositivo y vuelva a enchufarlos.
- Si tiene más de un juego de auriculares conectados a su dispositivo, desenchúfelos todos excepto el que desea usar.
Si las comprobaciones anteriores no funcionan, comience a aplicar las correcciones restantes.
2. Comprobar problemas de hardware
En primer lugar, debe asegurarse de que no se trate de un problema de hardware que haya silenciado un lado de los auriculares. La forma más fácil de verificar esto es conectar los auriculares a cualquier otro dispositivo que posea y ver si escucha algo del lado problemático.
Si no escucha nada al conectar los auriculares a otro dispositivo, es probable que el problema esté relacionado con el hardware. En ese caso, haga que un técnico inspeccione sus auriculares o mira videos de YouTube para aprender cómo arreglar los auriculares tú mismo.
Por el contrario, si escucha audio como de costumbre cuando conecta sus auriculares a otro dispositivo, es un problema específico del dispositivo.
3. Verifique el conector de audio o el puerto para ver si hay problemas
Algunas PC todavía vienen con conectores separados para micrófonos y auriculares. Cada conector admite un conector de apariencia similar, pero el flujo de la señal es diferente.
Si bien sus auriculares pueden funcionar si se conectan incorrectamente, podría encontrar problemas molestos. Por lo tanto, asegúrese de haber conectado los auriculares en el conector correcto.
Si tiene un auricular USB, considere conectarlo a un puerto USB diferente al que está conectado actualmente. Esto descartará cualquier problema de hardware con el puerto USB. Si usa auriculares Bluetooth, retire cualquier objeto que esté frente a su dispositivo que pueda interferir con la transmisión de la señal.
Los conectores de audio a menudo se obstruyen con polvo y suciedad, lo que puede bloquear la transmisión de la señal. Por lo tanto, asegúrese de que los gatos estén limpios.
4. Asegúrese de que un lado de sus auriculares no esté silenciado
La función de balance de sonido en Windows permite controlar la intensidad del audio desde el lado izquierdo y derecho de los auriculares. Si el sonido no proviene de un lado, ese lado podría silenciarse en la configuración. Por lo tanto, debe asegurarse de que ese no sea el caso.
Para comprobarlo, sigue estos pasos:
- Vaya a la aplicación Configuración de Windows.
- Ve a la Sistema pestaña a la izquierda y navegue hasta Sonido.
- Bajo Avanzado, haga clic Más ajustes de sonido.
- Navegar a la Reproducción pestaña, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de auriculares, luego seleccione Propiedades.
- Navegar a la Niveles pestaña de la ventana de propiedades.
- Clickea en el Balance botón.
- Asegúrese de que ni el lado izquierdo ni el derecho estén silenciados. Si ambos lados están en diferentes niveles en este momento, equilibrarlos.
Con suerte, ahora puede escuchar desde ambos lados de sus auriculares.
5. Deshabilitar mejoras de audio
La función de mejora de audio hace que la salida de audio sea lo más limpia posible. Al agregar procesamiento adicional, esta característica puede crear una mejora significativa en la calidad de su audio.
Sin embargo, también se sabe que causa problemas con el audio. Por lo tanto, si mantiene habilitada la función de mejoras de audio en su PC, desactívela y vea si soluciona el problema.
Así es cómo:
- Al igual que antes, ve a Sonido configuración, luego navegue hasta Reproducción.
- Haga clic derecho en su dispositivo de auriculares y seleccione Propiedades.
- Ve a la Avanzado pestaña y desmarque la casilla al lado Habilitar mejoras de audio.
Ahora dale otra oportunidad a tus auriculares.
6. Desactivar audio mono
El formato de audio mono combina los canales de audio izquierdo y derecho en uno y elimina el efecto estéreo. Habilitar esta función le dará la misma calidad de audio en ambos lados de sus auriculares.
La mayoría de las veces, es útil cuando solo funciona un lado de los auriculares y no desea comprometer la calidad del audio. A pesar de ser útil, habilitar esta función puede generar problemas de audio. Entonces, si lo ha habilitado en su dispositivo, deshabilitarlo puede resolver el problema.
Para ello, sigue estos pasos:
- Configuración abierta.
- Navegar a la Accesibilidad pestaña en la barra lateral izquierda.
- Bajo Audiencia, haga clic en Audio.
- Apague la palanca junto a Mono audio si ya está seleccionado.
Si esto no soluciona el problema, recuerda volver a desactivar la configuración de audio mono antes de continuar.
7. Comprobar problemas específicos de la aplicación
Si no escucha ninguna voz de un lado de sus auriculares solo cuando ejecuta una aplicación en particular, es probable que esa aplicación ofrezca una configuración para controlar la salida de cada lado de sus auriculares Por lo tanto, verifique la configuración de audio y asegúrese de que ambos lados no estén silenciados y que los niveles de volumen estén equilibrado.
Del mismo modo, las aplicaciones de mejora de audio de terceros a veces pueden interferir con la salida de audio, bloqueando el sonido de un lado de los auriculares. Si usa una aplicación de este tipo, intente apagarla temporalmente. Si apagar la aplicación resuelve el problema, elimínela de forma permanente y busque una alternativa que no cause el problema.
8. Realizar algunas correcciones de Windows
Si no puede poner en funcionamiento un lado de su auricular después de realizar las correcciones anteriores, aquí hay algunas correcciones de Windows que podrían ayudar:
- Actualizar controladores de audio: Los controladores de audio obsoletos también pueden contribuir a los problemas de audio. Por lo tanto, asegúrese de actualizar los controladores de audio en Windows.
- Ejecute el solucionador de problemas de audio: Windows tiene un útil solucionador de problemas de audio que puede diagnosticar y solucionar automáticamente la mayoría de los problemas de audio. Por lo tanto, ejecute el solucionador de problemas de audio siguiendo las instrucciones de nuestra guía sobre cómo ejecutar los solucionadores de problemas de Windows.
- Actualizar ventanas: Mantener su sistema operativo actualizado es crucial para obtener un rendimiento fluido. Entonces, verifique si hay actualizaciones pendientes de Windows e instálelas manualmente.
Haz que tus auriculares vuelvan a funcionar
Escuchar desde un lado de los auriculares arruina por completo nuestra experiencia. Con suerte, ahora comprende mejor por qué un lado de sus auriculares se silencia y cómo puede arreglarlo para que pueda escuchar desde ambos lados.