Proteja a su familia en línea con estos consejos para arreglar Windows Family Safety cuando deja de funcionar.

Windows Family Safety es una poderosa herramienta que lo ayuda a monitorear el uso de la computadora por parte de su familia. Pero como cualquier software, puede experimentar problemas técnicos que pueden impedir que funcione correctamente.

Entonces, ¿cómo se repara la herramienta Protección infantil cuando no funciona correctamente? Aquí se explica cómo hacer que funcione de nuevo.

¿Por qué funciona mal la función de la familia de Windows?

Estas son algunas de las razones comunes por las que la función Protección infantil de Windows puede no funcionar correctamente:

  • Problemas de conexión o configuración incorrecta: La función Protección infantil se basa en configuraciones y ajustes específicos para funcionar correctamente. Por lo tanto, es probable que funcione mal si no configura sus ajustes correctamente. En algunos casos, la herramienta podría funcionar mal debido a problemas de conectividad de la red, como una señal Wi-Fi débil.
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  • Problemas de actualización de la computadora o la aplicación: A veces, la función Protección infantil puede funcionar mal simplemente porque su PC necesita ser actualizada. Por ejemplo, tal vez su versión actual de Windows no admita algunas de las funciones más recientes de la herramienta. En algunos casos, es posible que sea necesario actualizar la función Protección infantil.
  • Conflictos de software: Ciertas aplicaciones de terceros o software de seguridad pueden interferir con el correcto funcionamiento de la función Protección infantil.
  • Problemas de sincronización: Hay momentos en los que es posible que desee utilizar la función Protección infantil en varios dispositivos. Sin embargo, puede tener problemas si ha deshabilitado la configuración de sincronización.

Ahora, exploremos cómo puede solucionar la función Protección infantil cuando le da problemas.

1. Verifique su conexión y configure los ajustes de seguridad familiar

Para resolver el problema en cuestión, verifique su conexión y asegúrese de que sea estable. Si sospecha que hay problemas, intente solución de problemas de conectividad de red.

Si el problema persiste, configure los ajustes de Protección infantil siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft y visite el Página de inicio de sesión de Microsoft Family Safety.
  2. Inicie sesión en su cuenta de Protección infantil y luego haga clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha.
  3. Desplácese hacia abajo y haga clic en el Administrar el consentimiento de los padres opción. Siga las instrucciones en pantalla y configure los ajustes a su gusto.

Después de realizar los ajustes, pruebe la configuración de Protección infantil iniciando sesión en la cuenta de un miembro de la familia o utilizando una cuenta de prueba independiente. Asegúrese de que las restricciones y limitaciones configuradas funcionen según lo previsto.

Si eso no ayuda, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Protección infantil según los pasos anteriores.
  2. Desplácese hacia abajo hasta el Sus características sección.
  3. Selecciona cualquiera de las opciones de la lista. Microsoft abrirá una nueva página donde puede obtener más información sobre esa función en particular y cómo configurarla.

Para asegurarse de que la herramienta Protección infantil funcione correctamente, considere usar la función "Informes de actividad". Esto le permitirá recibir actualizaciones periódicas sobre el historial de navegación web y el uso de aplicaciones de su PC. Y al recibir estas actualizaciones periódicas, puede estar seguro de que la función Protección infantil funciona como se esperaba.

2. Actualice la función de seguridad familiar (o actualice su dispositivo)

Si está utilizando la aplicación Protección infantil, debe asegurarse de haber descargado la última versión. Y si sospecha que la aplicación está desactualizada, continúe y actualícela desde Microsoft Store.

Si actualizar la herramienta no ayuda, intente reinstalarla siguiendo estos pasos:

  1. Prensa Ganar + X para abrir el menú de acceso rápido.
  2. Selecciona el Aplicaciones y características opción.
  3. Desplácese hacia abajo, haga clic derecho en el Seguridad familiar función y, a continuación, seleccione Desinstalar. Siga los pasos en pantalla para finalizar el proceso.

Desde allí, reinicie su dispositivo y luego reinstale la función Protección infantil desde Microsoft Store.

Pero si sospecha que el problema proviene de su computadora, entonces podría valer la pena actualizar su PC con Windows. Esto asegurará que su dispositivo tenga las funciones más recientes que le permitan ejecutar varias aplicaciones sin problemas, incluida la función Protección infantil.

3. Solucionar problemas de conflictos de software

Si aún tiene dificultades para resolver el problema, es probable que el error se deba a un software o herramientas de seguridad en conflicto. En este caso, deshabilitar temporalmente dichas herramientas podría ayudar.

Exploremos esto con un poco más de detalle:

  • Identificar software potencialmente conflictivo: Tome nota de cualquier software de terceros o herramientas de seguridad instaladas en su dispositivo. Estos pueden incluir programas antivirus, firewalls o aplicaciones de control parental.
  • Deshabilitar temporalmente el software conflictivo: acceda a la configuración del software en conflicto y busque opciones para desactivar temporalmente las funciones del software. Esto puede implicar la desactivación de la protección en tiempo real o cualquier otra función que pueda interferir con la función Protección infantil.
  • Pruebe la función de seguridad infantil: Después de deshabilitar el software en conflicto, pruebe la función Protección infantil para ver si funciona como se espera.
  • Vuelva a habilitar su software de terceros: para identificar el software en conflicto específico, vuelva a habilitar sus aplicaciones de terceros (una a la vez) mientras prueba la función Protección infantil. Esto le ayudará a identificar el software que causa el problema.
  • Actualizar o reemplazar software en conflicto: si identifica un software específico que está causando problemas, considere actualizarlo. Alternativamente, reemplácelo con otra herramienta que no interfiera con la función Protección infantil.

4. Habilite la función "Configuración de sincronización"

¿Qué sucede si encuentra problemas en otros dispositivos y no en su PC? En este caso, es probable que esté lidiando con problemas de sincronización. Esto significa que la función Protección infantil no está aplicando la misma configuración en los demás dispositivos.

Por lo tanto, habilitar la función de "configuración de sincronización" debería funcionar. Así es como puedes hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
  2. Prensa ganar + yo para abrir la configuración del sistema. También puede consultar el diferentes formas de acceder a la configuración de Windows.
  3. Haga clic en el cuentas opción.
  4. Selecciona el Sincroniza tu configuración opción de la izquierda.
  5. Enciende el Configuración de sincronización botón de la derecha.

Finalmente, cierre las ventanas de configuración y reinicie su dispositivo para guardar estos cambios.

5. Crear una nueva cuenta de seguridad familiar de Microsoft

Si todo lo demás falla, es posible que desee considerar crear una nueva cuenta. Esto debería ayudar en caso de que el problema se deba a tu perfil actual.

Ahora, así es como se crea una nueva cuenta de Microsoft Family Safety:

  1. Visita el Sitio web de seguridad familiar de Microsoft.
  2. Haga clic en el Comience gratis botón para crear una nueva cuenta de usuario.

Como alternativa, agregue un nuevo organizador (perfil) a su cuenta existente de Microsoft Family Safety. Estos son los pasos para hacerlo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Protección infantil.
  2. Haga clic en el Agregar un miembro de la familia sección.
  3. Ingrese el correo electrónico del perfil que desea agregar y luego haga clic en Próximo.
  4. Haga clic en el Organizador sección y luego haga clic en Próximo. Esto asegurará que su nuevo perfil pueda editar la configuración de todas las cuentas sincronizadas.

Cree un entorno digital seguro con Microsoft Family Safety

La herramienta Microsoft Family Safety es confiable cuando se trata de monitorear las actividades en línea de los miembros de la familia en varios dispositivos. Le permite establecer límites digitales apropiados y promover hábitos saludables en línea.

Si la herramienta decide fallar, continúe y repárela usando cualquiera de los consejos que hemos cubierto. A partir de ahí, no dejes de aprender más sobre él y descubrir algunos de sus trucos.