Reduzca la cantidad de llamadas de ayuda técnica que recibe al hacer que su PC con Windows sea más accesible para las personas mayores.
Para algunas personas mayores, las características cambiantes de la tecnología pueden ser difíciles de entender. Sin embargo, si sus abuelos son muy independientes, es posible que prefieran una autonomía total cuando se trata de su propia tecnología, como su PC.
Al personalizar la configuración y las funciones de la computadora o computadora portátil de sus abuelos, puede hacer que sea más accesible para ellos, incluso cuando no esté presente para ayudarlos.
Aquí hay formas en que puede hacer que la computadora de su pariente mayor sea más accesible para aumentar su sentido de independencia.
1. Asegúrese de que las funciones básicas de accesibilidad estén configuradas
Uno de los mas importantes formas de configurar su PC con Windows para personas mayores es asegurarse de que todas las funciones básicas de accesibilidad estén configuradas y personalizadas para satisfacer las necesidades de sus abuelos.
Algunas de las funciones de accesibilidad que debe personalizar para sus abuelos incluyen:
- Fuente. Obviamente, desea asegurarse de que el tamaño de la fuente sea lo suficientemente grande para que sus abuelos lo vean cómodamente, pero hay otros factores de accesibilidad a considerar. El color y el contraste son los otros dos factores determinantes para una fuente accesible. Para Windows 11, navegue hasta Ajustes > Accesibilidad > Temas de contraste para ajustar la pantalla.
- Puntero del ratón. Ajuste el tamaño y el color del puntero del mouse para que sea más fácil de identificar en la pantalla. También puede habilitar el localizador del mouse (que se encuentra en el Propiedades del ratón configuración) para que sus abuelos puedan ubicar fácilmente el puntero en pantalla presionando el botón Control llave.
- Tamaño de los iconos. Es posible que la vista de tus abuelos no sea tan nítida como la tuya, por lo que aumentar el tamaño de los íconos útiles puede beneficiarlos. Para usuarios de Windows, haga clic derecho en el escritorio, navegue hasta Vistay seleccione Iconos grandes para que los accesos directos del escritorio sean más visibles.
Tú también puedes habilitar la función Narrador en Windows para que tus abuelos reciban una descripción de audio de lo que está actualmente en pantalla.
2. Cree accesos directos de escritorio para los programas preferidos de sus abuelos
Este es un paso simple pero importante. Para que la computadora de sus abuelos sea accesible para sus necesidades específicas, es una buena idea asegurarse de que los programas que usan sean fáciles de encontrar. Por lo tanto, agregue accesos directos al escritorio solo para los programas que usarán.
Eliminar los accesos directos de escritorio no deseados o no utilizados también reducirá cualquier confusión o que sus abuelos abran programas no deseados o desconocidos por accidente.
3. Cambiar el nombre de programas y aplicaciones con una descripción precisa
Es muy probable que sus abuelos no asocien "Chrome" con Internet, "Outlook" con su proveedor de servicios de correo electrónico, o que les resulte fácil diferenciar entre cada ícono visual. Los nombres de marca y los diseños de íconos de varios programas parecerán absurdos para sus parientes mayores, por lo que es mejor cambiar el nombre de los íconos del escritorio a algo más descriptivo que puedan entender.
Puede decidir usted mismo sobre nuevas etiquetas simples (por ejemplo, cambiar "Google Chrome" a "Navegador de Internet"). Alternativamente, pregunte a sus abuelos cómo llaman a cada programa y cambie el nombre de cada icono de acceso directo según el nombre de su pariente. preferencia.
Para cambiar el nombre de los accesos directos del programa, simplemente haga clic derecho en cada icono y haga clic en Rebautizar o presione F2 para introducir una etiqueta personalizada.
4. Configure filtros de correo electrónico para evitar sobrecargas de mensajes
Si tus abuelos valoran su autonomía e independencia, es posible que disfruten o quieran estar a cargo de sus cuentas de correo electrónico. Sin embargo, dado que los correos electrónicos no deseados y no deseados son tan comunes ahora, es una buena idea configurar algunos filtros de correo electrónico para evitar que los elementos innecesarios confundan su bandeja de entrada.
Hay un montón de herramientas útiles que pueden organizar sus correos electrónicos para tus abuelos. Si prefiere crear algunos filtros de correo electrónico usted mismo, puede seguir estos pasos para Outlook:
- Navega a la bandeja de entrada de tus abuelos.
- Haga clic derecho en un mensaje no deseado.
- Seleccionar Normas.
- Seleccionar Mover siempre los mensajes de [nombre del remitente].
- Elija una carpeta o haga clic en Nuevo para crear uno nuevo.
- Seleccionar DE ACUERDO.
Una vez que se establecen las reglas de la bandeja de entrada en Outlook, todos los correos electrónicos nuevos se redirigirán a la carpeta elegida. Esto debería despejar la bandeja de entrada de tus abuelos y hacer que sea menos confuso para ellos acceder.
5. Habilitar escritorio remoto
Incluso con todos sus esfuerzos para hacer que la computadora de sus abuelos sea lo más accesible posible, es probable que aún tengan dificultades. Si bien pueden intentar explicarle lo que ven en su pantalla por teléfono, habilitar el acceso remoto al escritorio puede hacer que el proceso de reparación sea mucho más fácil cuando usted no está presente.
La mejor idea es configurar software de acceso remoto tan pronto como sea posible para que pueda acceder y controlar su computadora desde su propia PC o computadora portátil. TeamViewer es un popular programa de acceso remoto que puede instalar en Windows, Mac, Linux, ChromeOS y más.
Descargar:TeamViewer (Gratis)
6. Escriba instrucciones básicas en Word y guarde los archivos en el escritorio
Una forma de empoderar a su pariente mayor para que tome el control de su computadora es darle algunas instrucciones básicas a las que pueda referirse en el momento de su divulgación. De esa manera, no necesitarán llamarlo para pedirle consejo o acceso remoto cada vez que tengan problemas con la PC.
Una manera fácil de hacer esto es escribir algunas instrucciones básicas en su programa de documentos preferido. (como Word, Google Docs o Notes si su PC es realmente de la vieja escuela) y agregue un acceso directo a la escritorio. De esa manera, tus abuelos podrán preservar su sentido de independencia resolviendo y solucionando sus problemas sin tu ayuda.
7. Desinstalar todo el bloatware y los programas innecesarios
Bloatware—o programas potencialmente no deseados (PUP)— son programas que no desea, que ocupan espacio en el hardware y, a menudo, ralentizan su computadora. Cuando se trata de la computadora de sus abuelos, es probable que su bloatware venga como software preinstalado. Es poco probable que sus abuelos quieran o se beneficien de cualquier bloatware, por lo que es mejor eliminarlo por ellos.
Por suerte, puedes eliminar fácilmente bloatware de Windows y otras computadoras. Simplemente navegue hasta Ajustes > Aplicaciones > aplicaciones instaladas para identificar y desinstalar cualquier programa no deseado.
8. Deshabilitar actualizaciones automáticas
Si bien las actualizaciones de la computadora pueden ser importantes cuando se lanzan nuevas versiones, las actualizaciones automáticas pueden confundir, interrumpir o incluso preocupar a los miembros mayores de la familia. Si están usando una pieza de hardware antigua o si el uso de su computadora es muy básico, es posible que ni siquiera necesiten actualizaciones automáticas para usar su PC para los fines previstos.
En su lugar, deshabilite las actualizaciones automáticas navegando a Configuración> Sistema> Actualización de Windows> Pausa por una semana para deshabilitar temporalmente las actualizaciones automáticas. Seleccione la flecha desplegable para cambiar esto a Pausa por 5 semanas para pausar las actualizaciones automáticas por más tiempo.
Asegúrese de verificar manualmente las actualizaciones disponibles e implementar los cambios apropiados cuando sea necesario cuando visite a sus abuelos.
9. Crear plantillas para cartas
Si tus abuelos escriben cartas o correos electrónicos con frecuencia, puede ser útil para ellos tener una plantilla con el formato correcto lista para usar cuando sea necesario. Poder enviar correspondencia, ya sea por correo o electrónicamente, puede ayudarlos a preservar su sentido de independencia mientras continúan manejando sus propios asuntos.
Considere crear plantillas de cartas en Word (o su procesador de texto preferido) y guarde el documento en el escritorio para que puedan acceder a él fácilmente. Tú también puedes crear plantillas de correo electrónico en Outlook y Gmail para que su pariente anciano pueda concentrarse en el contenido de sus mensajes en su computadora sin preocuparse por ningún tecnicismo.
Hacer que la computadora de sus abuelos sea más accesible puede preservar su sentido de independencia
Envejecer puede ser difícil por muchas razones, pero perder su sentido de independencia puede tener efectos perjudiciales en su bienestar general y perspectiva de vida. Al hacer que las computadoras de sus abuelos sean altamente accesibles, puede empoderarlos para que estén a cargo de su tecnología. Además, hará que sus visitas sean mucho más agradables, dado que no está constantemente arreglando la PC de la abuela o el abuelo.