Cómo arreglar el chat de voz de Roblox que no funciona en Windows

La función de chat de voz ha revolucionado la forma en que los usuarios interactúan con otros jugadores de Roblox. Sin embargo, hay momentos en que la función se vuelve problemática y dificulta la comunicación dentro del juego.

Varios factores pueden hacer que el chat de voz deje de funcionar en Roblox: deshabilitar la función por error, silenciar su micrófono o amigos accidentalmente, elegir los dispositivos de audio de entrada y salida incorrectos, conflictos del navegador web, restricciones del sistema operativo, problemas de hardware con sus dispositivos de audio, y más.

Ya sea que no tenga noticias de sus amigos o que ellos no tengan noticias suyas, aquí hay correcciones y comprobaciones que pueden ayudarlo.

1. Comprobaciones y correcciones básicas

Inicie el proceso de resolución de problemas realizando las siguientes comprobaciones y correcciones básicas:

• Reinicie Roblox y su computadora para asegurarse de que una falla temporal no haya causado el problema.
• Desconecte y vuelva a conectar sus dispositivos de entrada y salida de audio.
• Cierre las otras aplicaciones que se ejecutan en paralelo con Roblox que podrían estar usando su micrófono o altavoz al mismo tiempo, especialmente si está usando uno de los mejores aplicaciones de chat de voz para juegos.
• Si tiene más de un dispositivo de entrada y salida de audio conectado a su dispositivo, considere desconectar todos excepto los que planea usar para Roblox.

Si ninguna de las comprobaciones anteriores resuelve el problema, continúe con los pasos restantes.

2. Comprobar problemas específicos del dispositivo

Compruebe si el problema persiste solo en Roblox o en todo su sistema operativo. Ayudará a determinar si la configuración de su sistema operativo interfiere con la función de chat de voz de Roblox.

Primero, asegúrese de que sus dispositivos de entrada y salida de audio estén correctamente conectados a su computadora y detectados por su sistema operativo. Para verificar eso, vaya a Ajustes > Sistema > Sonido.

Aquí, seleccione el dispositivo de salida de audio correcto (si tiene más de uno conectado), haga clic en el dispositivo para revelar su configuración y luego haga clic en Prueba bajo Ajustes de salida.

¿Su dispositivo de salida principal ha emitido algún sonido? Si es así, ¡está conectado!

Después, vuelve a la Sonido página de configuración, seleccione el micrófono correcto, haga clic en el dispositivo de micrófono principal para acceder a su configuración y, a continuación, haga clic en Iniciar prueba bajo Ajustes de entrada.

Clickea en el Detener prueba después de hablar durante unos segundos. Si ve algún porcentaje del volumen grabado al lado de Resultado, su micrófono está conectado.

Después de confirmar que ambos dispositivos de audio están conectados, debe asegurarse de que ambos estén configurados como predeterminados. Para comprobarlo, haga clic en Más ajustes de sonido en la página de ajustes de sonido.

Luego, ve a la Reproducción pestaña, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de salida de audio principal y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado.

Luego, ve a la Grabación pestaña, haga clic con el botón derecho en su dispositivo de entrada de audio principal y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado.

Si su dispositivo de entrada o salida de audio tampoco funciona con otras aplicaciones, podría haber un problema con su dispositivo. Para diagnosticar y resolver el problema principal, consulte nuestra guía sobre como arreglar un microfono y solucionar otros problemas de sonido en Windows.

3. Asegúrese de que la función de chat de voz esté habilitada en Roblox

El chat de voz no está disponible para todas las cuentas de Roblox. Solo los usuarios mayores de 13 años que hayan verificado su edad pueden acceder. No verá esta función en la configuración de Roblox si no tiene la edad suficiente o no ha verificado su edad.

Si cumple con los requisitos de edad pero aún no ha verificado su edad, puede encontrar instrucciones sobre cómo verificar su edad y configurar el chat de voz en el sitio web de Roblox. Si ya activó la función al verificar su edad, asegúrese de que la función esté habilitada.

Para verificar eso, inicie sesión en su cuenta de Roblox, haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes.

Luego, navegue hasta el Privacidad pestaña y compruebe que la Habilitar chat de voz alternar está activado.

4. Asegúrese de que la experiencia de Roblox sea compatible con el chat de voz

Al momento de escribir este artículo, la mayoría de las experiencias de Roblox no son compatibles con el chat de voz, por lo que no puedes usar esta función cuando las juegas. Si la función de chat de voz ya está habilitada en la configuración de Roblox, averigüe si la experiencia en la que el chat de voz no funciona es compatible.

Una manera fácil de confirmarlo es simplemente preguntar a otros jugadores si usan el chat de voz en esa experiencia. Si eso no es posible, puede consultar la lista de experiencias en Roblox para confirmarlo.

Si la experiencia no es compatible con la función, puede esperar a que el desarrollador la agregue en futuras actualizaciones. Si la experiencia es compatible con esta característica pero no funciona en su extremo, es posible que haya otro problema en juego.

5. Comprobar si hay ajustes de juego mal configurados

Para asegurarse de que la configuración incorrecta del juego no haya causado el problema, siga estos pasos:

1. Inicie la experiencia en la que no puede usar el chat de voz.
2. Haga clic en el Descubrir botón en la esquina superior izquierda.
3. Navegar a la Ajustes pestaña.
4. Asegúrese de que los dispositivos de audio correctos estén seleccionados junto al Dispositivo de entrada y Dispositivo de salida campos.
5. Después de eso, asegúrese de que el Volumen no es demasiado bajo. Si es así, súbalo haciendo clic en el icono más.
6. Si no puedes escuchar a algunos jugadores en Roblox, asegúrate de no haberlos silenciado por error. Para comprobarlo, vaya a la Gente pestaña, encuentre a la persona cuya voz no escucha y vea si está silenciada. Si está silenciado, desactívelo haciendo clic en el apagadoicono de altavoz una vez.
7. Por último, regresa a tu experiencia Roblox y mira por encima de la cabeza de tu personaje. si ves un micrófono con una línea inclinada sobre él, el micrófono está silenciado. Simplemente haga clic en él una vez para activarlo.

6. Cuando nada más funciona...

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema y aún no puede hacer que el chat de voz funcione, aquí hay algunas otras soluciones que puede intentar:

Cambiar el cliente de Roblox

Puedes jugar Roblox en Windows a través de la aplicación Microsoft Store o el iniciador de Roblox. Si experimenta este problema en uno de estos clientes, pruebe con el otro que aún no haya probado. Si cambiar de cliente soluciona el problema, el problema está en el otro cliente donde la función no funciona. Si esto ocurre, debe desinstalar el cliente problemático y volver a instalarlo.

Informe el problema al soporte de Roblox

Si cambiar el cliente no funciona y el problema persiste, comuníquese con el soporte de Roblox para que puedan investigar el problema. Si no se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente antes, consulte el sitio web de Roblox para obtener instrucciones sobre cómo contactarlos.

Vuelve al chat de voz con tus amigos en Roblox

No poder usar la voz en Roblox a pesar de activarlo después de mucho esfuerzo puede ser frustrante. Si activó correctamente el chat de voz en su cuenta, la función está habilitada en la configuración de Roblox y la experiencia que está ejecutando lo admite, es probable que las correcciones anteriores resuelvan el problema. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Roblox como último recurso.