¿Windows está solicitando una actualización, aunque su sistema ya está actualizado? Aquí se explica cómo solucionarlo.

Microsoft lanza regularmente actualizaciones de parches para mejorar el rendimiento y la seguridad de su dispositivo. Cuando descarga esta actualización, Windows a menudo reemplaza los botones habituales de Apagar y Reiniciar con "Actualizar y apagar" para recordarle que no se pierda la actualización.

Sin embargo, a veces puede encontrar el mismo mensaje incluso después de realizar estas acciones. Lea esta guía para resolver este problema y dejar de recibir notificaciones tan molestas.

1. Reinicie la computadora desde la configuración

Si reiniciar su computadora con el botón de encendido no funciona, hágalo a través del Menú de Configuración. Este truco ha funcionado para muchos usuarios que se encontraron con el mismo problema. Pruébelo y vea si eso ayuda.

  1. Abra el menú Configuración.
  2. Hacer clic actualizacion de Windows en la barra lateral izquierda.
  3. En Windows Update, encontrará el Reiniciar ahora opción.
  4. Seleccione esta opción para reiniciar su computadora e instalar las actualizaciones pendientes.

2. Instalar actualizaciones pendientes

Si su computadora sigue recordándole que actualice y se apaga, verifique si hay actualizaciones pendientes. Es posible que las actualizaciones no se hayan instalado correctamente y Windows ahora le pida que las complete.

Para buscar actualizaciones pendientes, siga estos pasos.

  1. Prensa ganar + yo en su teclado para abrir el menú Configuración.
  2. En la barra lateral izquierda, haga clic en el actualizacion de Windows pestaña.
  3. Selecciona el Buscar actualizaciones opción del panel derecho.

Esto buscará las actualizaciones disponibles y las instalará si las hay. Si no ve actualizaciones, continúe con la próxima solución.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

El sistema operativo Windows viene con herramientas de solución de problemas específicas para cada problema. Para resolver problemas relacionados con la actualización, use el solucionador de problemas de Windows Update. Esta herramienta detecta archivos corruptos o defectuosos asociados con actualizaciones y los repara automáticamente.

Para ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update, siga estos pasos:

  1. Haga clic derecho en Comenzar y seleccione Ajustes de la lista del menú.
  2. Seleccionar actualizacion de Windows en la barra lateral izquierda, luego haz clic en Solucionar problemas.
  3. En la página siguiente, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Buscar actualizacion de Windows y haga clic Correr junto a él.

Siga las instrucciones en pantalla para permitir que el Solucionador de problemas de Windows Update detecte y solucione los problemas. Después de ejecutar el solucionador de problemas, reinicie su computadora y verifique si resuelve el problema.

4. Borrar la carpeta de distribución de software

La carpeta Software Distribution contiene actualizaciones descargadas y archivos de instalación. Si estos archivos se corrompen, podría provocar este problema. Para solucionarlo, borre el directorio de distribución de software y verifique si eso resuelve el problema.

  1. Abra el menú Inicio y escriba CMD en la barra de búsqueda.
  2. Prensa Ctrl + Mayús + Intro en tu teclado. Esto abrirá el símbolo del sistema como administrador.
  3. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí conceder privilegios administrativos.
  4. En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos en el orden indicado y presione Entrar después de cada comando:
    neto detener wuauserv
    neto detener pedacitos
    neto detener cryptSvc
    neto detener servidor
  5. Después de eso, abra el Explorador de archivos y navegue hasta esta ruta:
    C:\Windows\Distribución de software
  6. En la carpeta SoftwareDistribution, seleccione todos los archivos y elimínelos de forma permanente.
  7. Cuando aparezca una ventana emergente de permisos, seleccione la casilla de verificación y haga clic en Continuar.
  8. Después de eliminar la carpeta de distribución de software, debe reiniciar los servicios que detuvo. Para hacerlo, regrese a la ventana del símbolo del sistema y ejecute el siguiente comando:
    neto comenzar wuauserv
    neto comenzar pedacitos
    neto comenzar cryptSvc
    neto comenzar servidor

Ahora salga de la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora. Después de ejecutar estos comandos, verifique si el problema está resuelto.

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5. Deshabilitar actualización de Windows

Si sigue encontrando el problema, deshabilite el servicio de actualización de Windows. Esto evitará que Windows descargue actualizaciones automáticamente y muestre el mensaje.

Para deshabilitar Windows Update, siga estos pasos:

  1. Prensa Ganar + R en su teclado para abrir la ventana de comando Ejecutar.
  2. Tipo servicios.msc en el cuadro de diálogo y presione Entrar. Esto abrirá la consola de Servicios.
  3. Buscar actualizacion de Windows, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.
  4. Ahora haga doble clic en actualizacion de Windows para abrir la ventana Propiedades.
  5. Sobre el General pestaña, haga clic en el Tipo de inicio desplegable y seleccione Desactivado.
  6. Hacer clic Aplicar > DE ACUERDO para guardar los cambios.
  7. Ahora cierre la ventana y reinicie su computadora.

A veces es posible que no vea la opción Reiniciar en el menú Inicio. En ese caso, ejecutar el símbolo del sistema como administrador. Ahora escribe apagado -s -t 0 en el símbolo del sistema y presione Entrar. Esto reiniciará su computadora inmediatamente.

Aquí 0 es el tiempo en segundos. Si desea retrasar el reinicio, use un número más alto. Por ejemplo, shutdown -s -t 10 retrasará el reinicio 10 segundos.

Después de reiniciar, ya no debería ver el mensaje "Actualizar y reiniciar" o "Actualizar y apagar".

6. Restablecer los componentes de actualización de Windows

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, reinicie los componentes de Windows Update. Elimina todos los archivos de descarga temporales y restablece las claves de registro que contienen información sobre Windows Update. Este proceso también borra cualquier archivo dañado asociado con las actualizaciones y permite que Windows descargue las actualizaciones nuevamente.

Para restablecer los componentes de Windows Update, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Bloc de notas.
  2. Copie los siguientes comandos y péguelos en la ventana del Bloc de notas.
    neto detener pedacitos
    neto detener wuauserv
    neto detener appidsvc
    neto detener criptasvc
    Supr "%ALLUSERSPROFILE%\Datos de aplicación\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\Distribución de software /S /Q
    rmdir %systemroot%
    system32\catroot2 /S /Q
    Carolina del Sur.exesdsetpedacitosD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOlicenciado en Letras)(A;;CCLCSWLOCRRCAustralia)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    Carolina del Sur.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOlicenciado en Letras)(A;;CCLCSWLOCRRCAustralia)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    cd /d %windir%
    sistema32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browserui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    netsh winsock reiniciar
    netsh winsock reiniciar apoderado
    neto comenzar pedacitos
    neto comenzar wuauserv
    neto comenzar appidsvc
    neto comenzar criptasvc
  3. Hacer clic Archivo y seleccione Guardar como de la lista del menú.
  4. En el cuadro de diálogo, seleccione Todos los archivos desde el Guardar como tipo Menú desplegable.
  5. Guardar el archivo como RestablecerWindowsUpdate.bat y cierre el Bloc de notas.
  6. Ahora haga clic derecho en el archivo .bat y seleccione Ejecutar como administrador.
  7. Cuando aparezca la ventana UAC, seleccione Sí continuar.

El script comenzará a restablecer los componentes de Windows Update y puede tardar unos minutos en completarse. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y esto debería resolver el problema.

Resolución de notificaciones incorrectas para actualizaciones y reinicios

Ahora que sabe cómo solucionar las notificaciones incorrectas de actualizaciones y reinicios, puede evitar este problema en el futuro. Asegúrese de que Windows Update esté configurado correctamente y reinicie los componentes. Además, mantenga su computadora actualizada con los últimos parches de seguridad. Hacer esto también asegurará el buen funcionamiento del sistema.