Con Windows 11, Microsoft reemplazó Groove Music con su moderna y elegante aplicación Media Player, que es una mejora significativa con respecto a su predecesora. Sin embargo, al igual que con cualquier aplicación, el nuevo Media Player también puede causarle problemas en ocasiones cuando no se abre o no funciona como se esperaba.

Antes de darse por vencido y buscar una alternativa, considere aplicar las siguientes correcciones para resolver problemas con la aplicación Media Player en Windows 11.

Aunque el último Media Player de Microsoft está diseñado para funcionar con casi todos los formatos populares de audio y video, no es compatible con todos ellos. Es posible que el archivo multimedia que intenta reproducir tenga un formato no compatible, lo que le da la impresión de que la aplicación Media Player no funciona.

Por lo tanto, antes de solucionar los problemas de la aplicación, debe asegurarse de que el archivo que está utilizando esté en un formato compatible con Media Player. Puede verificar el formato del archivo comprobando sus propiedades en Windows y luego comprobando

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los tipos de archivo compatibles con Windows Media Player en Microsoft Support.

Si encuentra que su archivo no es compatible, utilice un convertidor en línea gratuito para cambiar su formato a uno compatible.

2. Habilitar el acceso a la biblioteca de videos para la aplicación

Es posible que la aplicación Media Player no muestre los videos almacenados en su PC si inhabilitó inadvertidamente el acceso a la biblioteca de videos para la aplicación. Así es como puedes habilitarlo.

  1. Haga clic derecho en el icono de inicio y seleccione Ajustes de la lista.
  2. Use el panel izquierdo para navegar a la Privacidad y seguridad pestaña.
  3. Desplácese hacia abajo para hacer clic en Vídeos.
  4. Habilite los botones al lado de Acceso a la videoteca y Permite que las aplicaciones accedan a tu biblioteca de videos.
  5. Encienda la palanca junto a la Reproductor multimedia aplicación

3. Actualice sus bibliotecas

Si la aplicación Media Player no detecta sus archivos incluso después de habilitar el acceso a la biblioteca de videos, puede intentar actualizar las bibliotecas. Esto permitirá que la aplicación vuelva a escanear su sistema en busca de archivos multimedia.

Para actualizar las bibliotecas en la aplicación Media Player, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Media Player en su PC.
  2. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina inferior izquierda.
  3. Bajo bibliotecas, haga clic en el Actualizar botón.

Cambiar a la Biblioteca pestaña y verifique si sus archivos multimedia aparecen ahora.

4. Deshabilitar mejoras de video

Su PC con Windows 11 viene con una función de mejora de video que puede ayudarlo a mejorar su experiencia de reproducción de video. Sin embargo, si su hardware no es compatible con estas mejoras, es posible que tenga problemas para reproducir videos. Por lo tanto, es mejor no usarlos.

Para deshabilitar las mejoras de video en Windows, siga estos pasos:

  1. Abre el Menu de inicio y haga clic en el icono en forma de engranaje para iniciar la aplicación Configuración.
  2. Selecciona el aplicaciones pestaña a su izquierda.
  3. Haga clic en Reproducción de vídeo.
  4. Apague el interruptor al lado del Procesar video automáticamente para mejorarlo opción.

5. Ejecute los solucionadores de problemas de Windows relevantes

Si también tiene problemas de reproducción en otros reproductores multimedia, puede considerar ejecutar los solucionadores de problemas de Windows. Específicamente, puede ejecutar los solucionadores de problemas de reproducción de audio y video. Esto permitirá que Windows diagnostique su sistema en busca de problemas de reproducción de video y sugiera soluciones en consecuencia. Así es como puede ejecutar estos solucionadores de problemas en Windows.

  1. Abra la Configuración de Windows.
  2. En el Sistema pestaña, haga clic en Solucionar problemas.
  3. Seleccionar Otros solucionadores de problemas.
  4. Haga clic en el Correr botón junto a Reproducción de audio y siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
  5. Haga clic en el Correr botón junto a Reproducción de vídeo y deja que haga lo suyo.

Después de ejecutar estos solucionadores de problemas, reinicie la aplicación Media Player y vea si funciona.

Windows 11 incluye una útil herramienta de reparación de aplicaciones para solucionar problemas comunes con las aplicaciones. Puede usar esta función para solucionar problemas con la mayoría de sus aplicaciones, incluido Media Player. Windows escaneará los archivos y la configuración de la aplicación durante este proceso e intentará solucionar cualquier problema que descubra. Para obtener más instrucciones al respecto, consulte nuestra guía sobre cómo reparar aplicaciones y programas en Windows y siga los pasos que allí se indican.

Alternativamente, también puede considerar restablecer la aplicación. Dado que este proceso permite que Windows borre todos los datos de la aplicación y restablezca las configuraciones de la aplicación, es más probable que solucione cualquier problema. Tenemos una guía sobre cómo restablecer una aplicación en Windows. Siga las instrucciones que se describen allí para restablecer la aplicación Media Player en su PC.

7. Vuelva a registrar los archivos DLL relevantes

Los archivos de bibliotecas de vínculos dinámicos (DLL) en su PC contienen funciones y datos que los programas usan para realizar tareas específicas. Si faltan o están dañados algunos de los archivos DLL vinculados con la aplicación Media Player, es posible que la aplicación no se abra o no funcione. Esto es lo que puede hacer para solucionarlos.

  1. Haga clic derecho en el icono de inicio o usar el Ganar + X atajo de teclado para acceder al menú de usuario avanzado.
  2. Seleccionar Terminal (administrador) de la lista.
  3. Seleccionar Sí cuando aparece el aviso de Control de cuentas de usuario (UAC).
  4. Ejecute los siguientes comandos uno por uno.
    Regsvr32vbscript.dll
    Regsvr32jscript.dll
    Regsvr32wmp.dll

Reinicie su PC después de esto y luego verifique si la aplicación Media Player funciona como antes.

Microsoft lanza regularmente actualizaciones más recientes para la aplicación Media Player para agregar nuevas funciones, eliminar errores y mejorar su rendimiento. Existe la posibilidad de que los problemas con la aplicación Media Player se limiten a la versión de la aplicación que está utilizando. Si ese es el caso, la actualización a una versión más nueva debería ayudar.

Consulte nuestra guía sobre cómo actualizar aplicaciones en Windows 11 y siga los pasos proporcionados allí para actualizar la aplicación Media Player a su versión más reciente. Con suerte, esto debería resolver su problema.

La aplicación Media Player es excelente para reproducir archivos de audio y video almacenados localmente en su PC con Windows 11. Ocasionalmente, la aplicación puede dejar de funcionar debido a configuraciones mal configuradas o datos corruptos de la aplicación. Sin embargo, no es nada que no pueda solucionar con las soluciones mencionadas anteriormente.

Si está cansado de lidiar con este tipo de problemas con la nueva aplicación Media Player o si está buscando más funcionalidad, hay muchas aplicaciones gratuitas de reproducción de medios disponibles para Windows que puede intentar.