Pruebe estas soluciones de solución de problemas para resolver el problema y cerrar o cerrar sesión rápidamente.
Todo lo que quiere hacer es apagar su PC o cerrar sesión por el día, pero cada vez que lo hace, recibe un error que dice "Esta aplicación impide que Windows se apague, reinicie o cierre sesión". No hay casi nada que puedas hacer; Solo tienes que esperar.
Esto puede ser frustrante y, lamentablemente, no existe una bala de plata para este problema. Pero hay algunas cosas que puedes probar.
¿Por qué aparece este mensaje de error?
Esto generalmente sucede cuando hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano que deben cerrarse correctamente. Se recomienda que cierre todas las aplicaciones en ejecución antes de apagar o cerrar sesión.
Otras razones por las que puede ver el error "la aplicación está impidiendo el apagado de Windows" incluyen archivos corruptos de Windows o una actualización de Windows que aún está en proceso de descarga. Algunas configuraciones de Windows también pueden causar este error.
Qué hacer cuando una aplicación impide que Windows se apague, reinicie o cierre la sesión
Como dijimos anteriormente, no existe una solución "única para todos", ni hay una manera de decir explícitamente qué impide que su PC se apague limpiamente. Como tal, pruebe cada uno de los siguientes métodos hasta que uno de ellos funcione.
1. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El mensaje de error "aplicación que impide que Windows se apague" puede deberse a archivos del sistema dañados. Lo primero que debe hacer es ejecutar el Comprobador de archivos de sistema en Windows. System File Checker es una herramienta integrada en el sistema operativo que puede escanear y restaurar los archivos del sistema de Windows para restaurar su sistema a un estado saludable.
Sin embargo, se recomienda que primero ejecute la herramienta DISM. Esta herramienta usa Windows Update para asegurarse de que los archivos de su sistema estén todos en orden, por lo que es una buena idea hacer un DISM para asegurarse de que el escaneo SFC se realice sin problemas. Puede leer sobre estas dos herramientas en nuestra guía sobre la diferencia entre CHKDSK, DISM y SFC.
2. Deshabilitar inicio rápido
Aunque tiene sus ventajas, hay muchas razones para deshabilitar el inicio rápido de Windows. Una de ellas es que puede interferir con la forma en que se apaga Windows. Con el inicio rápido habilitado, su computadora entra en un estado de hibernación, y no se apaga por completo, cuando la apaga.
Los ajustes se guardan y los tiempos de puesta en marcha se reducen, pero como se informó en Aprender de Windows, se sabe que afecta las actualizaciones de Windows. Entonces, desactivar Inicio rápido en Windows y compruebe si esto resuelve el problema.
3. Modifique sus opciones de inicio de sesión
Con Windows 10, Microsoft incluyó una opción para facilitarle la vida al actualizar a compilaciones y versiones más nuevas. Esto utiliza su información de inicio de sesión para terminar de configurar su PC después de una actualización. Pero esto puede causar problemas al apagar su computadora. Siga estos pasos para cambiar sus opciones de inicio de sesión.
- Haga clic en el menú Inicio y seleccione Ajustes.
- Haga clic en cuentas y navegar a Opciones de inicio de sesión en el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta el Privacidad y desactive la opción de usar su información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración de su dispositivo después de una actualización o reinicio.
Además, puede bloquear los inicios de sesión de Microsoft en Windows 10 en total.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de energía
Aunque apagar o cerrar sesión en su PC no es un problema de energía, puede intentar solucionarlo a través del solucionador de problemas de energía. Si hay algún problema con las opciones de energía de su PC, ejecutar esta solución de reparación específica podría darle una idea de lo que está mal y ponerlo en camino para solucionarlo.
Así es como puede ejecutar el solucionador de problemas de energía en Windows:
- Acceso Ajustes a través del menú Inicio.
- Haga clic en Actualización y seguridad y navegar a Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta el Fuerza y haga clic en él para expandirlo.
- Haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
El sistema buscará errores y le informará si hay algo que deba corregirse.
5. Elimine o actualice manualmente la tarea problemática
Si sabe qué tareas están interrumpiendo el apagado, puede cerrarlas manualmente. Utilice el Administrador de tareas para finalizar cualquier tarea problemática. Prensa CTRL + Mayús + Esc y termine el proceso antes de apagar su PC. Para ayudarlo a encontrar el programa infractor, puede usar el Visor de eventos de Windows.
Desafortunadamente, esto podría ser una solución temporal, ya que el proceso puede volver a sus viejos hábitos después de que apague su PC nuevamente. Como tal, si el proceso está vinculado a un servicio de terceros que ya no usa, puede desinstalarlo. De lo contrario, busque actualizaciones para el servicio o vuelva a instalarlo.
Si el problema persiste, el el host de tareas puede estar impidiendo que Windows se apague.
Limpie su procedimiento de apagado en Windows
No siempre es fácil identificar el error que impide que Windows se apague o cierre la sesión. Restablecer las cosas como estaban antes de que comenzara a aparecer el error puede ayudar a resolver el problema. En su mayoría, sin embargo, es probable que solo las aplicaciones de terceros causen el problema.