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Puede configurar y crear fácilmente nuevas máquinas virtuales en Hyper-V en sistemas compatibles. Sin embargo, a veces, cuando intenta conectarse e iniciar una máquina virtual recién creada, todo lo que obtiene es una pantalla negra.

Este es un problema conocido y puede ocurrir debido a varias razones, incluidos problemas con la tarjeta gráfica de su máquina host. Aquí mostramos algunos consejos de solución de problemas para solucionar rápidamente el problema de la pantalla negra de Hyper-V en Windows.

1. Compruebe si hay problemas con la tarjeta gráfica

Un error de pantalla negra en el host o la máquina virtual a menudo se debe a algún problema con su tarjeta gráfica. A veces, puede identificar la causa con una captura de pantalla de su máquina virtual.

Para hacer esto, conéctese e inicie la máquina virtual y espere a que aparezca la pantalla negra. A continuación, utilice el

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Función Imprimir pantalla para capturar una captura de pantalla de la pantalla negra de la VM.

Pegue la captura de pantalla en un nuevo archivo Paint para ver si la pantalla de inicio de la VM está visible. En caso afirmativo, puede resolver el problema instalando su Windows y la actualización de los controladores de gráficos.

Incluso si la captura de pantalla muestra una pantalla negra, continúe y verifique si hay algún controlador de gráficos o actualizaciones de Windows. Instale todas las actualizaciones disponibles para ver si eso ayuda.

2. Buscar actualizaciones de Windows

Las actualizaciones de Windows traen mejoras de rendimiento y correcciones de errores. Intente instalar cualquier actualización crítica pendiente para el sistema operativo o su GPU integrada y vea si eso ayuda a resolver el problema de la pantalla negra en Hyper-V.

Para comprobar e instalar actualizaciones de Windows:

  1. Prensa ganar + yo para abrir el Ajustes página.
  2. A continuación, en el panel izquierdo, haga clic en el actualizacion de Windows pestaña.
  3. Haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay una nueva actualización disponible, descargue e instale todas las actualizaciones.
  4. Reinicie su PC y verifique si hay mejoras.
  5. Si el problema persiste, intente deshabilitar su GPU dedicada o externa para ver si eso ayuda.

3. Deshabilite la GPU dedicada o externa

Puede deshabilitar su GPU dedicada o externa para solucionar el problema de la pantalla negra con las máquinas virtuales Hyper-V. De manera predeterminada, su computadora con Windows usa el procesador de gráficos integrado (AMD/Intel) para tareas visuales básicas, y la GPU dedicada solo se activa cuando es necesario.

Dicho esto, iniciar la máquina virtual solo con la GPU integrada habilitada puede ayudarlo a solucionar este problema.

Para deshabilitar su unidad de procesamiento de gráficos:

  1. Prensa Ganar + R abrir Correr.
  2. Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO abrir Administrador de dispositivos.
  3. En el Administrador de dispositivos, expanda el Adaptadores de pantalla sección.
  4. Haga clic derecho en su GPU externa o dedicada y seleccione Deshabilitar dispositivo.
  5. Hacer clic para confirmar la acción.
  6. Una vez desactivado, cierre el Administrador de dispositivos e inicie Hyper-V. Ahora inicie su máquina virtual para ver si se conecta sin problemas.

Tenga en cuenta que el puerto de visualización externo de su computadora portátil puede estar conectado a la tarjeta de video dedicada. Por lo tanto, deshabilitar el dispositivo de gráficos también deshabilitará el soporte de pantalla externa para su PC.

4. Actualice sus controladores de gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos o dañados pueden causar el problema de la pantalla negra en algunos dispositivos. Para solucionar el problema, actualice el controlador de su GPU a la última versión.

Puedes usar actualice sus controladores usando Nvidia GeForce Experience o el Herramienta de detección automática AMD Radeon. También puede descargar los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su computadora. Siga nuestra guía sobre cómo actualizar el controlador de gráficos en Windows para obtener instrucciones detalladas.

5. Cambiar la generación de máquinas virtuales de Gen2 a Gen1

Hyper-V es compatible con las generaciones de máquinas virtuales Gen1 y Gen2. La máquina virtual Gen2 es compatible con las funciones de virtualización más nuevas y utiliza el arranque seguro y el firmware basado en UEFI de forma predeterminada. Esto puede provocar problemas de compatibilidad con algunas distribuciones de Linux.

Para solucionar el problema, puede crear una máquina virtual Gen1 e instalar el sistema operativo invitado. Hyper-V selecciona Gen1 como la generación de máquinas virtuales predeterminada. Entonces, todo lo que tiene que hacer es crear una nueva máquina virtual y dejar la opción de generación como predeterminada para configurarla como Gen1.

Solucione el problema de la pantalla negra en las máquinas virtuales Hyper-V

Los problemas de pantalla negra a menudo se originan en problemas con los controladores de dispositivos gráficos, incluso cuando se usa una máquina virtual. Busque nuevas actualizaciones de controladores de Windows y gráficos e instálelas para ver si eso ayuda. Deshabilitar su dispositivo gráfico dedicado es otra solución alternativa que puede intentar solucionar el problema.