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Los controladores de dispositivos son uno de los elementos más importantes de una computadora con Windows. Los controladores aseguran que su computadora pueda detectar y administrar fácilmente todo su hardware instalado. Pero a veces, es posible que no pueda instalar controladores en su computadora.
Este problema surge principalmente debido a la corrupción en archivos importantes de Windows, pero a veces, un programa antivirus demasiado entusiasta también puede ser el culpable. En este artículo, veremos qué impide que Windows instale controladores y cómo superar esta situación.
¿Por qué su computadora con Windows no instala ningún controlador?
Como se mencionó anteriormente, los controladores de dispositivos se aseguran de que su computadora pueda conectarse e interactuar con el hardware instalado. Por ejemplo, para conectar y usar su teclado, se requiere un controlador de teclado para llenar el espacio entre la computadora y el teclado y entregarle la salida.
Sin el controlador de teclado, su teclado es solo un dispositivo que no responde a sus entradas. Pero hay momentos en que Windows no puede descargar ningún controlador nuevo o actualizar los controladores actuales.
Esta situación surge principalmente cuando hay corrupción en los archivos de Windows. Algunas otras razones detrás del problema son:
- No podrá instalar controladores si no son compatibles con la versión actual de Windows de su computadora.
- Los programas antivirus de terceros pueden interferir con el dispositivo y evitar que instale controladores.
Afortunadamente, es muy fácil deshacerse de esta situación y continuar descargando controladores en su computadora. Aquí están todas las soluciones de trabajo para deshacerse del problema para siempre.
1. Elimine cualquier error temporal con un reinicio rápido
Lo primero que debe hacer es reiniciar su computadora y verificar si el problema está solucionado. Resulta que el problema puede aparecer debido a un error temporal en su sistema. Puede reiniciar su computadora para deshacerse de tales errores.
2. Use un método diferente para instalar sus controladores
Hay varias formas de descargar controladores en Windows. A veces, es posible que un método específico no funcione correctamente en su sistema. En esta situación, puede probar cualquier otro método para descargar controladores.
Comprobaremos cómo puede descargar controladores mediante el Administrador de dispositivos o desde Internet. Pero antes de entrar en eso, considere actualizar los controladores y verifique si ayuda. Aquí está cómo hacerlo:
- Abre el Menú de acceso rápido presionando el botón Ganar + X tecla de acceso directo
- Elegir Administrador de dispositivos del menú contextual.
- Haga doble clic en el controlador del dispositivo cuyo controlador desea actualizar.
- Haga clic derecho en el controlador instalado y elija Actualizar controlador.
- Seleccionar Buscar automáticamente controladores y luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Si eso no fue útil, tendrá que instalar los controladores usando cualquier otro método. Antes de hacerlo, echa un vistazo Cómo verificar las especificaciones de su PC con Windows para que sepas cómo se llama tu hardware.
Aquí se explica cómo instalar los controladores mediante el Administrador de dispositivos:
- Inicie el Administrador de dispositivos y expanda el controlador del dispositivo utilizando los métodos anteriores.
- Haga clic con el botón derecho en el controlador del dispositivo instalado y elija Desinstalar dispositivo del menú contextual.
- Haga clic en el Acción en la parte superior de la ventana y elija Escanearpara cambios de hardware. Esto reinstalará automáticamente el controlador.
A continuación, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Windows tiene muchos solucionadores de problemas integrados que pueden solucionar rápidamente la mayoría de los problemas del sistema. Como este problema tiene que ver con su hardware, deberá ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
- Abre el Correr cuadro de diálogo presionando el botón Ganar + R tecla de acceso directo
- Escriba el siguiente comando y presione Entrar.
msdt.exe-identificaciónDispositivoDiagnóstico
- En el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos ventana que aparece, haga clic en el Lengüeta avanzada y revisa el Aplicar reparaciones automáticamente caja.
- Hacer clic Próximo.
El solucionador de problemas ahora escaneará su sistema en busca de cualquier problema disponible. Si encuentra alguno, lo arreglará automáticamente.
4. Desactive temporalmente el programa antivirus de su computadora
A veces, un programa antivirus demasiado entusiasta puede ser la razón por la que Windows no puede instalar controladores. La solución, en este caso, es deshabilitar temporalmente el programa antivirus.
Si está utilizando un software antivirus de terceros, puede desactivarlo haciendo clic con el botón derecho en su icono en la bandeja del sistema y eligiendo Desactivar en el menú que aparece. Pero si Windows Defender es su programa de seguridad predeterminado, aquí le mostramos cómo deshabilitarlo:
- Abre el Menu de inicio presionando el botón Ganar clave, tipo Seguridad de Windows y presione Entrar.
- Elegir Protección contra virus y amenazas desde el panel izquierdo.
- Hacer clic Administrar configuraciones bajo Virusy configuración de protección contra amenazas.
- Deshabilite el interruptor al lado de Protección en tiempo real.
- Hacer clic Sí a la UAC que surge.
Ahora, verifique si puede instalar controladores o no. De lo contrario, es probable que el problema se deba a un malware.
En esta situación, intente ejecutar un análisis completo del sistema. Para hacer esto, primero habilite Windows Defender habilitando la protección en tiempo real.
Después de eso, acceda a la pantalla de inicio de Seguridad de Windows y elija Protección contra virus y amenazas. Elegir Opciones de escaneo y luego seleccione Análisis completo en la siguiente ventana. Hacer clic Escanear ahora.
Seguridad de Windows ejecutará un análisis completo del sistema e intentará eliminar cualquier malware disponible.
5. Desactivar el cumplimiento de la firma del conductor
Windows no podrá instalar un controlador si no tiene una firma digital. Una firma digital garantiza que el controlador no se modifique de ninguna otra forma que no sea la permitida por la autoridad de firma.
Pero si confía en el controlador, puede deshabilitar la función de aplicación de firma para instalar el controlador sin una firma digital. Aquí está cómo hacerlo:
- Abre el Ajustes menú utilizando uno de los muchas formas de abrir el menú Configuración.
- Navegar a Sistema > Recuperación.
- Hacer clic Reiniciar ahora junto a Inicio avanzado.
- Hacer clic Reiniciar ahora al cuadro de confirmación que aparece.
- En el Menú de arranque avanzado, elegir Solucionar problemas.
- Seleccionar Opciones avanzadas, y luego elige Configuración de inicio en la siguiente ventana.
- Haga clic en el Botón de reinicio.
Instale sus controladores sin más problemas
No podrá usar un dispositivo correctamente si su computadora no puede instalar sus controladores. Afortunadamente, este problema es frecuente y puede solucionarlo fácilmente con las soluciones anteriores.
Mientras tanto, es posible que le interese mover los controladores de dispositivos antiguos a una nueva PC con Windows.