Nintendo Switch es una consola increíble. Pero como cualquier otra cosa, no es perfecto y es posible que de vez en cuando descubra que las cosas no funcionan correctamente. Si tienes un producto defectuoso, puedes enviarlo a Nintendo para que lo arreglen o lo reemplacen.
Sin embargo, la mayoría de las veces, los problemas se pueden resolver sin tener que pasar por la molestia de devolver nada. Si cree que su base de Nintendo Switch no funciona correctamente, pruebe estos métodos de solución de problemas antes de enviar su producto a Nintendo.
Realizar un restablecimiento completo
Hay muchas variables con un producto como la base de Nintendo Switch. Requiere múltiples cables y componentes. Cualquiera de ellos podría fallar, haciendo que parezca que el muelle mismo está roto.
Todos hemos escuchado los siguientes consejos cuando tenemos problemas con la tecnología: "¿Has intentado apagarlo y volverlo a encender?" Si bien puede parecer un cliché, ¡hay una buena razón para ello! Lo primero que debe hacer si tiene problemas con la base de su Nintendo Switch es realizar un restablecimiento completo.
Esto significa quitar su Switch, así como todos los cables de la base, y volver a armarlos en el orden correcto. Si bien no pensaría de inmediato que conectar los cables en un orden particular ayudaría, a veces es exactamente lo que necesita para que su base Nintendo Switch funcione nuevamente.
Una vez que hayas sacado todos los cables de la base de tu Nintendo Switch, vuelve a armarlos en el siguiente orden:
- Enchufe el cable de alimentación en la pared.
- Conecta el cable de alimentación a la base de Nintendo Switch.
- Enchufe el extremo del cable HMDI con la etiqueta HDMI OUT en su monitor.
- Conecta el extremo del cable HDMI con la etiqueta HDMI IN en la base de tu Nintendo Switch.
- Inserta el interruptor de Nintendo en la base.
Si todo está enchufado en el orden sugerido anteriormente, la base debería comenzar a recibir energía y mostrar la imagen en su monitor. Este es el mayor problema informado por los nuevos propietarios de Nintendo Switch. Si recientemente compró su Nintendo Switch, lo tenemos cubierto con todos los consejos que un nuevo propietario de Switch podría necesitar.
Utilice el proceso de eliminación
Si el restablecimiento completo de la base de su Nintendo Switch no funcionó, es una buena idea probar todas las variables para aislar su problema. Por ejemplo, uno de sus cables podría estar funcionando mal, lo cual es una solución mucho más fácil que reparar o reemplazar todo el muelle.
Pruebe cada uno de sus componentes uno por uno para descubrir dónde radica el problema. Primero, conecte el cable de alimentación directamente a la pared y verifique si comienza a cargar su Switch. Si su cable de alimentación funciona correctamente, puede eliminarlo de su lista de 'arreglos'.
Conecta el cable HDMI a otra consola para asegurarte de que funcione correctamente. Al hacerlo, asegúrese de conectar los cables en la misma ubicación de su televisor para eliminar cualquier problema potencial con los puertos HDMI de su monitor. Si su cable HDMI funciona correctamente, es posible que tenga un problema con la base o con su Nintendo Switch.
Si es posible, intente probar su Nintendo Switch con otra base. Si funciona bien, es posible que tengas un problema más grave con la base de tu Nintendo Switch. Sin embargo, debe verificar algunas cosas más antes de enviarlo a reparar.
Asegúrate de estar usando productos de Nintendo
Si sus productos de Nintendo no funcionan como se espera, asegúrese de estar usando los productos recomendados. Cuando compre su Nintendo Switch, se le proporcionarán todos los componentes necesarios. ¿Sigues usando el cable de alimentación de Nintendo y HDMI? Si no, ese podría ser tu problema.
La base de Nintendo Switch utiliza un puerto HDMI versión 1.4. Pero aunque muchos cables HDMI encajarán en ese puerto, no todos tendrán las mismas salidas. Un cable HDMI incorrecto puede causar problemas con HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto).
Las bases de Nintendo Switch de terceros también pueden causar problemas similares. Si no está utilizando los componentes recomendados, debe comenzar a hacerlo para asegurarse de que su consola continúe funcionando como se espera.
Sin embargo, si todavía está ansioso por usar una base de terceros, consulte nuestra lista de las mejores bases de Nintendo Switch de terceros para ayudar a encontrar uno de buena reputación que minimice su riesgo.
Pruebe estos consejos la próxima vez que su Nintendo Switch Dock deje de funcionar
Con suerte, estos consejos para la solución de problemas curaron su base de Nintendo Switch de sus dolencias. De lo contrario, el problema debe estar dentro de la base de Nintendo Switch. Si este es el caso, los productos de Nintendo tienen una garantía de 12 meses. Así que no tenga miedo de enviar sus productos para su reparación, especialmente si todavía está dentro del período de garantía.
