El Explorador de archivos es la herramienta de administración de archivos predeterminada que le permite navegar a través de sus archivos, carpetas y unidades con facilidad. Sin embargo, al igual que cualquier otro programa, el Explorador de archivos no está exento de problemas. Uno de esos casos es cuando el Explorador de archivos se niega a abrir.

Por lo general, debería poder solucionar estos problemas reiniciando su PC. Por lo tanto, es lo primero que debes probar. Si eso no funciona, puede emplear los siguientes consejos de solución de problemas para resolver el problema.

1. Pruebe métodos alternativos para abrir el Explorador de archivos

En Windows, hay varias formas de abrir el Explorador de archivos. Entonces, si tiene problemas para abrir el Explorador de archivos desde el menú Inicio o la barra de tareas, puede probar otros métodos.

Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo explorador en el campo Abrir y presione Ingresar.

También puede intentar abrir el Explorador de archivos a través de una herramienta de línea de comandos. Abra el menú de búsqueda para iniciar el símbolo del sistema o PowerShell. En la consola, escriba

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Explorador y luego presione Ingresar.

Como alternativa, puede probar el Ganar + E atajo de teclado para abrir el Explorador de archivos y ver si funciona.

Si ninguno de estos métodos funciona, pase a la siguiente solución.

2. Reinicie el proceso del Explorador de Windows

El Explorador de Windows es un proceso responsable de proporcionar una interfaz gráfica de usuario (GUI) para varias utilidades, incluido el Explorador de archivos. Si el proceso encuentra algún problema, es posible que el Explorador de archivos no se abra o deje de responder.

En la mayoría de los casos, puede solucionar cualquier problema con el proceso del Explorador de Windows reiniciándolo. Aquí está cómo hacerlo.

  1. Prensa Ctrl + Mayús + Esc en tu teclado para abrir el Administrador de tareas.
  2. En el Procesos ficha, localizar Explorador de Windows. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar.

Su barra de tareas desaparecerá durante unos segundos antes de reaparecer. Después de eso, debería poder abrir el Explorador de archivos en Windows.

3. Optimizar la configuración avanzada del sistema

Si reiniciar Windows Explorer no ayuda, puede intentar optimizar algunas configuraciones avanzadas del sistema en su PC. Así es cómo:

  1. Prensa Ganar + S para abrir el menú de búsqueda.
  2. Escribir Panel de control y presiona Ingresar.
  3. Navegar a Sistema > Configuración avanzada del sistema.
  4. Bajo la Actuación sección, haga clic en el Ajustes botón.
  5. Cambiar a la Avanzado pestaña y seleccione la Programas opción.
  6. Haga clic en el Cambiar botón debajo de la memoria virtual.
  7. Marque la casilla que dice Administre automáticamente los tamaños de archivos de paginación para todas las unidades.
  8. Golpear Aplicar.

Reinicie su PC después de esto e intente abrir el Explorador de archivos nuevamente.

4. Borrar el historial del Explorador de archivos

El Explorador de archivos realiza un seguimiento de todas sus búsquedas para que pueda acceder a sus archivos y carpetas rápidamente. Sin embargo, una vez que estos datos se vuelven obsoletos, duele más de lo que ayuda. Puedes probar borrar el historial del Explorador de archivos para ver si eso ayuda.

  1. Abre el Menu de inicio, buscar opciones del explorador de archivosy seleccione el primer resultado que aparece.
  2. Bajo la General pestaña, haga clic en el Claro botón junto a Borrar el historial del Explorador de archivos.

Reinicie su PC y vea si puede abrir el Explorador de archivos.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema

El Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema puede detectar y reparar automáticamente cualquier problema con los accesos directos del escritorio, el volumen del disco, las rutas de los archivos, etc. Aunque Windows ejecuta este solucionador de problemas de forma regular para garantizar un funcionamiento sin problemas, también puede ejecutarlo manualmente si se encuentra con problemas como el que se analiza aquí.

Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema.

  1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Tipo control en el campo de texto y presiona Ingresar.
  3. Ir a Solución de problemas.
  4. Selecciona el Sistema y seguridad opción.
  5. Haga clic en Mantenimiento del sistema y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.

6. Ejecute los escaneos SFC y DISM

Tales problemas pueden ocurrir si ciertos archivos del sistema en su PC faltan o están dañados. System File Checker es una utilidad útil en Windows que puede ayudarlo a reparar dichos archivos de sistema. Así es como puedes ejecutarlo.

  1. Prensa Ganar + X y seleccione Terminal (administrador) de la lista.
  2. Seleccionar Sí cuando aparece el aviso de Control de cuentas de usuario (UAC).
  3. En la consola, ejecute el siguiente comando: 
sfc /escanear ahora

Una vez completada la exploración, ingrese el siguiente comando para ejecutar la exploración DISM (o Administración y mantenimiento de imágenes de implementación). Intentará detectar y reparar cualquier problema con la imagen del sistema.

DISM.exe /En línea /Imagen de limpieza /Restorehealth

DISM se conectará a Windows Update para descargar y reemplazar archivos dañados si es necesario. Tenga en cuenta que es normal que el proceso de escaneo parezca atascado en el medio. No cierre la ventana de la terminal y permita que se complete el proceso.

7. Buscar software malicioso

Si aún tiene problemas para abrir el Explorador de archivos, existe la posibilidad de que su PC esté infectada por malware. Puede ejecutar un análisis completo del sistema en su PC para descartar esta posibilidad.

Aquí se explica cómo escanear su computadora con la aplicación de seguridad de Windows incorporada:

  1. Tipo Seguridad de Windows en la barra de búsqueda y presiona Ingresar.
  2. Navegar a Protección contra virus y amenazas pestaña.
  3. Haga clic en Opciones de escaneo.
  4. Seleccionar Análisis completo y golpea el Escanear ahora botón.

La aplicación realizará un análisis en profundidad de los archivos de su computadora y le notificará si encuentra alguna amenaza. También puede escanear su PC con un programa antivirus de terceros de su elección.

8. Instalar actualizaciones de Windows

Una compilación de Windows con errores también puede provocar tales anomalías. Si ese es el caso, la actualización a una versión más nueva (con suerte, más estable) debería ayudar la mayoría de las veces. Puede verificar si hay actualizaciones pendientes dirigiéndose a la actualizacion de Windows sección en el Ajustes aplicación

Descargue e instale las actualizaciones del sistema y luego vea si puede acceder al Explorador de archivos.

9. Resetea tu PC

Por último, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba optar por la opción nuclear de reiniciar su PC. Sin embargo, antes de hacerlo, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos. Si necesitas ayuda, consulta nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad de su PC con Windows en la nube para obtener más información sobre esto.

Una vez que haya realizado una copia de seguridad de todos sus archivos importantes, puede comenzar a restablecer su PC. Consulte nuestra guía para obtener información sobre el varios métodos para restablecer de fábrica su computadora con Windows y siga los pasos que se indican allí.

Solución de problemas del Explorador de archivos en Windows

Esperamos que una de las soluciones mencionadas anteriormente haya funcionado y que pueda acceder nuevamente al Explorador de archivos. Sin embargo, si se ha cansado de estos problemas recurrentes, existen muchas alternativas del Explorador de archivos para Windows.