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Las características opcionales son aquellas que puede agregar para obtener más funcionalidad o soporte para ciertos formatos de archivo. Por ejemplo, puede instalar diferentes paquetes de fuentes o antiguas utilidades de Windows como Paint y WordPad.

Si tiene problemas para instalar características opcionales, no está solo. A veces, las características opcionales pueden fallar al instalarse debido a archivos de sistema dañados, una versión de Windows desactualizada o ajustes de configuración incorrectos.

Afortunadamente, hay varias formas de solucionar este problema y hacer que las funciones opcionales vuelvan a funcionar. Entonces, ¿cómo puede solucionar el problema de no instalar las funciones opcionales?

Una de las primeras cosas que puede probar es usar la herramienta Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM). Esta herramienta es parte de Windows y puede usarla para reparar archivos corruptos del sistema, incluidos los que podrían estar causando problemas al instalar funciones opcionales.

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Para usar la herramienta DISM, siga estos pasos:

  1. Prensa Ganar + Q para que aparezca el cuadro de diálogo de búsqueda de Windows.
  2. Tipo cmd y haga clic Ejecutar como administrador para abrir el símbolo del sistema.
  3. Tipo dism /online /cleanup-image /restorehealth y presiona Ingresar.

Esto iniciará la herramienta DISM y comenzará a escanear su sistema en busca de archivos corruptos o faltantes. Si encuentra algún problema con su computadora, lo reparará automáticamente.

Una vez que se complete el proceso, puede reiniciar su computadora e intentar instalar la función opcional nuevamente. Si DISM no funciona o arroja un código de error, asegúrese de pasar por el DISM no funciona correcciones.

Otra herramienta que puede usar para solucionar problemas con la instalación de características opcionales es la utilidad System File Checker (SFC).

SFC es una utilidad de línea de comandos en Windows, lo que significa que puede usarla desde el Símbolo del sistema. Es una herramienta útil para solucionar y reparar problemas con los archivos del sistema en su computadora, similar a la herramienta DISM.

Para verificar su sistema usando SFC, siga estos pasos:

  1. Abra el símbolo del sistema con derechos administrativos usando cualquiera de los formas de abrir CMD como administrador en Windows.
  2. Tipo sfc /escanear ahora y presiona Ingresar.
  3. Una vez que SFC busque errores, asegúrese de reiniciar su computadora.

Quieres saber la mejor parte?

La mejor parte es que el Comprobador de archivos del sistema no solo lo ayuda a solucionar el problema de las funciones opcionales, sino también cualquier otro problema de Windows. De hecho, es uno de los mejores. formas de reparar archivos corruptos de Windows.

3. Restablecer los componentes de actualización de Windows

Los componentes de Windows Update incluyen todos los servicios, tareas y programas que funcionan en conjunto para garantizar que su sistema Windows esté actualizado y seguro.

Restablecer los componentes de Windows Update podría ayudar a resolver el problema con la instalación de funciones opcionales. Así es como puede restablecer fácilmente los componentes de Windows Update:

  1. Abra la utilidad del símbolo del sistema como administrador.
  2. Escriba los siguientes comandos uno tras otro, presionando Ingresar después de cada uno: 
neto detener wuauserv
neto detener cryptSvc
neto detener pedacitos
neto detener servidor
renC:\ventanas\Distribución de softwareDistribución de software.viejo
renC:\ventanas\Sistema32\catroot2catroot2.viejo
neto comenzar wuauserv
neto comenzar cryptSvc
neto comenzar pedacitos
neto comenzar servidor

Este comando detendrá los servicios de actualización de Windows, cambiará el nombre del Distribución de software y catroot2 carpetas y, a continuación, reinicie los servicios. Esto puede ayudar a restablecer el proceso de actualización y solucionar cualquier problema que pueda estar causando problemas con la instalación de características opcionales.

Si bien los comandos pueden parecer intimidantes, no debe preocuparse, ya que todos los comandos mencionados anteriormente no causarán ningún daño a su sistema.

4. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Si el método del símbolo del sistema no funcionó para usted, puede usar el Solucionador de problemas de Windows Update para restablecer los componentes de la actualización. Esta herramienta puede ayudar a identificar y solucionar problemas con el proceso de actualización, incluidos problemas que podrían estar impidiendo la instalación de características opcionales.

Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas de actualización en Windows:

  1. Prensa ganar + yo para iniciar la aplicación Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo y haga clic Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
  3. Hacer clic Correr junto a actualizacion de Windows para ejecutar el solucionador de problemas.
  4. Siga las indicaciones para completar el proceso de solución de problemas.

Si usa Windows 10, el Solucionador de problemas de actualización de Windows está en Configuración > Actualización y seguridad >Solucionar problemas > Actualización de Windows.

El solucionador de problemas comenzará a escanear su sistema en busca de problemas con el proceso de actualización y ofrecerá sugerencias sobre cómo solucionarlos. Entonces, solo necesita seguir las indicaciones y luego intentar instalación de las características opcionales de nuevo.

5. Actualizar Windows a la última versión

Si el problema con la instalación de características opcionales está relacionado con archivos de sistema obsoletos, es posible que pueda solucionarlo actualizando Windows a la última versión.

La actualización de Windows puede ayudar a garantizar que tenga los parches de seguridad, las correcciones de errores y los archivos del sistema más recientes, lo que puede ayudar a resolver cualquier problema que pueda estar experimentando.

Así es como puede actualizar Windows a la última versión:

  1. Prensa ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
  2. Haga clic en ventanasActualizar > Buscar actualizaciones en Windows 11. Para Windows 10, haga clic en Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Buscar actualizaciones.

Eso es todo. Ahora, puede instalar cualquier actualización que esté disponible para su computadora.

De forma predeterminada, Windows descarga e instala actualizaciones automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones manualmente siguiendo los pasos anteriores.

6. Reinicie el servicio de instalación del módulo de Windows

El servicio del instalador de módulos de Windows le permite instalar, cambiar y eliminar funciones y componentes opcionales de Windows. Si no funciona correctamente, puede dificultar la instalación de características opcionales.

Siga los pasos que se indican a continuación para reiniciar el servicio del instalador de módulos de Windows:

  1. Abra la búsqueda de Windows y escriba servicios.
  2. Seleccione la mejor coincidencia para abrir el Servicios aplicación
  3. Desplácese hacia abajo y encuentre el Instalador de módulos de Windows servicio.
  4. Haga clic derecho en el servicio y seleccione Reanudar.

Cuando restablece el servicio de instalación del módulo, Windows intenta detenerlo y luego iniciarlo de nuevo, lo que puede ayudar a restablecer el proceso de instalación de características opcionales y solucionar cualquier problema que pueda estar causando problemas.

Una vez que el servicio se reinicie, intente instalar la función opcional nuevamente y debería funcionar ahora.

7. Restaurar características de Windows usando PowerShell

Si todos los métodos anteriores no funcionan, restaurar las características de Windows es su último recurso. Por lo tanto, si no puede usar o instalar una función opcional de Windows, es posible que pueda solucionar el problema usando PowerShell para restaurar una función en particular.

Estos son los pasos para restaurar las características de Windows usando PowerShell:

  1. Prensa Ganar + X para abrir el menú Usuario avanzado.
  2. Haga clic en Windows PowerShell (Administrador) o Terminal (administrador).
  3. Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar: 
    Get-WindowsOptionalFeature -En línea
    Este comando le mostrará el FeatureName y Estado de todas las características opcionales de Windows que puede usar. Asegúrate de copiar el "FeatureName" de la función que desea habilitar en Windows.
  4. Para activar una función determinada, use el siguiente comando y reemplace "NOMBRE DE LA CARACTERÍSTICA" con el nombre de la característica que copió anteriormente: 
    Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName FEATURENAME
  5. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

Esto agregará la función nuevamente a su sistema y debería estar disponible para que la habilite o deshabilite en la ventana de funciones.

Este método solo le permite restaurar una función específica y no todas las funciones a la vez. Por lo tanto, debe copiar y pegar el mismo comando y editar el NOMBRE DE LA CARACTERÍSTICA cada vez.

Si estos pasos no solucionan el problema, es posible que deba solicitar más ayuda a Microsoft o a un profesional de soporte técnico.

Recuperar las características opcionales de Windows

Con suerte, el problema con las características opcionales que no se instalan en su sistema debería solucionarse ahora. En cualquier caso, es importante mantener su sistema actualizado y seguir las mejores prácticas para mantener su computadora correctamente para ayudar a evitar que ocurran problemas como este.