Cómo arreglar "Su navegador es administrado por su organización" en Chrome y Edge para Windows

El mensaje "tu organización administra tu navegador" en Chrome y Edge significa dos cosas. Primero, está usando una computadora de trabajo; por lo tanto, el navegador y las políticas asociadas son administrados por el administrador de TI. En segundo lugar, un programa informático legítimo ha establecido políticas empresariales para el navegador, o ha instalado una aplicación potencialmente no deseada (PUA, por sus siglas en inglés) que ha secuestrado el navegador.

Si no está utilizando una computadora de trabajo, es probable que sea un programa de terceros como su antivirus o una aplicación maliciosa que administra su navegador. Aquí le mostramos cómo solucionar y corregir el error "su navegador es administrado por su organización" en Google Chrome y Microsoft Edge.

¿Qué causa el error "Su navegador es administrado por su organización"?

Si usa una computadora de trabajo, este mensaje indica que su organización controla algunas configuraciones y el comportamiento del navegador Edge o Chrome. Puede ignorar el mensaje si está utilizando una computadora de trabajo y comunicarse con su administrador de TI para verificar la causa.

Si no está utilizando una computadora de trabajo o parte de una organización, es probable que se trate de un conflicto con un programa de terceros o una política personalizada. Algunos programas antivirus también pueden causar este problema con sus funciones de protección web.

Dicho esto, a menudo se sabe que este mensaje se activa si una aplicación potencialmente no deseada ha secuestrado su navegador. Suelen ser programas publicitarios que vienen incluidos con programas crackeados o gratuitos. Estas aplicaciones pueden modificar su motor de búsqueda predeterminado, redirigirlo a sitios de phishing e incluso registrar sus datos de navegación.

Otra razón son las políticas de navegador personalizadas en el Editor del Registro. Si ha realizado alguna modificación en el Registro de Windows para agregar o eliminar una función de Chrome o Edge, aparecerá un El navegador Chromium reflejará los cambios con "su organización administra su navegador" mensaje.

Para eliminar el mensaje, primero verifique si su antivirus es el responsable del mensaje. De lo contrario, busque y elimine extensiones, programas y políticas maliciosas que secuestren su navegador Chrome o Edge.

1. Verifique la configuración de su antivirus

Los programas antivirus de terceros incluyen algunas funciones de protección web. A veces, estas funciones pueden ser intrusivas y crear problemas con su red y el navegador. Por ejemplo, la función AVG Antivirus Web Shield puede activar el mensaje "su organización administra su navegador".

Para determinar la causa, desactive la función Web Shielded. Para ello, abra Configuración del antivirus AVG y seleccione Protección básica. Selecciona el Escudo web pestaña, cambie el interruptor y seleccione 1 hora para desactivar temporalmente la protección.

A continuación, inicie el Administrador de tareas (consulte cómo iniciar el Administrador de tareas) y servicios finales asociados con el navegador Chrome o Edge. Si el mensaje desaparece al reiniciar, es seguro asumir que su protección web antivirus es responsable del mensaje. Puede activar su antivirus y la función de protección web ahora.

Si el problema persiste, es probable que se trate de malware o adware que activa el mensaje en su navegador. Para solucionar el problema, verifique las políticas del Editor del Registro para el navegador y elimine cualquier política sospechosa.

2. Eliminar las políticas del editor de registro de Chrome o Edge

Una aplicación potencialmente no deseada a menudo modifica el Registro de Windows para establecer políticas para el navegador. Puede eliminar manualmente estas políticas desde el Editor del Registro para eliminar el mensaje.

Tenga en cuenta que la modificación de su Registro de Windows implica un riesgo. Asegurate que crear un punto de restauración del sistema y hacer una copia de seguridad de su registro de Windows antes de continuar con el siguiente paso.

1. Prensa Ganar + R abrir Correr.
2. Tipo regeditar y haga clic DE ACUERDO abrir Editor de registro.
3. En el Editor del Registro, navegue a la siguiente ubicación:

   Computadora\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\

4. Bajo la Políticas clave, localice y seleccione la Cromo o Borde carpeta. Si ve políticas en el panel derecho que no creó usted mismo, haga clic con el botón derecho en las políticas y seleccione Borrar.
5. Si no hay políticas de Chrome o Edge en el Políticas clave, navegue a la siguiente ubicación:

   Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\

6. A continuación, si utiliza Cromo, navegar a \Google Chrome y elimine cualquier valor de política en el panel derecho.
7. Para Borde, navegar a \Microsoft\MicrosoftEdge. En el panel derecho, busque políticas sospechosas. Si existe, haga clic derecho en la política y seleccione Borrar.
8. Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora para ver si se elimina el mensaje.

3. Eliminar todas las políticas de grupo para los usuarios mediante el símbolo del sistema

Si no puede encontrar las políticas en el Editor del Registro, puede eliminar todas las políticas de grupo para la cuenta del Usuario usando el Símbolo del sistema. Esto eliminará todas las políticas de grupo, incluida cualquier configuración de malware. Por lo tanto, asegúrese de volver a configurar las políticas de grupo personalizadas que tenía antes en la computadora.

Para eliminar todas las políticas de grupo mediante el símbolo del sistema:

1. presione el Ganar clave y tipo cmd.
2. Haga clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

   RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"

4. A continuación, ejecute el siguiente comando para restablecer la política de grupo:

   RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"

5. A continuación, escriba el siguiente comando para forzar la actualización de la política de grupo:

   gpupdate / fuerza

6. Cierre el símbolo del sistema y compruebe si se elimina el mensaje.

4. Restablecer Chrome y Edge

Un reinicio del navegador elimina la configuración y los accesos directos, desactiva las extensiones y elimina las cookies y otros datos temporales del sitio. No elimina sus marcadores o contraseñas, por lo que es completamente seguro de realizar.

Para restablecer Google Chrome:

1. Lanzamiento Google Chrome y haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Seleccionar Ajustes del menú.
3. Abre el Reiniciar ajustes pestaña en el panel izquierdo.
4. A continuación, haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
5. Hacer clic Reiniciar ajustes para confirmar la acción.
6. Una vez reiniciado, reinicie el navegador y verifique si hay mejoras.

Para restablecer Microsoft Edge:

1. Haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Ajustes.
2. Abre el Reiniciar ajustes en la pestaña del panel izquierdo y haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados.
3. Hacer clic Reiniciar para confirmar la acción.
4. Deberá habilitar sus extensiones después de que se complete el restablecimiento.

5. Ejecute MalwareBytes AdwCleaner

Malwarebytes AdwCleaner es una utilidad gratuita de escaneo y limpieza de adware para Windows. Use la herramienta para escanear su computadora en busca de PUP y otro malware y elimínelos con un clic.

Para eliminar el adware mediante MalwareBytes:

1. Ve a la Página de Malwarebytes AdwCleaner y descargar el limpiador.
2. Ejecute la aplicación y haga clic en Escanear ahora. Escaneará su computadora en busca de programas y adware potencialmente no deseados y llenará la pantalla.
3. Una vez que se complete el escaneo, haga clic en Próximo para poner en cuarentena los elementos seleccionados.
4. A continuación, mostrará las aplicaciones preinstaladas. Puede dejarlos sin marcar y hacer clic en Cuarentena. Esto debería eliminar todos y cada uno de los programas publicitarios de su computadora.
5. Cierre la aplicación y reinicie su navegador para verificar si hay mejoras.

6. Realizar un restablecimiento de Windows

Si no puede encontrar la política afectada o no puede eliminar el malware, deberá realizar un reinicio para eliminar el mensaje y el programa malicioso.

Puede restablecer su computadora con Windows sin eliminar sus archivos y carpetas personales. Esto eliminará todos y cada uno de los programas de terceros en su PC. Por lo tanto, deberá comenzar desde cero después del reinicio.

Para realizar un reinicio del sistema de Windows:

1. Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
2. En el Sistema pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Recuperación.
3. Haga clic en el Restablecer PC botón para Restablecer esta PC.
4. A continuación, elija Mantener mis archivos para realizar un reinicio sin eliminar sus archivos personales. Sin embargo, esto eliminará aplicaciones y configuraciones.
5. A continuación, seleccione Descarga en la nube. Esta opción requiere una conexión a Internet activa para descargar y reinstalar la última versión del sistema operativo Windows. Si no, seleccione LocalReinstalar.
6. Espere a que se complete el reinicio y su PC se reiniciará. Después del reinicio, deberá reinstalar el navegador y otras aplicaciones para comenzar.

Elimine el mensaje "Su navegador es administrado por su organización" en Windows

Este mensaje puede ocurrir si su programa antivirus controla su navegador web con su función de protección web. Si descarta que su antivirus sea el problema, verifique si un programa potencialmente no deseado ha secuestrado el navegador. En caso afirmativo, deberá eliminar manualmente las políticas del Registro de Windows o ejecutar un limpiador de adware para eliminar el adware y los PUP de su computadora.