Uno de los mayores desafíos del trabajo remoto es mantener la productividad de los empleados. Los gerentes que trabajan de forma remota tienen pocas oportunidades de evaluar qué tan bien se desempeñan sus equipos y qué pueden hacer para aumentar la eficiencia. Muchos supervisores prefieren observar a sus empleados en persona.
Si desea construir una oficina remota más productiva, busque herramientas de monitoreo de empleados. Exploremos qué opciones proporcionarán información precisa y confiable sobre el rendimiento diario de su equipo remoto.
Teramind cuenta con una de las plataformas más robustas del mercado. Proporciona análisis detallados de patrones de trabajo de los empleados, detecta ataques de fraude, señala posibles amenazas internas y brinda a los administradores acceso limitado a los dispositivos de sus empleados. Puede ejecutar el programa en servidores locales o en la nube.
Además de medir el desempeño del equipo, el servicio de monitoreo de empleados de Teramind refuerza su sistema de ciberseguridad general. Le da control total sobre los archivos de la empresa. Para ayudar a tu equipo trabajar de forma más segura en un entorno híbrido, puede revocar el acceso a datos comprometidos, grabar las pantallas de sus usuarios y configurar alertas en tiempo real para detectar signos de ciberataques internos o externos.
Solo puede grabar las pantallas de los usuarios registrados que hayan cometido una infracción.
En cuanto a los precios, Teramind ofrece tres paquetes, a saber: Starter, User Activity Monitoring (UAM) y Data Loss Prevention (DLP). Las tarifas mensuales oscilan entre $10 y $25 por usuario. Una sola cuenta tiene capacidad para 5 a 200 puestos, aunque el equipo de ventas de Teramind puede seleccionar planes más grandes para empresas.
Para obtener información detallada sobre las actividades diarias de sus empleados, pruebe Insight. Proporciona informes de seguimiento detallados que se sumergen en los sitios web, las aplicaciones, los archivos y los programas que abren los usuarios. El programa podría incluso tomar hasta 30 capturas de pantalla aleatorias por hora. Si lo hace, puede parecer intrusivo, pero evita que su equipo engañe a la plataforma con los movimientos del mouse.
Además, Insightful tiene un sistema de gestión de proyectos integrado. Considere transferir todas las tareas y proyectos de su grupo si ya usa una plataforma de administración de terceros. Aumentará la eficiencia al minimizar los programas que utiliza su equipo. Pegasystems, Inc.. incluso informa que los empleados cambian de programa más de 1100 veces al día, lo que hace perder tiempo a la empresa.
El precio asequible de Insightful también es un fuerte punto de venta. Ofrece cuatro paquetes. Las tarifas mensuales van desde $6.40 a $14.40 por usuario; espere pagar un precio de nivel medio si necesita un seguimiento del tiempo y una gestión de proyectos automatizados.
ActivTrak es una excelente opción para nuevas empresas y empresas en ciernes. Su plan gratuito admite hasta tres usuarios y ya ofrece las características más importantes de sus paquetes pagos, incluido el seguimiento del sitio web y las alarmas de actividad.
Si el plan gratuito es demasiado limitado, actualice a un paquete Avanzado o Premium. Las tarifas mensuales cuestan $ 10 y $ 17 por usuario, respectivamente. Ambos planes premium solo admiten de 5 a 100 usuarios, por lo que debe consultar a un representante de ventas si tiene más trabajadores en su equipo.
A pesar de las bajas tarifas mensuales de ActivTrak, no escatima en monitoreo. La plataforma puede distinguir entre tareas improductivas y productivas mediante el seguimiento del uso del mouse, el teclado y la aplicación de cada usuario registrado. Los trucos baratos como los motores de ratón no pasarán por alto sus rastreadores.
Los líderes de equipo que busquen soluciones más flexibles deberían considerar Work Examiner. La empresa ofrece tres programas de software de supervisión de empleados: Controlio, WE Standard y WE Professional.
WE Standard y WE Professional son soluciones locales. Aunque cuestan menos que sus contrapartes, brindan monitoreo y seguimiento remotos limitados. Ni siquiera obtendrá informes de productividad todavía.
Alternativamente, Controlio cuesta más pero ofrece amplios servicios. Es una herramienta de monitoreo de empleados basada en la nube que toma capturas de pantalla de rutina, registra a los usuarios morosos, genera información precisa sobre el desempeño y filtra la accesibilidad web.
Work Examiner generalmente cobra tarifas de licencia únicas para sus productos locales, por lo que ahorrará mucho a largo plazo. El único problema es que la empresa no divulga públicamente sus tarifas. Para obtener un presupuesto personalizado, debe ponerse en contacto con Work Examiner y analizar el producto que desea.
Interguard presenta una herramienta de monitoreo sencilla. Es un programa multiplataforma que muestra y registra la actividad de los empleados en varios dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y PC. La grabación se detiene después de la jornada laboral, pero se desencadenan actividades no autorizadas alertas 24/7.
En cuanto a la navegabilidad, Interguard cuenta con un panel único de seis vistas. A diferencia de otras herramientas de monitoreo, permite a los usuarios ver las perspectivas y los datos que recopila diariamente. El monitoreo multiplataforma se siente intrusivo para algunos. Afortunadamente, esta función les permite evaluar y plantear inquietudes sobre posibles violaciones de la privacidad de datos.
Interguard solo ofrece un plan. Las tarifas mensuales comienzan en $ 25 por usuario, pero puede reducirlas a solo $ 14.95 si opta por la facturación anual.
A las empresas emergentes y las pymes que prefieren herramientas sencillas y no intrusivas les puede gustar BambooHR. A diferencia de sus competidores, se enfoca en administrar información sobre el desempeño, no en las actividades diarias de los empleados. Puede usar el sistema para rastrear el uso de la aplicación y el movimiento del mouse, pero no puede bloquear programas de forma remota.
Además de realizar un seguimiento del comportamiento de los empleados, registra los turnos de los empleados, automatiza las tareas de nómina y agiliza los procedimientos de incorporación de nuevos empleados. Considere reemplazar sus sistemas obsoletos con estos complementos. Por ejemplo, usando plantillas gratuitas de hojas de tiempo de Microsoft Excel puede ser rentable, pero completar manualmente registros de tiempo complejos solo desperdicia tiempo e impide la productividad.
BambooHR ofrece dos paquetes: Essential y Advantage. Este último incluye más funciones complementarias, aunque un plan Essential puede ayudar a las PYMES a impulsar sus operaciones de recursos humanos sin gastar de más. Desafortunadamente, BambooHR no revela sus precios. Deberá solicitar un presupuesto personalizado a su equipo de ventas, que variará según su paquete.
Descargar: BambooHR para iOS | Androide (precio a consultar)
Hubstaff es una herramienta versátil de monitoreo de empleados multiplataforma. Puede ejecutarlo en casi cualquier sistema operativo de dispositivo, incluidos iOS, Android, Windows, Chromebook y Linux.
La plataforma extrae datos de actividades básicas. Supervisa el mouse, el teclado, las visitas al sitio web y el uso de la aplicación del usuario para exponer los momentos de inactividad. Las capturas de pantalla programadas están disponibles. Sin embargo, tenga en cuenta que sus empleados no necesitarán permiso de administrador para eliminar imágenes que contengan información confidencial.
Hubstaff ofrece cuatro paquetes: Desk Free, Desk Starter, Desk Pro y Enterprise. Desk Free no cuesta nada, pero solo se adapta a un usuario, mientras que un plan Enterprise requiere cotizaciones personalizadas basadas en las necesidades de monitoreo específicas de su equipo.
Descargar: Hubstaff para iOS | Androide | Escritorio ($5.84 a $8.33 por usuario por mes)
Recuerde que los trabajadores tienen diferentes necesidades. Investigue más sobre estas herramientas de monitoreo y calcule su impacto potencial en las tasas de productividad de sus empleados. No se limite a obtener el primer plan asequible que encuentre. Obligar a su equipo a usar una plataforma que no les gusta solo dañará la moral de los empleados, lo que afectará negativamente su productividad.
Si su equipo está en contra de la supervisión de los empleados, considere utilizar herramientas de orientación y tutoría como alternativas. Todavía le darán información precisa sobre el desempeño de los empleados. Sin embargo, es posible que los trabajadores remotos no los encuentren tan intrusivos como las plataformas de seguimiento de tiempo y uso compartido de pantalla.
