Cómo solucionar el error "No hay altavoces ni auriculares conectados" en Windows

A veces, puede notar una X roja en el ícono de sonido en la barra de tareas de Windows. Si pasa el cursor sobre él, muestra que no hay altavoz o que los auriculares están conectados por error. Este error puede ocurrir debido a problemas con el controlador de audio o los servicios de audio de Windows.

Para solucionar el error, ejecute el solucionador de problemas de audio incorporado que puede encontrar y solucionar problemas de audio comunes con el dispositivo de sonido. De lo contrario, puede realizar una reversión del controlador de audio o reinstalar manualmente el controlador de audio para restaurar el audio de su sistema.

Aquí hay algunos pasos de solución de problemas para ayudarlo a solucionar el error de que ningún altavoz o auriculares están conectados en Windows.

1. Ejecute el Solucionador de problemas de audio de Windows

Puede solucionar problemas de sonido en Windows utilizando el solucionador de problemas de audio integrado. Escanea su sistema Windows en busca de problemas comunes de audio e intenta solucionarlos automáticamente.

Para ejecutar el solucionador de problemas:

1. Prensa ganar + yo abrir Ajustes.
2. En el Sistema pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas.
3. A continuación, haga clic en Otrosolucionadores de problemas.
4. Haga clic en el Correr botón para Reproducción de audio. Verificará el estado de su servicio de audio y le pedirá que seleccione su dispositivo de audio.
5. Seleccione el altavoz de su dispositivo y haga clic en Próximo.
6. Hacer clic NO, No abra Mejoras de audio en el Desactivar efectos de sonido y mejoras diálogo.
7. Aplique las correcciones recomendadas y verifique si hay mejoras.

Si el solucionador de problemas le dejó una buena impresión, consulte nuestro guía para cada solucionador de problemas en Windows 11 para más de ellos.

2. Realizar una reversión del controlador del dispositivo de audio

Si una actualización de Windows o del controlador ha estropeado su dispositivo de audio, puede realizar una reversión del controlador para reinstalar el último controlador bueno conocido. Puede utilizar el Administrador de dispositivos para revertir un controlador en Windows.

Para revertir un controlador de dispositivo de audio, siga nuestra guía en cómo revertir un controlador en Windows. Es probable que encuentre sus controladores de audio en el Controladores de sonido, video y juegos sección del Administrador de dispositivos.

3. Agregar servicio de red y servicios locales al grupo de administradores locales

Otra forma de corregir este error es agregar Servicio de red y Servicios locales al grupo de administradores locales. El servicio de red y el servicio local son cuentas predefinidas que forman parte del administrador de control de servicios. Agregar estas cuentas al Grupo de administradores locales debería ayudarlo a solucionar el problema de sonido en su PC con Windows.

Tenga en cuenta que Usuarios y grupos locales no está disponible en la edición de Windows Home. Sin embargo, los usuarios domésticos pueden agregar Servicios de red y Servicios locales al grupo de administradores locales mediante el símbolo del sistema.

Para agregar Servicios de red y Servicios locales al Grupo de administradores locales mediante Usuarios y grupos locales:

1. Prensa Ganar + X para abrir el WinXMenú.
2. Haga clic en Gestión informática.
3. En Gestión informática, haga clic en Usuario local y grupos.
4. En el panel derecho, haga doble clic en Grupos para ver todas las cuentas locales.
5. Seleccione y haga clic derecho en el Administradores cuenta y seleccione Propiedades.
6. Haga clic en el Agregar botón en el Propiedades del administrador diálogo.
7. A continuación, escriba servicio de red y haga clic Comprobar nombres. Debería cambiar el nombre del objeto a SERVICIO DE RED.
8. Hacer clic DE ACUERDO para agregar el servicio de red al grupo de usuarios local.
9. En el Propiedades del administrador cuadro de diálogo, verás NT Authority\Servicio de red agregado como miembro.
10. Haga clic en el Agregar botón de nuevo y repita los pasos para agregar Servicios locales al grupo también.
11. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y DE ACUERDO para guardar los cambios.

Si usa la edición de Windows Home, puede usar el símbolo del sistema para agregar la red local y los servicios locales al grupo de administradores locales. Aquí está cómo hacerlo.

1. presione el Ganar clave y tipo cmd.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba lo siguiente para agregar "servicio local" al administrador de grupo local:

   Administradores de grupo local de red/agregar servicio local

4. A continuación, escriba el siguiente comando para agregar "servicio de red" a la cuenta del administrador del grupo local:

   Administradores de grupo local de red / agregar servicio de red

5. Si ambos comandos se ejecutan con éxito, escriba salida y presiona Ingresar para cerrar el símbolo del sistema.
6. Reinicie su PC y verifique si el error está resuelto.

4. Desinstalar el dispositivo de audio y el controlador

Las fallas temporales con el controlador del dispositivo de audio pueden causar este error en Windows. Para solucionar el problema, desinstale el dispositivo de audio y el controlador asociado del Administrador de dispositivos. Después del reinicio, Windows reinstalará automáticamente el controlador para resolver el problema.

Para desinstalar un dispositivo de audio:

1. Prensa Ganar + X para abrir el WinX menú.
2. Haga clic en Administrador de dispositivos del menú contextual.
3. En el Administrador de dispositivos, expanda el Controladores de sonido, video y juegos sección.
4. Haga clic derecho en su dispositivo de audio, como realtekAudio.
5. Seleccionar Intenta eliminar el controlador de este dispositivo opción en el Desinstalar dispositivo diálogo.
6. Hacer clic Desinstalar para quitar el dispositivo.
7. Una vez desinstalado, reinicie su PC. Windows instalará automáticamente los controladores necesarios para su dispositivo de audio.

Si el problema persiste, reinstale manualmente el controlador del dispositivo de audio del fabricante.

5. Reinstale manualmente el controlador del dispositivo de audio

Si la reinstalación automática no funciona, verifique si el fabricante de su computadora o el OEM del dispositivo de audio tiene disponible una versión estable del controlador. En una computadora portátil, visite el sitio web del fabricante de su computadora y descargue los controladores de audio más recientes. En una computadora de escritorio, puede descargar los controladores más recientes para su tarjeta de sonido desde el sitio web del fabricante.

Alternativamente, también puede reinstalar manualmente los controladores existentes para su dispositivo de audio. Verificar cómo actualizar Windows, aplicaciones y controladores para más información.

Si el problema persiste, cambie la configuración de instalación del dispositivo y luego vuelva a instalar el controlador. Para cambiar la configuración de instalación del dispositivo:

1. presione el Ganar clave y escriba configuración de instalación del dispositivo.
2. A continuación, haga clic en Cambiar la configuración de instalación del dispositivo del resultado de la búsqueda.
3. Selecciona el No (es posible que su dispositivo no funcione como se esperaba) opción en el Configuración de instalación del dispositivo diálogo.
4. Hacer clic Guardar cambios. Hacer clic Sí si es solicitado por Control de cuentas del usuario.

Con la descarga automática del controlador deshabilitada, reinstale el controlador existente para solucionar el problema de falta de audio.

Solucionar el error "No hay altavoces ni auriculares conectados"

El error a menudo ocurre debido a una mala actualización del controlador. Para solucionarlo, puede realizar una reversión o reinstalar manualmente el controlador del dispositivo de audio. Además, intente actualizar el controlador del dispositivo de audio desde el sitio web del fabricante.