Desde rachas hasta chats grupales aleatorios, las notificaciones de Snapchat pueden ser una forma útil de realizar un seguimiento de las actualizaciones. Pero a veces, debido a algunas razones, como cambios en la aplicación y la configuración del teléfono, las personas dejan de recibir notificaciones de Snapchat.
Puede ser molesto y es posible que te pierdas las actualizaciones de tus amigos y familiares. ¿Echas de menos esas ventanas emergentes? Hemos enumerado las cosas que debe hacer si deja de recibir notificaciones de Snapchat.
1. Comprueba tu conexión a Internet
Si pierde la conexión a Internet durante un tiempo, es posible que no reciba ninguna notificación. Puede ser que su servicio Wi-Fi no funcione o que su ISP tenga problemas. Compruebe que la opción Wi-Fi en el enrutador esté habilitada.
También puedes probar arreglar una conexión wifi inestable por tí mismo. Si eso no funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de red y discuta el problema.
Las personas que usan servicios LTE y 5G pueden experimentar una falta de señal debido a la reubicación, los cambios ambientales y el alcance deficiente. Vuelva a conectarse con datos móviles para ver si funciona.
2. Compruebe si las notificaciones de su aplicación están desactivadas
Los teléfonos inteligentes modernos incluyen todas las características que alientan a las personas a concentrarse mejor en el trabajo. Puede deshabilitar o silenciar las notificaciones de la aplicación.
Hay un proceso simple para activar las notificaciones de la aplicación. Todo lo que tienes que hacer es:
- Ir Ajustes y busca Snapchat.
- Tocar Snapchat para ingresar a la configuración de la aplicación.
- Ir Notificaciones y cambie la pestaña a la derecha para habilitar las notificaciones de la aplicación.
3. Cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión
Una falla en su aplicación puede ser la causa de que no reciba las notificaciones de Snapchat. Simplemente cierre sesión en la aplicación, luego vuelva a iniciar sesión y pruebe sus notificaciones. Puede solicitar permiso para mostrar alertas después de cada inicio de sesión.
Puede probar las notificaciones de Snapchat pidiéndole a un amigo que le envíe un complemento.
4. Actualizar Snapchat
Cuando las aplicaciones no se actualizan con la configuración más reciente, es posible que no funcionen correctamente. La mayoría de los teléfonos actualizan automáticamente las aplicaciones si les ha dado permiso.
Si no se otorga el permiso, deberá abrir Play Store (en un dispositivo Android) o App Store (en un dispositivo iOS). Por lo general, las actualizaciones están diseñadas para corregir errores o fallas, incluidas las que hacen que las notificaciones no aparezcan.
Si esto no soluciona su problema o no hay una actualización disponible, continúe con el siguiente paso.
5. Otorgar todos los permisos requeridos a la aplicación
Otra posible razón por la que no recibe notificaciones de Snapchat es que la aplicación no tiene permiso. Esta opción aparece principalmente para nuevos usuarios, personas que reinstalaron Snapchat o personas que cambiaron sus teléfonos.
Siguiendo un proceso simple, puede otorgar los permisos deseados.
- Abierto Ajustes en Snapchat presionando el ícono de ajustes en la aplicación.
- Desplácese hacia abajo y busque Notificaciones.
- Alterne la pestaña para otorgar permisos para todas las notificaciones que desee recibir.
Los cambios se guardan automáticamente y debería comenzar a recibir alertas después de reiniciar la aplicación. El proceso para otorgar permisos es similar tanto para iOS como para Android.
6. Limpia tu caché
Los datos dañados pueden ser la razón por la que no recibe notificaciones en Snapchat. Puede borrar su caché y liberar algo de almacenamiento con la esperanza de que Snapchat se ejecute correctamente y muestre notificaciones.
Para borrar el caché, debe:
- Abra Snapchat y haga clic en el icono de configuración en la parte superior derecha de su pantalla.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea Limpiar cache en la sección Acciones de la cuenta.
- Seleccione la opción y permita que Snapchat borre el caché.
- La aplicación solicitará un reinicio. Tocar OK para eliminar la aplicación del fondo y volver a iniciarla.
7. Compruebe si el modo No molestar está deshabilitado
La función No molestar de los teléfonos inteligentes ha evolucionado significativamente a lo largo de los años para facilitar la eliminación de las distracciones. Bloquea las notificaciones seleccionadas por un período específico o en una ubicación específica.
Este modo alienta a los usuarios a reducir el tiempo de pantalla, pero algunas personas olvidan apagarlo. Simplemente apague el modo No molestar o el modo Enfoque personal desde su teléfono, y las notificaciones deberían comenzar a aparecer en la pantalla.
8. Reinicie su teléfono
Reiniciar su teléfono es una opción rápida para solucionar diferentes problemas relacionados con aplicaciones y dispositivos. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca un menú para apagar su teléfono. Apague el dispositivo durante un par de minutos.
Reinicie el dispositivo y verifique si las notificaciones de Snapchat aparecen en la barra de visualización. Esto podría solucionar su problema. Si ha funcionado, comenzarás a recibir notificaciones como de costumbre.
9. Reinstalar Snapchat
Si ninguno de estos métodos ha funcionado, intente reinstalar Snapchat. Esto elimina los archivos dañados y los vuelve a cargar en una versión más nueva y mejorada. Así es como puedes reinstalar Snapchat:
- Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat hasta que aparezca un menú.
- Prensa Eliminar aplicaciones para eliminar Snapchat de la lista.
- Vaya a Play Store/App Store y busque Snapchat.
- Vuelva a instalarlo en su dispositivo.
- Vuelva a iniciar sesión con sus credenciales.
- Da permisos a Snapchat y habilita las notificaciones.
Descargar: Snapchat para iOS | Androide
Su aplicación debería comenzar a funcionar después de tomar estas medidas. Si no, puede ser un problema técnico desde el final de la aplicación. Afortunadamente, el equipo de soporte de Snapchat es bastante activo y tiene un sitio de soporte dedicado para responder a sus consultas y ayudar a resolver su problema.
Mantenga las alertas de Snapchat activas y manténgase conectado
A veces, deja de recibir notificaciones de la barra de Snapchat, lo que reduce su interacción diaria con la aplicación. Hemos detallado diferentes métodos para probar si no puede recibir notificaciones en Snapchat. Comience con cosas básicas como borrar el caché de su dispositivo, deshabilitar el modo No molestar y verificar la conexión a Internet.
Si eso no funciona, elimine la aplicación de su teléfono y vuelva a instalarla para solucionar el problema de no recibir notificaciones de Snapchat. Estos sencillos pasos suelen ser útiles para solucionar su problema de notificación. Intente ponerse en contacto con el equipo de Snapchat si su problema no se resuelve.
