IPad sigue apagándose: 9 soluciones posibles

Tu iPad sigue apagándose y no sabes por qué. Has intentado restablecerlo, pero parece que no funciona. También intentaste cargarlo, pero aún así no permanece encendido por más de unos minutos. No hay daños físicos en el iPad y no has interferido con ninguna de las configuraciones. Entonces, ¿qué está pasando?

No entrar en pánico. Este artículo repasa algunas posibles razones por las que su iPad sigue apagándose y cómo solucionar el problema.

¿Por qué tu iPad sigue apagándose?

Antes de solucionar el problema, es importante comprender la causa del problema. ¿Por qué su iPad sigue apagándose incluso cuando todavía queda energía en la batería? Hay algunas razones posibles detrás de esto:

1. Una falla de software está causando que su iPad se apague inesperadamente.
2. La batería de su iPad está demasiado caliente o gravemente dañada y necesita ser reemplazada.
3. Su iPad está experimentando un problema de hardware, como con la placa lógica u otro componente interno.
4. Hay una aplicación no autorizada que no es compatible con su iPad.

Aquí hay algunos pasos que puede seguir para reducir el problema.

1. Comprueba el estado de la batería de tu iPad

Lo primero que debe hacer cuando su iPad sigue apagándose es verificar el estado de la batería. Los iPads normalmente tienen baterías de alta capacidad que pueden durar años. Sin embargo, la batería se degrada con el tiempo, lo que hace que se agote más rápido y finalmente se agote.

Para comprobar el estado de la batería, vaya a Configuración > Batería y busca el Estado de la batería opción. Si el estado de su batería está por debajo del 80%, significa que su batería no está funcionando de manera óptima y debe considerar reemplazarla.

2. Realizar un ciclo de energía

Si tu iPad se calienta demasiado, es una señal de que el dispositivo está trabajando demasiado o la batería está defectuosa. Un iPad sobrecalentado puede apagarse inesperadamente. De cualquier manera, debe apagar y encender su iPad. Esto ayudará a determinar si el problema radica en la batería o el software.

Para apagar y encender su iPad, siga estos pasos:

1. Desconecte el iPad de cualquier fuente de alimentación.
2. Mantenga presionado el botón Estela del sueño botón durante tres segundos.
3. Arrastra el control deslizante para apagar tu iPad.
4. Deje su iPad apagado durante al menos cinco minutos para que se enfríe.
5. Mantenga presionado el botón Estela del sueño de nuevo hasta que vea el logotipo de Apple.
6. Si su iPad no se enciende, conéctelo a una fuente de alimentación y vuelva a intentarlo.

Si el problema persiste, entonces el software tiene la culpa; los pasos a continuación ayudan con eso.

3. Realizar un reinicio forzado

UN forzar reinicio en tu iPad no borrará su contenido. Puede forzar el reinicio de su dispositivo incluso si la pantalla está en negro o los botones no responden.

Para forzar el reinicio de su iPad:

1. Mantenga presionado el botón Casa y Estela del sueño hasta que aparezca el logotipo de Apple.
2. Suelte ambos botones. Tu iPad se reiniciará.

Si está utilizando un iPad sin el botón de inicio (iPad Pro 2018 o posterior):

1. Presione y suelte rápidamente el Sube el volumen botón.
2. Presione y suelte rápidamente el Bajar volumen botón.
3. Luego presione y mantenga presionada la tecla Estela del sueño hasta que vea el logotipo de Apple.

4. Actualizar iPadOS

Asegúrate de tener la última versión de iOS instalada en tu iPad. Una falla de firmware podría estar causando que su iPad se apague inesperadamente al azar.

Para comprobar si hay actualizaciones, vaya a Configuración > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela en su iPad. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de comenzar el proceso de actualización.

5. Actualizar aplicaciones y eliminar Rogue Ones

Puede haber una aplicación maliciosa que esté causando que su iPad se apague. Normalmente, si este es el caso, lo más probable es que su iPad se apague cuando use la aplicación.

Resuelva este problema eliminando esta aplicación. Para eliminar una aplicación, mantenga presionada la tecla icono de la aplicación hasta que empiece a moverse. Una vez que estén todos moviéndose, toque el botón menos inicie sesión en la esquina de la aplicación que desea eliminar. Una vez que la aplicación haya desaparecido, reinicie su iPad para ver si el problema persiste.

Alternativamente, vaya a Ajustes > General > Almacenamiento del iPad > Seleccionar y Eliminar la aplicación.

Si tiene muchas aplicaciones, también es una buena idea actualizarlas todas. Las versiones más nuevas a menudo corrigen errores antiguos que podrían estar causando que su iPad se apague. Para hacer eso, abra la App Store y toque el botón Actualizaciones pestaña en la parte inferior. Aquí, verá una lista de todas las aplicaciones que deben actualizarse. Tocar Actualizar todo en la esquina superior derecha para actualizar todas las aplicaciones a la vez.

Si tiene activadas las actualizaciones automáticas, sus aplicaciones se actualizarán automáticamente y no tendrá que hacerlo manualmente.

6. Borrar almacenamiento innecesario

El almacenamiento insuficiente es una de las razones más comunes por las que su iPad sigue apagándose. Limpiar tu iPad regularmente puede ayudar a asegurar que no se quede sin espacio y tenga que apagarse inesperadamente.

Para borrar el almacenamiento, ve a Ajustes > General > Almacenamiento y uso de iCloud > Administrar almacenamiento (bajo la Almacenamiento sección).

Espere a que se complete una lista de aplicaciones y su uso de almacenamiento. Toque una aplicación para ver sus datos almacenados. Deslizar a la izquierda en una aplicación para eliminar sus datos. También puede tocar en el Librería fotográfica o Vídeos aplicación para eliminar fotos y videos almacenados.

Ahora que ha borrado el almacenamiento en su iPad, debería permanecer en funcionamiento durante más tiempo sin tener que apagarse inesperadamente.

7. Restablecer todos los ajustes

Es posible que, sin saberlo, haya cambiado una configuración que hace que su iPad se apague. Para ver si este es el caso, puede restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Esto no eliminará ninguno de sus datos, pero restablecerá todas las configuraciones a los valores predeterminados.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPad, vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Ingrese su código de acceso cuando se le solicite y luego confirme que desea restablecer su configuración.

8. Borrar todo el contenido y la configuración (restablecimiento de fábrica)

A diferencia de restablecer todas las configuraciones, esta opción borra todo lo almacenado en su iPad, incluidas sus aplicaciones, fotos, videos y música. Esto es efectivamente lo mismo que restaurar su iPad a su estado predeterminado de fábrica. Por lo tanto, es importante que Ud. hacer una copia de seguridad de su iPad antes de proceder. Al hacerlo, puede restaurar sus datos en el iPad después de realizar un restablecimiento de fábrica.

Para realizar un restablecimiento de fábrica en su iPad, toque Configuración > General > Restablecer. Toque Borrar todo el contenido y la configuración. Ingrese su código de acceso si se le solicita, luego toque Borrar.

9. Visita un Apple Genius Bar

Si nada parece funcionar, es hora de visitar Apple Store y hacer que los genios echen un vistazo a tu iPad. Lo ayudarán a resolver cualquier problema de hardware o software que pueda estar causando que su iPad se apague.

Recuerda programar una cita en la Apple Store antemano.

Ahora su iPad permanece encendido

Al seguir estos pasos de solución de problemas, esperamos que haya resuelto con éxito el problema del apagado de su iPad sin necesidad de realizar un restablecimiento de fábrica o visitar Apple Store.

Pero si realizó un reinicio, su iPad ahora está como nuevo. Deberá configurarlo como un nuevo dispositivo y luego podrá restaurar sus datos desde la copia de seguridad.

Cómo restaurar tu iPhone o iPad desde una copia de seguridad

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