Un teclado inalámbrico nos libera de los cables desordenados que alteran la estética de nuestra configuración. Desafortunadamente, este beneficio tiene el costo de constantes problemas de conectividad.

En algunos casos, el problema es bastante superficial y se puede resolver cambiando las baterías del teclado o estableciendo una nueva conexión, pero otras veces hay que profundizar más.

Si no puede conectar su teclado inalámbrico a su computadora, cubriremos diferentes pasos que pueden ayudar a solucionar el problema.

1. Descartar problemas de hardware

El primer paso para solucionar el problema es descartar problemas de hardware. La mejor manera de hacer esto es conectar el mismo teclado a otra computadora o computadora portátil. Si el problema también ocurre en el otro sistema, entonces su teclado tiene la culpa.

La primera posibilidad de por qué su teclado dejó de funcionar en ambas computadoras son las baterías agotadas. La batería promedio de un teclado inalámbrico puede durar tan solo seis meses o más de un año. Por lo tanto, si no ha reemplazado su batería en décadas, ahora es el momento de hacerlo. Cambie la batería del teclado y, con suerte, estará listo para comenzar.

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Cuando reemplazar las baterías no resuelve el problema, debe haber algún otro problema de hardware que pueda solucionar haciendo que un técnico repare su teclado.

Sin embargo, si el teclado se conecta a su otra PC, hay un problema con el hardware o software de su computadora que debe examinarse más a fondo. Si este es el caso, siga los pasos a continuación.

2. Descartar problemas de puerto

Antes de solucionar problemas de software, verifique que el puerto en el que está conectado el receptor del teclado inalámbrico no esté defectuoso. Desconecta el receptor del puerto y conéctalo a otro diferente para descartarlo.

Si comienza a funcionar, está listo para continuar, pero si no es así, continúe implementando las soluciones a continuación.

3. Descartar problemas de conectividad Bluetooth (para teclados que funcionan con tecnología Bluetooth)

Si está intentando conectar un teclado inalámbrico Bluetooth que no se empareja correctamente con su dispositivo, debe solucionar los problemas de conectividad Bluetooth. Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su computadora y que el servicio Bluetooth esté activo. Además, ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth e implemente soluciones generales similares.

Echa un vistazo a nuestro guía detallada sobre cómo solucionar problemas de emparejamiento de Bluetooth para asegurarse de que el emparejamiento incorrecto no impida que su teclado se conecte. Sin embargo, si su teclado inalámbrico usa radiofrecuencia o tecnología similar, elimine todas las obstrucciones entre su teclado y su receptor.

4. Elimine cualquier interferencia entre el teclado y la PC

Los periféricos colocados cerca de su computadora también pueden interferir con el teclado inalámbrico y evitar que se conecte a su computadora. Como tal, debe alejar todos los dispositivos electrónicos de su estación de trabajo.

Además, apague temporalmente su Wi-Fi y el punto de acceso de su teléfono celular para asegurarse de que no interfieran con su teclado. Además, considere conectar el receptor al puerto USB frontal de su computadora (si la suya tiene uno) para reducir la distancia entre el teclado y el receptor.

Si ninguno de estos esfuerzos da como resultado el resultado deseado para usted, continúe con el siguiente paso.

5. Vuelva a instalar el controlador desde las actualizaciones opcionales de Windows o el sitio web del fabricante

No necesitará instalar ningún controlador mientras conecta el teclado inalámbrico en la mayoría de los casos. Sin embargo, si está conectando su nuevo teclado por primera vez, es mejor buscar controladores que puedan requerir instalación manual.

Sería mejor buscarlos primero en actualizaciones opcionales. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Abre las ventanas Ajustes aplicación
  2. Navegar a Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en actualizacion de Windows en la barra lateral izquierda.
  4. Haga clic en Buscar actualizaciones.

Dale a Windows algo de tiempo para buscar nuevas actualizaciones. Cuando haya terminado, haga clic en Ver todas las actualizaciones opcionales. Busque una actualización del controlador para el teclado inalámbrico en la sección de actualizaciones opcionales. Si encuentra uno relevante, marque su casilla y presione Descargar e instalar.

Alternativamente, puede visitar el sitio web del fabricante y descargar los controladores desde allí. Si la instalación de los controladores no resuelve su problema, continúe con las otras correcciones a continuación.

6. Los solucionadores de problemas integrados de Windows pueden rescatarlo

Varios los solucionadores de problemas están disponibles para el sistema operativo Windows para diagnosticar y solucionar problemas de software. Piense en cualquier problema de Windows y un solucionador de problemas estará disponible para ayudarlo. También hay un solucionador de problemas dedicado para solucionar problemas de teclado.

Siga los pasos a continuación para ejecutar el solucionador de problemas:

  1. Haga clic derecho en Windows Comienzo botón e ir a Ajustes.
  2. Ir a Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en Solucionar problemas en la barra lateral izquierda.
  4. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en el panel de la derecha.
  5. Clickea en el Teclado.
  6. Pegar Ejecute el solucionador de problemas.

Deje que el solucionador de problemas identifique los problemas y espere a que se complete el proceso. No se puede hacer nada si finaliza sin encontrar ningún problema. Sin embargo, si encuentra uno, siga las instrucciones en pantalla para solucionarlo.

Además, si usa un teclado inalámbrico Bluetooth, considere ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth. Para hacerlo, haga clic en Bluetooth, luego haga clic Ejecute el solucionador de problemas.

7. ¿Ninguna de las soluciones ha ayudado todavía? El receptor podría ser el culpable

Un receptor de teclado defectuoso también puede causar este problema si su teclado funciona con radiofrecuencia o tecnología similar. Para eliminar esta posibilidad, mueva su teclado cerca de su receptor para asegurarse de que el receptor no funcione mal debido a un problema de alcance.

Si no funciona, debe comprar un nuevo receptor para el mismo modelo de teclado de la misma compañía. Reemplazar el receptor viejo por uno nuevo puede ayudarlo a solucionar el problema.

Cuando todo lo demás falla, es hora de conectarse

Las correcciones descritas anteriormente deberían ayudarlo a volver a conectar su teclado inalámbrico. Sin embargo, es posible que las cosas no salgan según lo planeado. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es hora de abandonar temporalmente su teclado inalámbrico y cambiar a uno con cable.

Es difícil imaginar cuán útiles podrían ser los atajos de teclado. ¿Los usas a menudo? Si no, te lo estás perdiendo. Hay cientos de accesos directos en Windows que pueden ahorrarle horas de trabajo y mucho esfuerzo. Vale la pena explorarlos y probarlos.

Métodos abreviados de teclado de Windows 101: la guía definitiva

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