Cómo arreglar el cliente web de Discord que no reproduce audio en Windows

Algunos usuarios de Discord prefieren comunicarse a través de su cliente web. Y si bien ayuda a agilizar su comunicación al permitirle cambiar entre diferentes aplicaciones en varias pestañas, también agrega el riesgo de que los problemas del navegador interrumpan su experiencia.

El problema común que experimentan los usuarios de Discord cuando se comunican a través del cliente web es cuando de repente se vuelve tonto. Un problema como este a menudo es causado por la configuración de Discord, las restricciones en el sistema operativo o incluso un error del navegador.

Hemos compilado una lista de correcciones para recuperar el discurso de su cliente web Discord si el suyo también está silenciado.

Arreglos generales para resolver los problemas de audio del cliente web de Discord

Primero, pruebe estas correcciones generales para corregir el audio del cliente de Discord:

1. Descartar problemas de hardware

Para descartar problemas de hardware, realice las siguientes comprobaciones básicas:

1. Escuche otras pestañas, aplicaciones o reproduzca música desde el dispositivo de salida de audio de su computadora. Si funciona bien, Discord tiene la culpa. Si no, el problema es consistente.
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2. Si no escucha nada de un dispositivo de audio, pruebe con un par diferente para determinar si el hardware es el culpable.
3. Una vez que el otro dispositivo de salida de audio comience a funcionar, conecte el primero con otra computadora como confirmación final de que es el culpable.

En el caso de un problema de hardware, reemplazar el dispositivo de audio lo solucionará. Si no, continúe con otras correcciones.

2. Reinicie el navegador y el cliente web de Discord

Dale a tu cliente web de Discord y a tu navegador un nuevo comienzo después de descartar problemas de hardware. Esto descartará cualquier falla temporal que pueda haber causado el problema.

Si ninguna de estas soluciones generales resuelve el problema, es hora de descartar problemas específicos de Discord.

Arreglos específicos de Discord para resolver los problemas de audio del cliente web de Discord

Para resolver los problemas de audio en el cliente Discord, debe realizar las siguientes correcciones:

1. Asegúrese de que Discord Backend no sea el culpable

Verifique que el problema no se origine en el backend de Discord visitando Página de estado de Discord y examinar si hay algún problema relacionado con el audio que esté siendo investigado. Si el problema surge del backend, debe esperar a que Discord lo solucione.

Cuando todo parece funcionar desde el backend de Discord, puede continuar con las correcciones restantes.

2. Descartar problemas específicos del canal

Cuando el backend de Discord funcione correctamente, verifica si el sonido está silenciado en solo unos pocos canales o si está muy extendido. En la mayoría de los casos, los problemas de audio persisten en Discord en lugar de dentro de un canal específico.

Sin embargo, si lo está experimentando en un canal específico, desactívelo o pídale al administrador del canal que investigue el problema.

3. Modificar la configuración de Discord

Luego, asegúrese de que la configuración de audio de Discord no esté mal configurada. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. En la esquina inferior izquierda, haga clic en el icono de engranaje (Configuración de usuario).
2. Navegar a Voz y Vídeo por debajo Ajustes de Aplicacion en la barra lateral izquierda.
3. Asegurar el correcto Dispositivo de salida está seleccionado y que su volumen no está silenciado.
4. Ir a Avanzado configuraciones y deshabilite temporalmente tres configuraciones en Procesamiento de voz; Cancelación del eco, Reducción de ruido, Control de ganancia automática.

Si los cambios anteriores en la configuración no arrojan ningún resultado positivo, intente restablecer la configuración de voz de Discord a los valores predeterminados. Puede hacerlo haciendo clic en Restablecer configuración de voz en la parte inferior de la Voz y Vídeo página de configuración.

Una vez que todas estas correcciones no logran resolver el problema, es hora de descartar los problemas del navegador.

Correcciones del navegador para resolver los problemas de audio del cliente Discord

Aquí hay algunas correcciones que solucionarán los problemas de audio en el cliente web de Discord si están relacionados con el navegador:

1. Asegúrese de que el sitio no esté silenciado

Para descartar un problema con el navegador, asegúrese de que el cliente web de Discord no esté silenciado. Mira si hay una opción para Dejar de silenciar el sitio haciendo clic derecho en la pestaña del navegador. Simplemente haga clic en él para reactivar la pestaña si la encuentra.

Es posible que ya no esté silenciado, así que comprueba si tu navegador no está silenciado por completo.

2. Asegúrese de que su navegador no esté silenciado

Reproducir audio en otras pestañas es una manera fácil de verificar que el navegador no esté silenciado. Cuando el sonido no funciona en ninguna parte, es posible que el volumen del navegador se haya silenciado en la configuración de sonido de Windows.

Siga estos pasos para confirmar que:

1. Clickea en el icono de altavoz en la esquina inferior izquierda.
2. Abierto Mezclador de volumen.
3. Asegúrese de que el navegador no esté silenciado o que su volumen esté configurado en cero.

Si no escucha nada en su navegador a pesar de que el volumen no está silenciado en la configuración de sonido, intente solucionar otros problemas del navegador. Los usuarios de Chrome pueden seguir esto guía para solucionar problemas de sonido.

Mientras lo hace, cambie a otro navegador para ejecutar Discord.

3. Cambiar a otro navegador

Tan pronto como el cliente web de Discord comience a funcionar en otro navegador, considere cambiar temporalmente a ese navegador hasta que el problema se resuelva en el predeterminado. Sin embargo, si el problema persiste en todos los demás navegadores, es hora de descartar problemas con el sistema operativo.

Arreglos de Windows para resolver los problemas de audio del cliente Discord

Si el problema de audio proviene de Windows, las siguientes correcciones lo resolverán:

1. Actualice su controlador de sonido

El primer paso es actualizar el controlador de sonido para descartar la interferencia del controlador. Aquí está cómo hacerlo:

1. Navegar a Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el Comienzo botón.
2. Ampliar la categoría de Controladores de sonido, video y juegos.
3. Haga clic derecho en el controlador de audio y seleccione Actualizar controlador.

Si falla la actualización del controlador, ajuste la configuración de audio en Windows.

2. Cambiar la configuración de sonido en Windows

Siga estos pasos para cambiar la configuración de sonido de Windows:

1. Abre las ventanas Aplicación de configuración.
2. Ir a Sistema.
3. Navegar a Sonar en la barra lateral izquierda.
4. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de salida correcto.
5. Verifique que el control deslizante de volumen no esté en cero.
6. Luego, ve a la Panel de control de sonido en la barra lateral derecha debajo Configuraciones relacionadas.
7. Asegúrese de que su dispositivo de salida principal no esté silenciado en la pestaña de reproducción.

Cuando las correcciones anteriores no resuelven el problema, es hora de ejecutar el solucionador de problemas de audio.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de audio

Microsoft Windows tiene un solucionador de problemas dedicado para diagnosticar y resolver problemas temporales de sonido. Siga estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas:

1. Abre las ventanas Ajustes aplicación
2. Ir a Actualización y Seguridad.
3. Navegar a Solucionar problemas de la barra lateral izquierda.
4. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
5. Ubique y haga clic en Reproducción de audio.
6. Pegar Ejecute el solucionador de problemas.

Siga las instrucciones en pantalla después de ejecutar el solucionador de problemas y deje que termine su trabajo. Debería ser capaz de diagnosticar el problema y solucionarlo por sí solo.

Incluso si eres un ávido usuario de Discord, no compartas información confidencial en la plataforma. Eso es porque no es tan seguro como parece. Para obtener más información, lea nuestro artículo que explica por qué no deberías usar Discord.

¿No se puede recuperar el sonido de Discord en el cliente web?

Si ninguna de las soluciones cubiertas en la lista resuelve el problema, cambiar a la aplicación de escritorio Discord es la única opción. Hasta que el problema en el cliente Discord se resuelva por sí solo, use la aplicación Discord.

Cuando enfrenta el mismo problema de sonido con su micrófono en Discord, también es muy fácil de solucionar.

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