¿Google Photos se atascó en "Configurar su biblioteca de fotos"? Aquí está cómo solucionarlo

Google Photos es una excelente manera de almacenar sus fotos y videos. Funciones como el potente reconocimiento facial y la búsqueda inteligente hacen que sea un placer utilizarlo. Solo le toma a Google Photos un par de minutos recuperar sus fotos cuando lo configura en un nuevo dispositivo, eso es si logra no encontrarse con el infame error "Configuración de su biblioteca de fotos".

Lo que parece un mensaje útil que indica que la aplicación ha estado tratando de recopilar todos sus medios puede convertirse en una espera interminable. Si no ha podido acceder a su biblioteca de fotos en Google Photos debido a que está atascado en este mensaje, tenemos algunas soluciones que deberían solucionar el problema.

¿Qué significa "Configurar su biblioteca de fotos"?

Cada vez que instala Google Photos en un nuevo dispositivo Android o quizás inicia sesión en otra cuenta, la aplicación tarda un poco en mostrar sus fotos y videos. Este es un retraso bastante estándar que se espera al sincronizar archivos multimedia almacenados en la nube. Por lo general, el mensaje "Configuración de su biblioteca de fotos" desaparece por sí solo una vez que todas sus fotos están cargadas.

Esto depende de su conectividad a Internet, así como del tamaño de su copia de seguridad de Google Photos. Con una conexión a Internet decente, puede esperar que su biblioteca de fotos esté lista en 5-10 minutos.

Sin embargo, si ha pasado una cantidad significativa de tiempo sin que se agreguen nuevas fotos a su biblioteca, es probable que Google Photos necesite un poco de ayuda de su parte para completar el trabajo.

El culpable: archivos de cero bytes

La razón más probable para que surja este error es la existencia de imágenes y videos de cero bytes de una copia de seguridad de WhatsApp almacenada en su dispositivo. En pocas palabras, los archivos de cero bytes son aquellos que no tienen datos almacenados en ellos. Estos pueden ser documentos, fotos o videos que no tienen otro propósito que impedir que otras aplicaciones accedan al almacenamiento interno de su teléfono.

Se ha demostrado que eliminar estos archivos redundantes soluciona la biblioteca de fotos rota en Google Photos. Puede conectar su teléfono a una computadora y eliminar estos archivos manualmente, clasificándolos por tamaño, o usar una aplicación de terminal y algunos comandos para hacerlo directamente en su dispositivo Android.

Sin embargo, dejaremos este paso para el final, ya que existen otras soluciones más sencillas que podrían serle útiles.

1. Actualizar la aplicación Google Photos

Las aplicaciones en nuestros teléfonos inteligentes siempre se han basado en actualizaciones y correcciones de errores para brindar la mejor experiencia. Los editores como Google pasan una buena cantidad de tiempo agregando nuevas funciones a sus aplicaciones y eliminando errores conocidos. Al configurar un nuevo dispositivo, las aplicaciones precargadas, como Google Photos, suelen tener una actualización o dos detrás. Actualizarlos a la última versión disponible es un buen lugar para comenzar cuando se enfrentan a tales problemas.

1. Abra Google Play Store en su teléfono.
2. Toque su avatar a la derecha del cuadro de búsqueda y seleccione el Administre sus aplicaciones y dispositivos opción. Aquí es donde puede ver las actualizaciones de aplicaciones disponibles.
3. Simplemente toca Actualizar todo. Alternativamente, puede optar por actualizar solo la aplicación Google Photos por el momento, suponiendo que tenga una actualización disponible.
4. Inicie la aplicación Google Photos después de que finalice la actualización y vea si esto soluciona el problema.

2. Habilitar el acceso a la red para Google Photos

Con la creciente preocupación por la privacidad y la seguridad, Android ha visto mejoras notables en cómo el sistema maneja los permisos por aplicación. Desafortunadamente, esto puede evitar que algunas aplicaciones accedan a los permisos necesarios.

La aplicación Google Photos requiere los permisos de Acceso a la red y Datos de fondo para cargar su biblioteca de fotos en una sola pieza y mantenerla actualizada.

1. Abierto Ajustes en su teléfono y navegue hasta Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones.
2. De la extensa lista de aplicaciones que tienes instaladas, selecciona Google Photos y toca en permisos.
3. Asegúrate que La red o Uso de datos se permite el permiso.
4. Regrese a la página de información de la aplicación, toque Datos móviles y Wi-Fi y revisa el Datos de fondo palanca.
5. Ahora reinicie Fotos y vea si sus imágenes se cargarán.

3. Borrar datos y caché de la aplicación

Borrar los datos de una aplicación la restablece a su configuración predeterminada y es un proceso similar a desinstalar y reinstalar la aplicación. Este es un método popular de solución de problemas que se usa ampliamente cuando se abordan problemas específicos de aplicaciones.

1. Abierto Ajustes y navegar a Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones.
2. Seleccione Google Photos de la lista y toque en Almacenamiento y caché.
3. Toque en el Administrar el espacio o Borrar datos opción y seleccione OK. Alternativamente, puede borrar solo el caché para ver si eso es suficiente para solucionar el problema.

4. Eliminar archivos de cero bytes usando una aplicación de terminal

Si todo lo demás falla, puede usar los comandos del terminal para eliminar archivos de cero bytes almacenados en la carpeta multimedia de WhatsApp. Una aplicación de Terminal le permite usar comandos para automatizar tareas de Android que de otro modo son monótonos y consumen mucho tiempo.

Puedes descargar cualquiera de los muchos buenas aplicaciones de terminal para Android, pero por el bien de esta demostración, usaremos Termux.

Descargar:Termux (Gratis)

1. Abra Termux y concédale permisos de almacenamiento cuando se le solicite. En caso de que la aplicación no solicite ningún permiso, deberá hacerlo manualmente.
   1. Ir Ajustes en su teléfono, navegue hasta Aplicaciones > Ver todas las aplicacionesy desplácese hacia abajo para encontrar Termux. Tóquelo para abrir la configuración de información de la aplicación y, debajo de permisos pestaña asegúrese de que el archivos y medios se permite el permiso.
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2. Abra Termux y escriba el siguiente comando para apuntar a la carpeta de WhatsApp:

   cd /almacenamiento/emulado/0/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media

3. Finalmente, ingrese el siguiente comando para buscar y eliminar todos los archivos de cero bytes contenidos en la carpeta de WhatsApp:

   encontrar. -tipo f -tamaño 0 -eliminar

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4. Si todo salió como debería, la terminal no debería mostrar errores. ¡Un reinicio rápido es todo lo que se necesita antes de que Google Photos vuelva a la acción!

Disfruta usando Google Fotos

Google Photos es un servicio excepcional cuando no está roto. Si bien errores como estos pueden parecer aterradores, puede dormir profundamente sabiendo que sus fotos y videos están almacenados de manera segura en la nube. En cualquier caso, esperamos que esta guía haya podido solucionar el problema para que pueda disfrutar de las muchas funciones que ofrece Google Photos.

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