Por primera vez en sus 18 años de historia, Facebook está en declive. El gigante de las redes sociales vio una caída en los usuarios activos diarios y los niveles de participación en el último trimestre, lo que provocó la mayor caída de acciones en un solo día en la historia registrada.

El fundador y director ejecutivo de la compañía, Mark Zuckerberg, identifica a la plataforma TikTok para compartir videos de formato corto como una de las principales fuentes del problema.

Como parte de la estrategia de defensa de TikTok, Facebook presentó su función de video corto llamada Reels en 2021 para una audiencia limitada. La función comenzó por primera vez en Instagram y pronto se convirtió en el formato de contenido de más rápido crecimiento en la plataforma. El mes pasado, se puso a disposición de todos en Facebook a nivel mundial.

Cómo TikTok está perjudicando a Facebook

Poco después de su lanzamiento en 2016, TikTok arrasó en el espacio del entretenimiento social. Se creó principalmente para videos de baile y sincronización de labios, pero ahora alberga videos cortos de varios géneros, que incluyen bromas, bromas, acrobacias, trucos, cocina y entretenimiento.

En menos de cinco años, TikTok ha logrado más de tres millones de descargas y más de mil millones de usuarios activos mensuales. Así es como la plataforma está causando problemas a Facebook.

1. Una caída en los usuarios activos diarios y mensuales

Facebook experimentó una caída por primera vez en los usuarios activos diarios a medida que competidores como TikTok ganaban terreno. Según lo informado por Forbes, aproximadamente medio millón de usuarios dejaron de usar sus cuentas a diario.

Facebook está perdiendo un segmento específico de consumidores, a saber, Gen Z, frente a su rival TikTok.

2. Agotamiento de los niveles de compromiso

Junto con la disminución de los usuarios activos diarios, Facebook también está sufriendo el agotamiento de los niveles de participación de los usuarios.

La duración promedio de la sesión en la aplicación para compartir videos es de 10,85 minutos, según estatista. Mientras tanto, otras aplicaciones de redes sociales están muy rezagadas en términos de participación. Esta es una métrica clave para una plataforma como Facebook porque cuanto más tiempo permanecen los usuarios en una plataforma, más atractiva les parece a los anunciantes.

3. Ingresos publicitarios estancados

Los anunciantes representan más del 97% de los ingresos anuales de Facebook. De acuerdo a estatista, la compañía generó $ 86 mil millones en ingresos globales en 2020, y la friolera de $ 84 mil millones proviene de la publicidad.

A medida que los niveles de participación caen en picado, Facebook obtiene menos dinero de los anuncios porque los anunciantes no obtienen retornos satisfactorios de la inversión publicitaria. También se informa que la función Transparencia del rastreador de aplicaciones de Apple está agotando los ingresos publicitarios. La función se introdujo el año pasado con la Versión de iOS 14.5 para limitar las aplicaciones de iPhone de rastrear datos de usuario.

La disminución en el nivel de compromiso de Facebook y la subsiguiente caída en los ingresos se suman a una caída significativa en el precio de las acciones de la compañía. Meta, la empresa matriz de Facebook, experimentó una caída de las acciones de más de $ 200 mil millones después de un informe de ganancias trimestrales pésimo.

Cómo planea Facebook recuperar el impulso

Durante los últimos años, el panorama de las redes sociales se ha desplazado hacia el contenido de video de formato corto, un espacio dominado por TikTok. Se ha vuelto más popular, particularmente entre la demografía más joven, debido a la menor capacidad de atención de los usuarios y al consumo repetitivo de contenido de video.

El problema de Facebook, y de toda la familia de aplicaciones Meta, es que su negocio se basa en gran medida en la participación del usuario y la publicación de anuncios. Por lo tanto, cualquier servicio que ocupe el tiempo y la participación del usuario, como TikTok, puede amenazar su crecimiento.

Zuckerberg se da cuenta de la creciente demanda de contenido de video de formato corto. Tras la caída en el precio de las acciones, aceptó que la empresa se enfrenta a un "nivel de competencia sin precedentes" de TikTok. Pidió a los empleados de Meta que se concentraran en Reels, que ha tenido un éxito significativo en Instagram.

¿Pueden los carretes salvar a Facebook?

Si bien el video de formato corto puede estar de moda, TikTok es un producto completamente diferente y no será fácil para Facebook copiarlo como lo hizo con Stories de Snapchat. Escribimos un artículo completo explicando por qué los carretes vs. batalla de tik tok será difícil para Facebook, así que vale la pena echarle un vistazo si quieres aprender más.

Facebook es una plataforma de medios mixtos que puede acomodar fotos, videos, texto, vistas previas de enlaces y una combinación de otros tipos de contenido. Muchas audiencias más jóvenes ya no lo consideran genial, lo que se refleja en la participación de los adolescentes en la plataforma.

TikTok, por otro lado, es una plataforma con el único propósito de entretener a su audiencia. Es diferente del registro de vida de Instagram o la crónica de la vida real en Facebook. A diferencia de una plataforma de redes sociales como Facebook, TikTok representa una nueva forma de entretenimiento social donde los usuarios inventan personajes y los representan. Esto lo hace lo suficientemente distinto como para que sea difícil emularlo en Facebook.

Para que Facebook pueda rivalizar con TikTok, tiene que reinventarse como una aplicación nueva, muy pegajosa e innovadora, muy diferente de lo que es hoy.

Facebook llega tarde al juego

Facebook ha ido perdiendo popularidad., especialmente entre la generación más joven, desde hace algunos años. Sin embargo, seguía atrayendo a más usuarios en general y ganando toneladas de dinero, lo que quizás explica por qué la empresa no reaccionó tan rápido.

Ahora que Facebook ha decidido subirse al carro de los vídeos de formato corto, las audiencias ya tienen una plataforma alternativa en forma de TikTok. Si Facebook quiere hacer una carrera real en TikTok, Zuckerberg tendrá que invertir mucho dinero en Reels.

Queda por ver si eso sucede o no; Aparentemente, Zuckerberg ha fijado gran parte del futuro de la compañía en la creación de un mundo digital completamente realizado llamado Metaverse. Zuckerberg ya ha dedicado más de $ 10 mil millones en el proyecto.

Algunos analistas creen que Facebook subestimó la amenaza de TikTok al priorizar otros proyectos y ahora es demasiado tarde para recuperar a los usuarios más jóvenes.

Problemas de monetización

Incluso si Facebook logra ganar la atención de Gen-Z (audiencias destacadas de TikTok) con Reels, todavía tiene que encontrar una manera de que sea comercialmente exitoso. El video de formato corto no será tan fácil de monetizar como el contenido de formato largo.

Meta está probando formas para que los creadores moneticen su contenido, incluido el Programa de bonificación Reels Play, pero su viabilidad aún está por verse. El desafío para Facebook es incorporar anuncios menos intrusivos en Reels sin afectar la experiencia del usuario.

carretes contra TikTok: el veredicto final

El auge de TikTok y YouTube Shorts indica que el video es el futuro de las redes sociales y Facebook ha tomado nota. Puede que esto no lo haga parecer inventivo, pero en este punto, realmente no importa. Facebook ve a Reels como una parte integral de su futuro, y deberá hacerlo si quiere competir con TikTok.

Los carretes pueden llegar tarde a la escena de videos de formato corto, pero con la poderosa marca Meta detrás, tiene todas las posibilidades de tener éxito.

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Sobre el Autor
Fawad Alí (29 artículos publicados)

Fawad es ingeniero de TI y comunicación, aspirante a empresario y escritor. Ingresó al campo de la redacción de contenido en 2017 y ha trabajado con dos agencias de marketing digital y numerosos clientes B2B y B2C desde entonces. Escribe sobre seguridad y tecnología en MUO, con el objetivo de educar, entretener e involucrar a la audiencia.

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