Si dirige una pequeña o mediana empresa, entonces sabrá muy bien que sus clientes impulsan su éxito. Por extensión, entonces, también comprenderá la importancia de la comunicación con su base de clientes leales, si tienes un nuevo producto a punto de lanzar, o tienes un descuento que quieres que tus seguidores fieles sepan acerca de.
Entonces, ¿cuál es una excelente manera de transmitir sus noticias directamente a las manos de su clientela? Por mensaje de texto (SMS) directamente a su teléfono, por supuesto. Y TextMagic puede ayudarte a hacerlo. Así es cómo.
¿Qué es TextMagic?
En los términos más simples, TextMagic es un servicio de marketing de mensajes de texto. ¿Qué significa esto? Esencialmente, significa que puede enviar mensajes de texto, en masa, a cada uno de sus clientes o clientes, todo al mismo tiempo.
La plataforma ofrece una interfaz simple y numerosas herramientas para ayudar a enviar material de marketing a su clientela. Si falta el marketing de mensajes de texto en su cartera de embudos de promoción actuales, entonces debe incorporarlo, especialmente con la comodidad que brinda TextMagic.
Puede acceder a TextMagic a través de su navegador web de escritorio y el aplicación de escritorio, el navegador de su teléfono inteligente (incluso más conveniencia), o a través de la aplicación dedicada y gratuita para teléfonos inteligentes, disponible en Androide y iOS. Este acceso instantáneo es imprescindible si necesita comunicarse con sus clientes sobre la marcha.
En lugar de ejecutar un modelo de suscripción, compra crédito prepago. Usted paga $0.04 por crédito de texto (hasta 10,000 mensajes), con la opción de comprar al por mayor, si necesita esta función. Su cuenta es gratuita para configurar y cubre un usuario. Entonces, 10,000 mensajes le costarán $ 400 por mes, lo cual es excelente considerando las oportunidades que podría abrir.
Si envía más de 10.000 mensajes al mes, también puede beneficiarse de la Plan empresarial de TextMagic, que ofrece características adicionales como precios personalizados por mensaje de texto, usuarios ilimitados y soporte premium.
Aquí hay seis formas en que TextMagic puede ayudarlo a elevar sus procesos de marketing a nuevas alturas vertiginosas.
1. Una interfaz de usuario sencilla
Como dueño de un negocio, no hay nada peor que lidiar con plataformas laberínticas que confunden incluso a los profesionales digitales más experimentados. Esto es lo que hace de TextMagic una plataforma tan excelente. La interfaz de usuario es mínima e intuitiva. TextMagic etiqueta todo claramente, para que sepa a dónde debe ir para completar las tareas.
Tan pronto como inicie sesión en su cuenta, será recibido con la herramienta más importante que necesita; el Nuevo mensaje de texto cristal. No busque a través de menús difíciles de navegar para hacer el trabajo; está justo ahí cuando inicias sesión. Desde aquí puede acceder a las otras herramientas a su disposición a través del práctico menú junto a los nuevos campos de mensaje.
Esto es excelente si decide realizar una venta flash de última hora y desea alertar a su base de clientes de inmediato. ¡Ingrese a su navegador o a la aplicación dedicada y comience a enviar!
2. TextMagic tiene una alta tasa de éxito en la entrega
Bien, entonces ha decidido que necesita atravesar el panorama del marketing de mensajes de texto. Pero el servicio que elija debe ser confiable. Claro, los accidentes ocurren y los mensajes no se envían; lo vemos mucho cuando enviamos mensajes de texto personales.
TextMagic, afortunadamente, tiene una tasa de entrega muy sólida del 98,4%. Esta es una estadística impresionante, especialmente si consideramos que TextMagic procesa más de 200 millones de mensajes de texto al año. Aún más impresionante cuando piensa en variables externas incontrolables que pueden limitar la entrega de mensajes de texto, como el clima adverso.
Por lo tanto, puede enviar mensajes de texto con confianza, sabiendo que es muy poco probable que tenga algún problema.
3. Puede programar sus mensajes de texto
Como propietario de un negocio, sabrá cuándo es el mejor momento para atacar con un contacto personalizado con el cliente. Digamos, por ejemplo, que tiene un negocio minorista de artículos para mascotas. Sabrá que el 11 de abril es el Día Nacional de las Mascotas en los EE. UU. y querrá aprovechar al máximo la oportunidad mientras la gente celebra a sus mascotas.
Entonces, programa una serie de mensajes de texto hasta el 11 de abril. Primero, para notificar a sus clientes que tiene varias ventas de productos para mascotas próximamente, luego un recordatorio ese día, tal vez con alguna información de venta relámpago.
El punto es que permitirle programar sus mensajes de texto de esta manera le permite planificar un año completo de marketing de mensajes de texto. Simplemente pase un día con su diario y descubra los momentos que presentarán la mayor oportunidad para conectarse con los clientes y convertir esas ventas.
Con todo planificado y en su lugar, acaba de optimizar su estrategia de marketing, lo que le permite atender otras tareas que requieren mucho tiempo.
4. Puede crear plantillas de mensajes de texto
Para sacar aún más comodidad del sombrero de copa de TextMagic, también tiene la opción de crear plantillas de mensajes de texto. Estos pueden ser tan simples como "¡VENTA AHORA EN!" con un enlace a la página de inicio de su sitio web, o un recordatorio para que los clientes se registren en un curso que usted dirija, con un enlace a la página de registro.
La belleza de esto es que estas plantillas son completamente personalizables. Puede agregar campos en blanco como Primer nombre y Apellido, que se completa con los detalles de sus clientes cuando selecciona la plantilla y los usuarios a los que está enviando.
De esta manera, un mensaje de texto preescrito es simplemente un toque con el pulgar o un clic con el botón izquierdo. Además, no necesita buscar en su lista de contactos los detalles del cliente. Todo esto está automatizado por TextMagic, completando los detalles del cliente en su nombre. Ahora puede dedicar el tiempo que ahorra a centrarse en otras áreas de su empresa.
Su lista de contactos no tiene que ser una lista única y larga de sus contactos. Es prudente que agrupe sus contactos, para que pueda enviar mensajes de texto a las personas adecuadas de inmediato. TextMagic le permite hacer esto y puede crear varias listas según lo que necesite. Incluso puede colocar contactos en varias listas.
Por ejemplo, si tiene una membresía premium para un servicio que brinda, entonces es útil crear un grupo con sólo sus miembros premium en él. De esa manera, si está ejecutando una promoción especial para dichos clientes premium, puede acceder a ellos con un clic rápido, directamente desde la página de mensajes nuevos.
Por lo tanto, ya no tendrá que rastrear sus contactos en busca de los destinatarios correctos. Ya están allí en un grupo útil, y esto lo ayuda a mantener sus mensajes de texto organizados, asegurándose de no desperdiciar créditos de mensajes enviando mensajes de texto a los clientes equivocados.
6. Tiene acceso a los informes de marketing
Si desea saber cómo se está desempeñando su estrategia de marketing de mensajes de texto, le alegrará saber que TextMagic tiene un conjunto completo de informes, que le permite monitorear las métricas asociadas con el envío mensajes
Puede obtener acceso a una descripción general de sus informes, con varias métricas disponibles de un vistazo desde la primera página del informe. Desde aquí, puede profundizar en las estadísticas de mensajes, como la tasa de respuesta, los mensajes enviados y recibidos y puede consultar los estados de cuenta, para que sepa cuánto está gastando en su marketing de mensajes de texto cada uno mes.
Esto ofrece total transparencia, lo que le permite invertir en su estrategia de marketing de mensajes de texto con total confianza.
Use TextMagic para aumentar su destreza de marketing
Como puede ver, TextMagic simplifica el mundo del marketing de mensajes de texto. Puede programar mensajes, agrupar sus contactos y crear plantillas de mensajes. Estos factores no solo mejoran tus capacidades de marketing sino que, gracias a su conveniencia, te permiten ser productivo en otras áreas de tu negocio, gracias al tiempo que ahorrarás.
La mensajería de texto es un excelente método para comunicarse con su cliente de manera rápida y efectiva, y al dispositivo que nunca está lejos de su alcance; su teléfono inteligente.
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Ste es el gerente de la asociación, el editor junior de juegos y un escritor colaborador aquí en MUO. Le apasiona una amplia variedad de tecnología, desde consolas de juegos, audio personal y doméstico, hasta teléfonos inteligentes y dispositivos de bienestar.
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