Mantener Google Chrome actualizado es una buena idea si te preocupas por tu protección y privacidad. Cada actualización no solo corrige los errores presentes en la versión anterior, sino que también incluye las últimas actualizaciones de seguridad que lo mantienen protegido contra amenazas y actores maliciosos.
Si bien actualizar su navegador Chrome es un proceso sencillo, hay ciertas situaciones en las que puede encontrar problemas. Si está experimentando el código de error de Google Chrome 0x80040902, a continuación enumeramos las soluciones de solución de problemas que puede realizar en una computadora con Windows 10.
Cómo reparar el error de actualización de Chrome 0x80040902 en Windows 10
Hay muchas causas diferentes por las que verá un error 0x80040902 mientras realiza la actualización de Google Chrome. El navegador puede tener problemas para establecer una conexión con los servidores de descarga de Chrome, o su antivirus puede evitar que se realice la descarga.
Sin embargo, no hay una manera fácil de establecer la causa raíz del problema en lugar de pasar por varias soluciones para descubrir qué lo está causando. A continuación se presentan algunas soluciones que puede hacer para corregir el mensaje de error de actualización de Chrome 0x80040902.
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Reinicia tu computadora
Lo primero que debe hacer cuando encuentre el código de error 0x80040902 es reiniciar su PC. Esto permite que su sistema operativo actualice y elimine los datos corruptos de Chrome, así como también solucione cualquier problema relacionado con la red en Windows 10 que pueda estar causando el problema.
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Después de reiniciar su computadora, inicie su navegador Google Chrome y vea si el código de error 0x80040902 aparece nuevamente. Si es así, vaya a la siguiente solución.
Deshabilitar el modo de compatibilidad
En algunos casos, Google Chrome no es compatible con el sistema operativo actual de su computadora, lo que genera problemas con el proceso de actualización del navegador. Si este es tu caso, desactivar el modo de compatibilidad puede solucionar el problema. Así es cómo:
- En su escritorio, haga clic derecho en el icono de Google Chrome.
- A continuación, haga clic en Propiedades del menú desplegable.
- Luego, en la ventana Propiedades, haga clic en el Compatibilidad pestaña.
- En la sección Modo de compatibilidad, asegúrese de que el Ejecuta este programa en modo compatibilidad para la configuración está deshabilitada o la casilla no está marcada. Luego, haga clic en Solicitar para guardar los cambios y luego presione OK para salir de la ventana Propiedades.
- Actualice su navegador Google Chrome y vea si el error aún ocurre.
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Taskkill todos los procesos de Chrome
Una de las razones más comunes por las que ves este error cuando intentas actualizar Chrome son sus procesos atascados o congelados. Esto significa que una o más partes de su programa de navegación no responden a su solicitud, lo que le impide actualizarlo. Además, siempre ponga su computadora en reposo o modo de hibernación en lugar de apagarlo por completo puede resultar en este error.
Para solucionar esto, es posible que deba eliminar todos los procesos de Chrome en su sistema. Pero antes de continuar, asegúrese de que su navegador Google Chrome esté cerrado.
- imprenta Victoria + R para abrir Ejecutar. Luego, escribe cmd y presiona OK para iniciar el símbolo del sistema.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba taskkill /im chrome.exe /f y presiona Ingresar.
- Luego, escribe taskkill /im googleupdate.exe /f y presiona Ingresar.
- A continuación, escriba taskkill /im google*.exe /fi “ESTADO eq DESCONOCIDO” /f y presiona Ingresar.
- Después de este comando, escriba tarea/im google*.exe /fi “ESTADO eq NO RESPONDE” /f y presiona Ingresar.
- Por último, escriba taskkill /im googleupdate.exe /f y presiona Ingresar.
- Salga del símbolo del sistema de Windows y verifique si el código de error aún aparece cuando intenta actualizar su navegador.
Desinstalar programas antivirus de terceros (si corresponde)
La mayoría de las veces, su software antivirus de terceros interfiere con muchos de sus programas, incluido su navegador Google Chrome. Esto se debe a que algunos procesos, como el proceso de actualización, se marcan falsamente como amenazas y, por lo tanto, bloquean la acción, lo que provoca errores como el 0x80040902 en la actualización de Google Chrome.
Relacionado: Cómo escanear en busca de virus sin comprar software antivirusLa mejor solución que puede hacer es desinstalar su programa antivirus y ver si se resuelve el error. Siga los pasos a continuación para desinstalar el software:
- imprenta Victoria + R para abrir Ejecutar. En la ventana Ejecutar, escriba appwiz.cpl y haga clic OK para abrir la ventana Programas y características.
- En la ventana Programas y características, busque su programa antivirus de terceros. Luego, haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar del menú desplegable.
- A continuación, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el programa.
- Una vez que finalice el proceso de desinstalación, reinicie su computadora.
- Después de que la PC se reinicie por completo, actualice su navegador Google Chrome nuevamente y vea si el problema persiste.
Si el proceso de actualización funciona bien después de desinstalar su software antivirus de terceros, puede considerar usar el programa antivirus incorporado de Microsoft en su lugar, para evitar que este problema vuelva a ocurrir.
Desinstalar y reinstalar Google Chrome
Si todas las soluciones anteriores no funcionaron, lo último que puede hacer es desinstalar el programa por completo y descargarlo nuevamente. Esto elimina cualquier proceso interno del navegador para evitar que lo actualice.
Nota: Si no ha iniciado sesión en su Chrome y tiene páginas web marcadas, la desinstalación las eliminará de forma permanente. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Google y sincronizar cualquier marcador o extensión que pueda necesitar antes de desinstalar el navegador.
- Cierra cualquier ventana o pestaña de Chrome.
- Luego, abra Ejecutar presionando Victoria + R. Escribe appwiz.cpl y haga clic está bien. Esto abrirá la ventana Programas y características.
- En la ventana Programas y características, busque el programa Google Chrome. Luego, haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar del menú desplegable.
- A continuación, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el navegador. Si desea eliminar la información de su perfil, como marcadores e historial, marque También borre sus datos de navegación.
- Después de terminar de desinstalar el programa, reinicie su computadora.
- Una vez que su computadora se reinicie, abra un navegador diferente que tenga, como Firefox o Edge. A continuación, busque Google Chrome, descargue el navegador e instálelo en su PC.
Google Chrome actualizado y protegido
Arreglar el código de error 0x80040902 en Google Chrome no solo actualiza su navegador, sino que lo mantiene seguro. Un Chrome desactualizado puede ponerlo en riesgo mientras navega en línea, así que cada vez que haya una nueva actualización del programa, asegúrese de instalarla de inmediato. Las actualizaciones también vienen a veces con actualizaciones de funciones que lo ayudarán a trabajar de manera eficiente.
Google Chrome es el navegador web más popular del mundo. Pero, ¿está utilizando estos consejos para que su navegación en línea sea más productiva?
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Kim es una escritora técnica apasionada por el bienestar animal y el medio ambiente. Escritora de día y lectora de noche, disfruta adquiriendo nuevos conocimientos. Es una investigadora experimentada y ejecutiva de publicidad. En un universo alternativo, es una modelo profesional.
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