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¿Pulsando el teclado esperando ver texto en la pantalla, pero solo viendo algunos de los caracteres? O peor aún, ¿ninguno de ellos?
Sin un teclado que funcione, su computadora es inútil. Para las computadoras portátiles, este es un gran problema, ya que no puede simplemente cambiar el teclado como puede hacerlo con una PC de escritorio.
Mantenimiento de computadora debería ser un hábito. Pero los problemas aún pueden asomar su fea cabeza. Si el teclado de su computadora portátil dejó de funcionar, esto es lo que necesita saber y cómo solucionarlo.
4 razones por las que el teclado de su computadora portátil dejó de funcionar

Por lo general, hay cinco razones por las que el teclado de su computadora portátil ha dejado de funcionar. Cada motivo tiene su propia solución.
- Controlador de hardware defectuoso: Esto se puede reinstalar o actualizar.
- Suciedad y polvo: Limpiar el teclado de su computadora portátil puede ayudar.
- Mala conexión: En algunos casos, se puede abrir su computadora portátil y volver a conectar el teclado. Existe la posibilidad de que el teclado esté defectuoso, por lo que deberá solicitar un reemplazo.
- Configuración regional incorrecta: Algunos caracteres no funcionan porque la configuración del teclado está configurada para usar la región o el idioma incorrectos.
Como habrá notado, dos de estos problemas se resuelven fácilmente, mientras que los otros dos requieren un poco más de trabajo. Para complicar aún más las cosas, cualquier acción de reparación que requiera que abra su computadora portátil será diferente según el fabricante. Incluso puede diferir entre modelos del mismo fabricante.
1. Actualizar o revertir los controladores del teclado del portátil
La forma más fácil de lidiar con un teclado de computadora portátil que no funciona es actualizar el controlador.
Haga esto haciendo clic en Comienzo y entrando en el administrador de dispositivos. El icono del Administrador de dispositivos aparecerá en los resultados, así que haga clic aquí. Examine la lista de dispositivos hasta que vea Teclados, luego expanda la lista. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de teclado (generalmente Teclado estándar PS / 2) y seleccione Propiedades> Controlador.

Aquí, haga clic en Actualizar controlador y espere mientras Windows encuentra un nuevo controlador y lo instala. Pruebe el teclado con un procesador de texto, o quizás con la aplicación Bloc de notas de Windows; con un poco de suerte, ahora debería funcionar.
¿Aún no estás mejor?
Esta vez, seleccione Desinstalar dispositivo y espere a que se elimine el controlador. Una vez hecho esto, debe reiniciar Windows y esperar mientras se reinstala el controlador. Sin embargo, también puede utilizar Acción> Buscar cambios de hardware para pedirle a Windows que instale el controlador.
Tenga en cuenta que también hay un Controlador de reversión opción. Esto aparecerá atenuado en la mayoría de los casos, a menos que se haya instalado un nuevo controlador, posiblemente como parte de una actualización de Windows. Si esta opción está disponible y su teclado dejó de funcionar recientemente, haga clic en Controlador de reversión y espere al nuevo controlador.
2. ¿El teclado de la computadora portátil no funciona? ¡Límpialo!
Limpiar un teclado estándar no es fácil; limpiar el teclado de una computadora portátil es aún más difícil. Los teclados requieren una cierta cantidad de interacción física para aflojar la suciedad, y aunque esto es generalmente fácil de lograr con un teclado USB o inalámbrico, las cosas son diferentes en una computadora portátil.
Básicamente, no puede agitar y golpear fácilmente la parte posterior de una computadora portátil sin correr el riesgo de dañar toda la unidad.
Sin embargo, puede quitar el polvo y la suciedad del teclado de una computadora portátil si primero apaga el dispositivo, luego lo pone boca abajo y golpea suavemente la base. Luego, debe pasar los dedos por todas las teclas mientras el dispositivo está boca abajo, para eliminar la suciedad restante.
¡Asegúrese de limpiar la suciedad caída de la mesa cuando haya terminado! Si hay suciedad que no puede eliminar, puede usar una lata de aire comprimido en este punto, o puede confiar en un poco de masilla limpiadora para teclados.
Tenga en cuenta que la limpieza no puede reparar fallas profundas, pero ayudará si la suciedad impide que una o más teclas funcionen correctamente.
Ver nuestra guía completa para limpiar su teclado Cómo limpiar su teclado de una vez por todas¿El teclado está sucio y no responde? ¿Las llaves se ponen pegajosas? A continuación, le indicamos cómo limpiar el teclado de su computadora portátil o de escritorio. Lee mas para más información.
3. Reemplazar un teclado de computadora portátil defectuoso
Si el teclado está dañado físicamente o se ha desconectado de la placa base (quizás debido a un golpe), entonces necesitará para reservar algo de tiempo para quitar el componente de su computadora portátil y restablecer la conexión o reemplazar el teclado en total.
Los distintos fabricantes fabrican sus portátiles de diversas formas, lo que significa que es difícil especificar una única solución.
Sin embargo, abrir diferentes laptops del mismo fabricante es generalmente lo mismo. Esto hace que cambiar el teclado (o simplemente volver a colocar la conexión del cable) sea mucho más fácil.
Tenga en cuenta que los teclados de las computadoras portátiles suelen ser unidades selladas, por lo que, si bien es posible teclados una mejor limpieza cuando se quita de la computadora portátil, no podrá comprobar fácilmente el interno Funcionamiento.
Una vez que se quita un teclado, podrá verificar su número de serie. Ingresa esto en el cuadro de búsqueda en eBay para ver si está disponible para comprar. Por lo general, lo son, pero comprar un teclado de computadora portátil de reemplazo puede ser costoso.
Quitar el teclado de una computadora portátil Dell para solucionarlo
La mayoría de los teclados de portátiles Dell son relativamente sencillos de quitar y no requieren un destornillador.
En este video, verá cómo desenganchar un teclado Dell Inspiron con un par de herramientas de apertura de plástico. Una vez que el teclado se haya desenganchado correctamente, debería ver el cable plano y dónde se conecta a la placa base.
Retire fácilmente el teclado de una computadora portátil Toshiba para reemplazarlo
Los teclados de portátiles Toshiba son mucho más difíciles de separar del chasis. Es necesario quitar la parte inferior de la computadora portátil, lo que significa tener cuidado con todos los tornillos y revisar el cable.
Es muy probable que esto no sea algo que no desee hacer. Sin embargo, siga los pasos cuidadosamente y encontrará que el teclado se puede reemplazar.
¿El teclado de la computadora portátil HP no funciona? Considere un teclado externo
Las computadoras portátiles HP son más complicadas cuando se trata de quitar el teclado. Depende del modelo que uses. Afortunadamente, los modelos más populares, como el Pavilion, tienen un método simple para quitar el teclado. (Sin embargo, los portátiles HP de gama alta son más complicados).
Mire esto como una combinación de los enfoques de Dell y Toshiba. Debe quitarse un solo tornillo de la parte inferior y luego desengancharse del chasis, de manera similar a la computadora portátil Dell.
4. ¿Qué pasa si una tecla del teclado no funciona?
¿Tiene problemas con la tecla "@"? ¿No puede hacer que Shift funcione?
Si tiene dificultades con algunas teclas específicas del teclado que no funcionan, podría deberse a la configuración de idioma. Una vez que haya establecido que el problema no es de hardware, esto es lo primero que debe verificar.
Para verificar, abra un editor de texto y presione la tecla en cuestión. ¿Hay alguna salida? Si es el símbolo incorrecto, es casi seguro que el problema esté relacionado con la configuración del idioma. Las diferentes regiones usan diferentes distribuciones de teclado, según cómo se usan los caracteres.
Deberá volver a configurar su configuración regional para que coincida con su teclado. En Windows 10, haga esto presionando Windows + I y seleccionando Hora e idioma > Lenguaje de región. Aquí, haga clic en Añadir un idioma y elija la opción correcta para su teclado.

Hacer clic próximo luego Instalar en pc y espere un momento mientras se instala el idioma. En la pantalla Región e idioma, use el Idiomas menú desplegable para seleccionar el nuevo idioma.
Verifique la entrada de su teclado nuevamente; los caracteres correctos deberían aparecer ahora en la pantalla.
Se pueden encontrar configuraciones de idioma de teclado similares en macOS y Linux.
¿Puede reparar un teclado de computadora portátil defectuoso?
Una computadora portátil sin un teclado que funcione puede parecer un gran obstáculo para la productividad, pero es posible repararla. Esto puede implicar un simple mantenimiento de hardware y software, o puede requerir algunas reparaciones prácticas en el interior de su computadora portátil.
O simplemente podría deberse a que usted haya aplicado la configuración regional incorrecta para su teclado.
Si no puede disfrutar de alguna de estas correcciones, no todo está perdido. Si su computadora portátil está en garantía, o si conoce un taller de reparación de renombre, debería poder reparar el dispositivo con el mínimo esfuerzo.
Mientras tanto, un teclado Bluetooth o USB puede utilizarse como un sustituto a corto plazo, y también puede recurrir a la Teclado en pantalla de Windows 10 Cómo utilizar el teclado en pantalla en WindowsSi tiene una computadora con pantalla táctil, puede escribir dentro de Windows usando un teclado táctil, ¡no se requiere hardware! Lee mas .
Christian Cawley es editor adjunto de seguridad, Linux, bricolaje, programación y tecnología. También produce The Really Useful Podcast y tiene una amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Un colaborador de la revista Linux Format, Christian es un manipulador de Raspberry Pi, amante de Lego y fanático de los juegos retro.