¿Cómo funcionan los algoritmos de alimentación de redes sociales?

En estos días, parece que no se puede llegar muy lejos en Internet sin escuchar surgir la palabra algoritmo. Ahora sabemos que los algoritmos son solo conjuntos de instrucciones, por lo que vamos a echar un vistazo a los algoritmos de las redes sociales.

Ya sea que haya visto El dilema social en Netflix y ahora esté buscando su sombrero de papel de aluminio, o si solo tiene curiosidad, veremos todo lo que necesita saber sobre el feed de redes sociales algoritmos.

Cuando nos referimos a los algoritmos de las redes sociales, estamos hablando de los algoritmos de feeds que deciden qué publicaciones aparecen en tu feed. Las empresas de redes sociales probablemente tengan muchos algoritmos en juego, por lo que es importante distinguir los que estamos viendo.

Esencialmente, los algoritmos de feeds utilizan el aprendizaje automático para predecir qué publicaciones te gustarán y te las muestra en tu feed. La mayoría de las plataformas de redes sociales, con la notable excepción de Instagram, le permiten elegir entre un feed algorítmico o cronológico.

Con los feeds algorítmicos, ves las publicaciones en el orden que el algoritmo cree que es mejor. Los feeds cronológicos, por otro lado, organizan las publicaciones en función de sus marcas de tiempo. Por lo tanto, su feed de Instagram puede mostrar una publicación de una cuenta que cree que le gustará antes de una publicación de hace un par de minutos de alguien con quien no interactúa mucho.

Para lograr esto, las plataformas de redes sociales toman datos de publicaciones con las que ha interactuado en el pasado, publicaciones que actualmente tienen buenas tendencias y publicaciones patrocinadas. Pero los datos que estudian estos algoritmos son inmensos.

Las plataformas pueden recopilar información en función de las publicaciones que les gustan a sus amigos, su historial de búsqueda en otros sitios e incluso cuánto tiempo mira las publicaciones. Al combinar todos estos datos, el algoritmo puede predecir qué publicaciones probablemente le interesen.

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Las plataformas de redes sociales utilizan algoritmos por una sencilla razón: mantenerlo en la plataforma. Si ves publicaciones que te interesan, seguirás desplazándote para ver más. Ese es el instinto humano básico.

Pero, ¿por qué las plataformas de redes sociales están interesadas en mantenerte en la plataforma? Todo se reduce al objetivo principal de cualquier negocio: el dinero.

Cuanto más tiempo pases desplazándote por una plataforma de redes sociales, más anuncios puede mostrarte. Piénsalo. Si ves un anuncio cada tres publicaciones de Instagram, cuanto más tiempo sigas desplazándote y más publicaciones veas, más anuncios también verás.

Cada vez que ve un anuncio en las redes sociales, la plataforma gana dinero. Solo mirar el anuncio se llama impresión. Las plataformas de redes sociales cobran a los anunciantes por impresiones. Entonces, cada vez que ve un anuncio, la plataforma de redes sociales gana dinero. Estos cargos aumentan cuando interactúa con un anuncio haciendo clic en él.

También hay otra razón principal para que sigas desplazándote, y ese es el uso a largo plazo. Las plataformas de redes sociales quieren que sigas usando sus aplicaciones. Sí, es para que puedan seguir generando ingresos publicitarios a largo plazo, pero también es un poco más complicado que eso.

Las empresas de redes sociales quieren que sigas regresando a la plataforma porque significa que pueden contarte como un usuario activo. La figura de usuario activo es vital para las empresas de redes sociales. Utilizan esta cifra para establecer tarifas publicitarias, buscar inversiones y medir el éxito.

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Como puede ver, todo se reduce a mantener la vista en las publicaciones y a desplazarse por la aplicación,

¿Las empresas controlan realmente las publicaciones que ves?

Es importante hacer la distinción de que las empresas de redes sociales no controlan estrictamente el contenido que ves.

El algoritmo de cada plataforma fue diseñado para mostrarle contenido relevante y hacer que la plataforma gane dinero.

El algoritmo evolucionará por sí solo, esa es la parte del aprendizaje automático. Elige qué publicaciones mostrarle, sin ningún tipo de supervisión humana. No hay nadie en ninguna empresa de redes sociales sentado en un escritorio y eligiendo quién ve qué. Si bien cada plataforma crea su algoritmo y le asigna un objetivo, la empresa no puede elegir el contenido que muestra.

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Los feeds algorítmicos tampoco harán que se pierda ningún contenido. Tanto Twitter como Instagram han explicado que sus algoritmos solo afectan el orden de las publicaciones.

Eso significa que no oculta ni elimina ningún contenido. Por lo tanto, aunque las publicaciones consideradas interesantes se mostrarán en la parte superior, si sigue desplazándose, verá todas las publicaciones nuevas desde la última vez que utilizó la aplicación.

Hay un problema importante con los algoritmos y es la adicción. Las redes sociales son un excelente ejemplo de un hábito adictivo y también pueden provocar problemas de salud mental. No está probado, pero muchas personas creen que los algoritmos de las redes sociales exacerban este problema al hacer cumplir el ciclo de retroalimentación que mantiene a la gente desplazándose.

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Mientras tanto, los algoritmos también han sido acusados ​​de crear cámaras de eco, dirigir a las personas hacia contenido extremista y noticias falsas, e incentivar la sensacionalización.

Claramente, existe un buen equilibrio para mantenerlo en la aplicación de redes sociales. Esa es exactamente la razón por la que los algoritmos avanzados lo están resolviendo en lugar de las personas.

Por supuesto, los algoritmos no son perfectos para predecir lo que queremos ver en las redes sociales: son computadoras, no nuestros cerebros. Hay ocasiones en que el algoritmo se equivocará en sus predicciones y terminará molestándote con el contenido que no te interesa tanto.

Los algoritmos tienen sus problemas, pero a menudo logran los objetivos que quieren las redes sociales. De lo contrario, las empresas de redes sociales no los utilizarían.

Pero cuando se trata de si desea participar o no en estos algoritmos, al menos tiene la opción, por lo general.

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