Guste y comparta con cuidado: cómo los especialistas en marketing le orientan en Facebook

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Así que vamos a sacar esto del camino: si eres usuario de Facebook, te gusta el ganado. Para el sitio web, no eres un individuo único. En cambio, eres parte de un colectivo. Usted es solo uno de los muchos consumidores a los que otras compañías desean acceder a granel.

Sin embargo, ¿es tan malo pastar en los pastos verdes de las redes sociales? Talvez no. Incluso diría que, en realidad, el sistema de Facebook con el usuario es una relación simbiótica que se aleja un poco de nuestra analogía inicial del ganado. La red social nos proporciona un medio para comunicarnos con nuestros amigos y seres queridos, y nosotros le brindamos a la red social información real y profunda, preciso muestras de mercado que pueden vender como producto.

Aún así, algunas empresas irán más allá de los métodos publicitarios habituales de Facebook en un esfuerzo por apuntar a su mercado deseado. Utilizan una variedad de tácticas, y aunque no son ilegales ni están en contra de los términos y acuerdos de Facebook, vale la pena conocerlos.

Open Wall Popularidad

Facebook se presenta como una comunidad, y para nosotros, los usuarios finales, lo es. Por otro lado, para las empresas, es simplemente una forma de poner todo el mercado objetivo bajo un mismo techo y abordarlo todo a la vez. Dicho esto, las empresas ahora están renunciando a las rutas tradicionales de servicio al cliente y usando sus paredes de Facebook como sus representantes públicos 5 maneras de conseguir que el servicio al cliente lo notifique en las redes socialesSu compañía favorita dejó caer la pelota, y esa suscripción de $ 80 que pagó no coincidía exactamente con su descripción. Lo peor de todo es que el enlace "Contáctenos" de su sitio web es una mentira completa y total. Todo eso... Lee mas . Al presentarse como miembros de la comunidad, las empresas pueden comunicarse de manera más efectiva con los consumidores.

Para ser honesto, esta no es una mala idea. Sin embargo, esto ofrece solo una forma más para que los consumidores sean absorbidos por un montón de promesas anunciadas. Una vez que saben que una empresa es personal, están más inclinados a confiar en ella. En resumen, es el equivalente moderno de las viejas tiendas de mamá y pop donde el propietario sabe el nombre de todos. Además de eso, es más probable que ciertas publicaciones y comentarios que aborden problemas de la empresa sean compartidos.

Representación a través de imágenes

Las imágenes son una herramienta seria para hacer las cosas en el mundo del marketing de Facebook. De hecho, podría considerar que son un poco como las vallas publicitarias en su fuente de noticias. Sin embargo, Facebook tiene algunas pautas para cierto imágenes que las empresas publican; de lo contrario, pueden meterse en problemas. Por ejemplo, las fotos de portada en las páginas no pueden mostrar información de precios o descuentos, una llamada a la acción o una solicitud de Me gusta y Compartir a los usuarios (lo que es inherentemente una llamada a la acción). En otras áreas, no es un gran problema. Sin embargo, ¿realmente quieres un anuncio en tu fuente de noticias cuando ya hay suficientes en tu barra lateral?

Dicho esto, las imágenes que no son de publicidad juegan un papel importante cuando se trata de marketing en Facebook. ¿Cuántas veces has visto a tus amigos? compartir imágenes de atletas, fotos humorísticas o memes clásicos que ellos no subió? Tras una inspección adicional, puede ver quién publicó originalmente la imagen y, en muchos casos, se puede agregar una marca de agua del logotipo de una empresa. Esto permite a la empresa llamar la atención de su mercado y luego dar a conocer su presencia sin utilizar imágenes molestas como anuncios.

Una llamada a la acción

Cada vez que miras las páginas de negocios de Facebook (incluido MakeUseOf), verás un montón de "ME GUSTA O COMPARTE ESTO PARA ..." publicaciones Esto se conoce como un "llamada a la acción" viendo que solicita que los usuarios hagan algo. Por lo general, los llamados a la acción tradicionales son algo similar a "Llame para más información" o "Envíanos un correo electrónico" para que puedan hacer una conexión contigo. En este caso, la empresa se está conectando con usted. y usándote como un medio para publicidad gratuita.

A veces, como en el caso de las imágenes, puede que no haya un llamado a la acción. La compañía puede simplemente compartir una actualización de estado inspiradora o una imagen hilarante, sabiendo que por alguna razón algunos usuarios sentirán la necesidad de que les guste o la compartan. Usted ve, Facebook ya ha establecido el llamado a la acción para ellos. Está justo debajo de cada publicación: Compartir o Me gusta.

Conclusión

Facebook ha cambiado la cara de los negocios, la publicidad y el marketing para siempre, al tiempo que cambia la forma en que nos comunicamos. Sin embargo, es un poco peculiar. Mientras usted y yo interactuamos usando Facebook, hay toneladas de empresas que hacen exactamente lo mismo, tratando de ser como nosotros. Están tratando de encajar en la comunidad, tratando de ser nuestros amigos. De hecho, incluso podrían ser un poco como otros Acosadores de Facebook 5 formas de bloquear un acosador de Facebook Lee mas .

¿Qué otros métodos has visto que las empresas usan para dirigirse a los consumidores en Facebook? ¿Has visto estos métodos tú mismo?

(Por cierto, no olvides hacer clic en Me gusta y compartir esta publicación en Facebook).

Créditos de imagen: * 0ne *, zole-studio, LarimdaME