8 formas de reparar un iPhone que no se conecta a Windows 10

A veces, encontrará un problema extraño con un iPhone en el que se niega rotundamente a jugar a la pelota con Windows 10. Cuando esto sucede, aunque esté físicamente conectado a su computadora mediante un cable Lightning, Windows no reconocerá su teléfono.

Debido a este problema, no puede cargar su teléfono ni transferir archivos desde su teléfono a su computadora. El problema puede estar en la computadora, pero también en el iPhone. Si está experimentando este mismo problema, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

1. Reiniciar ambos dispositivos

Cuando un dispositivo no quiere conectarse con otro, es una buena idea comenzar restableciendo ambos. Por lo tanto, debe reiniciar tanto su iPhone como su dispositivo Windows, ya que el problema puede estar en cualquiera de ellos. Antes de reiniciar, desconecte el cable de conexión si ya está conectado.

Vuelva a conectar su iPhone a su computadora después de reiniciar sus dispositivos. Verifique si un nuevo comienzo de ambos dispositivos resuelve el problema. Si no es así, continúe con las otras correcciones.

2. Deshabilite cualquier servicio VPN en su teléfono

Si mantiene la VPN de su iPhone encendida todo el tiempo, es posible que desee deshabilitarla. Usar una VPN es una excelente manera de ocultar su dirección IP y establecer una conexión segura y anónima. Sin embargo, hay ocasiones en las que su PC no reconoce su dispositivo iPhone con VPN habilitada. Como tal, vale la pena deshabilitar sus servicios VPN y darle una segunda oportunidad.

Compruebe si su iPhone se conecta correctamente desactivando temporalmente su conexión VPN. Si es posible, desinstale su aplicación VPN. Si ese no es el problema, explore más soluciones a continuación.

3. Dile a tu iPhone que "confíe en tu computadora"

Tan pronto como conecte su iPhone a su computadora, verá una notificación que dice: "¿Confiar en esta computadora?". Al tocar el botón Confiar, su iPhone recibirá la señal verde de que la conexión es segura. De lo contrario, no podrá transferir archivos desde ambos extremos aunque su iPhone esté físicamente conectado a su computadora.

RELACIONADO: Cómo usar iMessage en Windows 10

Si no ve ninguna de estas notificaciones, intente recordar si anteriormente conectó su dispositivo iPhone y seleccionó ¿No confía? En ese caso, su iPhone es lo suficientemente inteligente como para no conectarse con dicho dispositivo.

Restablezca la configuración de ubicación y privacidad de su dispositivo para solucionar el problema. Aquí es donde puede encontrar esta configuración:

1. Navega a tu teléfono Ajustes.
2. Ir a General> Transferir o restablecer iPhone.
3. Haga clic en Reiniciar.
4. Escoger Restablecer ubicación y privacidad.
   Galería de imágenes (4 imágenes)

   Expandir

   Expandir

   Expandir

   Expandir
   Cerrar

Luego, ingrese su contraseña de iPhone y siga las instrucciones en pantalla. Después de restablecer la ubicación del iPhone y la configuración de privacidad, intente reiniciar ambos dispositivos y vuelva a conectar su iPhone a su computadora. Cuando el "¿Confiar en esta computadora?" aparece una notificación, toque en Confianza para proceder. Si esto no funciona, asegúrese de que los servicios de Apple se estén ejecutando.

4. Configure el Servicio Apple en Windows en Automático

Cuando los servicios de Apple no se estén ejecutando en su computadora, no podrá emparejar o conectar su iPhone. Para asegurarse de que estos servicios se estén ejecutando, presione CTRL + R y escriba "services.msc" en la ventana de comando Ejecutar y presione está bien.

Si tú ves Servicio de dispositivos móviles de Apple ejecutándose en la ventana Servicios, significa que sus servicios se están ejecutando. No se detenga aquí; asegúrese de que esté configurado en Automático para evitar problemas futuros causados ​​por servicios deshabilitados.

Al tocar dos veces el servicio, aparecerá el Propiedades ventana y le permite navegar a su General pestaña. Asegúrate que Pestaña de inicio se establece en Automático si no lo es ya. Si el servicio no se estaba ejecutando inicialmente, puede tocar Comienzo para reiniciarlo. Luego haga clic en OK.

5. Actualice el controlador de su iPhone

También es posible que los controladores obsoletos sean la causa de que el iPhone no se conecte a Windows. Si las correcciones anteriores no resuelven el problema, es hora de actualizar el controlador. Para hacerlo, conecte su iPhone a su computadora y abra Administrador de dispositivos.

Ampliar la Dispositivos de bus serie universal categoría y luego haga clic derecho en el Dispositivo USB Dispositivo móvil Apple opción. Luego, haga clic en el Actualizar controlador. Luego, siga las instrucciones en pantalla y deje que Windows busque y actualice automáticamente el controlador.

Reinicie su sistema y luego vuelva a conectar su iPhone. En este punto, si un controlador desactualizado fue la causa del problema de conexión, se resolverá. Si no es así, continúe con los pasos restantes.

6. Actualizar o reinstalar iTunes

Es posible que tenga una discrepancia entre iOS e iTunes en su computadora. Si alguno de ellos no es compatible con el otro, es probable que experimente problemas de conectividad. Para descartar esta posibilidad, debe actualizar tanto su teléfono como iTunes. Si el problema persiste, también puede reinstalar iTunes.

RELACIONADO: Cómo cambiar la ubicación de la copia de seguridad de su iPhone en Windows 10

En caso de que reinstalar iTunes no resuelva el problema, utilice otra alternativa de iTunes. Entre las muchas opciones populares se encuentran CopyTrans, SynciOS, MediaMonkey, AnyTrans, etc. Antes de hacerlo, actualice su Windows y iPhone para asegurarse de que un sistema operativo desactualizado no esté causando los problemas.

7. Actualice su copia de Windows

Aunque el problema puede estar en el extremo de su iPhone, el sistema operativo desactualizado también puede hacer que el teléfono no se conecte. Por eso también es imperativo actualizar Windows.

Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Abre las ventanas Ajustes aplicación.
2. Ve a la Actualización y seguridad ajustes.
3. Hacer clic actualizacion de Windows en la barra lateral izquierda.
4. Haga clic en Buscar actualizaciones.

Windows buscará actualizaciones disponibles y se actualizará a la última versión.

8. Actualiza tu iPhone

Es igualmente importante actualizar su iOS después de actualizar Windows. Si te quedas con el Actualizaciones automáticas activada, es posible que su iPhone ya esté actualizado. Sin embargo, puede actualizar manualmente su iPhone si desea asegurarse de que esté siempre actualizado.

Para hacer eso, ve a tu teléfono Ajustes y toca General para abrir la configuración general. Luego, toca Actualización de software en General ajustes. Si su iPhone ya está actualizado, verá un mensaje que dice: "iOS está actualizado".

De lo contrario, mientras su teléfono busca actualizaciones, verá la información de actualización de su iPhone con su versión, y encontrará la Descargar e instalar botón justo debajo de él. Haga clic en este botón y luego Instalar en pc. Eso actualizará su iOS a la versión más reciente.

Conecte su iPhone y transfiera sus archivos una vez más

Con suerte, las correcciones de la lista te ayudarán a conectar tu iPhone y tu Windows. También pueden surgir problemas cuando el teléfono tiene poca batería. Mantenga su teléfono celular cargado mientras lo conecta a su computadora para evitar que esto suceda.

¿No puedes conectar tu teléfono celular a tu computadora? Hay algunas cosas más que puede probar, incluido restablecer ambos dispositivos, verificar el hardware de su teléfono y computadora y cables conectados, utilizando una alternativa de iTunes de terceros, y si esto no funciona, comuníquese con el cliente de Apple apoyo.

Cómo transferir fotos de iPhone a PC: 5 métodos

Transferir fotos desde su iPhone a una PC con Windows es más fácil de lo que solía ser. Aquí hay cinco métodos para usar.

Leer siguiente

Sobre el Autor