¿Compra tecnología de casa inteligente usada? Tenga en cuenta estos riesgos

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Imagina este escenario. Usted compra una nueva casa con varios dispositivos inteligentes preinstalados. En medio de su primera noche bajo un nuevo techo, la alarma del sistema de seguridad de su hogar lo despierta. El segundo día, las luces de su habitación se encienden misteriosamente a las 4 a.m. Finalmente, al tercer día, te despiertas incómodamente caliente con tu sistema de calefacción Por qué el termostato inteligente Ecobee3 debería ser su primer dispositivo HomeKitSi es un usuario de dispositivos Apple y está buscando comenzar a construir un sistema compatible con HomeKit, el termostato inteligente Ecobee3 es un excelente lugar para comenzar. Lee mas establecido en 85 grados.

Afortunadamente, nadie ha robado su hogar, ni se trata de una actividad paranormal. En cambio, podría ser que los propietarios anteriores estén controlando sus dispositivos inteligentes desde lejos, ya sea accidental o deliberadamente.

¿Suena demasiado lejos para ser verdad? Piensa otra vez. Cuando se trata de

electrodomésticos inteligentes ¿Que es un hogar inteligente?Recientemente lanzamos una categoría de Hogar inteligente en MakeUseOf, pero ¿qué es un hogar inteligente? Lee mas , todavía no hay estándares establecidos para dispositivos revendidos. Desafortunadamente, en muchos casos, hacer un "restablecimiento de fábrica" ​​podría no ser suficiente.

En este artículo, aprenderá sobre los riesgos de comprar dispositivos domésticos inteligentes de segunda mano, como luces, controles de temperatura y cerraduras, y lo que puede hacer para proteger mejor su privacidad.

Industria del hogar inteligente: el salvaje oeste digital

Parece que todas las empresas, sin importar la industria, están tratando de encontrar el próximo gran dispositivo inteligente para el hogar. Desafortunadamente, mientras las empresas están presionando para conseguir nuevos productos en tiendas Los nuevos productos más populares de Apple HomeKit para 2017Desde que Apple anunció por primera vez HomeKit, ¡la cantidad de productos compatibles sigue creciendo! Desde cámaras de seguridad hasta productos de iluminación, estos son los nuevos dispositivos más geniales que llegarán en 2017. Lee mas , ha habido menos previsión con respecto a lo que debería suceder cuando esos dispositivos finalmente se revendan a un nuevo propietario.

Es justo decir que los productos tecnológicos generalmente tienen un ciclo de vida increíblemente corto, como muestran las tasas de rotación de teléfonos celulares. Sin embargo, hay muchas excepciones, especialmente cuando se trata de dispositivos inteligentes.

Por ejemplo, muchas de las bombillas inteligentes más populares en el mercado pueden durar décadas, dependiendo de la frecuencia con que las use. En menor medida, lo mismo puede decirse de otros productos como los termostatos inteligentes, que han sido diseñados para funcionar con una amplia gama de sistemas eléctricos, tanto nuevos como antiguos.

Debido a la prolongada vida útil de los productos para el hogar inteligente, no es raro que los dispositivos inteligentes usados ​​encuentren nuevos hogares como parte de la venta de una casa o debido a que el propietario anterior actualizó su sistema de hogar inteligente.

Considere cuánta información se enruta a través de sus dispositivos inteligentes y los permisos que les ha otorgado. A menos que pueda garantizar que los propietarios pasados ​​o futuros tendrán cero acceso a dicha información, elegir comprar o vender un dispositivo inteligente usado es, en el mejor de los casos, arriesgado.

Pasos que puedes tomar

Muchos productos para el hogar inteligente no estarán disponibles el tiempo suficiente para tener un segundo propietario. Pero para los productos que sí lo hacen, hay pasos que puede seguir para protegerse mejor de interferencias molestas o riesgos de seguridad graves. Estos pasos son útiles tanto para vendedores como para compradores.

Evaluar la situación

Cuando se trata de múltiples dispositivos inteligentes, siempre es mejor inventariar los artículos usados. Cuando sea posible, agrupe los productos por fabricante y tipo de producto. Si no puede encontrar esta información, ya sea porque no están marcados correctamente o porque no hay un cuadro, evite los elementos y no los use.

La Alianza de confianza en línea Lista de verificación de Smart Home es un excelente lugar para comenzar cuando necesita inventariar artículos. Proporciona una lista general de artículos inteligentes que podrían estar en un hogar. También guía a agentes inmobiliarios, vendedores y compradores a través del proceso de transferencia de dispositivos inteligentes.

Mejor aún, pronto podría haber una aplicación que elimine las conjeturas al identificar productos inteligentes. La aplicación sin nombre, actualmente en desarrollo por el Centro de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios para Realtor Technology (NARC), ayudará a los usuarios a identificar mejor los elementos que deben restablecerse antes de un readquirir.

Sí, hacer un restablecimiento de fábrica ...

Cada dispositivo doméstico inteligente viene con un opción de restablecimiento de fábrica ¿Se pueden recuperar los datos de Android después de un restablecimiento de fábrica?¿Se pueden recuperar los datos después del restablecimiento de fábrica en su teléfono? Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en Android, además de respuestas comunes. Lee mas . Dependiendo del elemento, puede realizar este paso en el propio dispositivo o mediante una aplicación o sitio web dedicado. Para obtener las últimas instrucciones para hacer un reinicio completo, visite el sitio web de la compañía. Esto garantizará que obtenga información actualizada, en lugar de depender de los manuales de instrucciones potencialmente obsoletos que vienen con el artículo.

En la mayoría de los casos, encontrar estas instrucciones en línea es tan simple como escribir "restablecimiento de fábrica" ​​en el cuadro de búsqueda en la página de soporte de la empresa. Por ejemplo, una búsqueda rápida en el sitio web de Google Nest mostrará el nombre apropiado Cómo reiniciar o reiniciar el Nest Learning Thermostat página.

... Pero ten en cuenta

Al investigar para este artículo, me sorprendió saber que los restablecimientos de fábrica de productos para el hogar inteligente no siempre son infalibles.

Algunos productos, como el Wink Hub 2, brindan protección de privacidad cuando alguien nuevo utiliza un producto inteligente. Como dijo Patrick Mahoney, director de comunicación de Wink Tendencias digitales:

"Si un propietario anterior no eliminó un Wink Hub de su cuenta, el nuevo propietario no podría para conectarlo a los suyos, por lo tanto, nunca podrán ver los dispositivos o usuarios del propietario anterior perfil."

Aún así, otros productos no. El mismo artículo de Digital Trends explica que, en algunos casos, un restablecimiento de fábrica en realidad no desvincula un producto de su propietario original. En esos casos, generalmente debe llamar a la compañía para obtener más instrucciones.

Como Charles Henderson, jefe global de X-Force Red de IBM explicó sobre los dispositivos inteligentes en el Conferencia de seguridad informática de RSA 2017:

"Ellos (los fabricantes) tienen todas estas excelentes herramientas para incorporar a ese primer propietario, pero no hay nada para sacar al primer propietario y al segundo propietario". Realmente no están preocupados con el segundo propietario que necesita el primer propietario desalojado ".

Haga las preguntas correctas

Si todavía te preocupa seguridad y privacidad Los sistemas de seguridad para el hogar pueden no ser tan seguros como creeAquí echamos un vistazo a algunos de los hacks de seguridad para el hogar inteligente más notables: explorar lo que sucedió y por qué sucedió. Lee mas En lo que respecta a los objetos inteligentes de segunda mano, debe comunicarse con el fabricante y ver cómo pueden ayudarlo. La mayoría probablemente recomendará hacer un restablecimiento de fábrica y esperar terminar la conversación allí. Sin embargo, antes de hacerlo, pregúnteles sobre la política de la compañía para desvincular dispositivos de propietarios anteriores.

Por ejemplo, podrías preguntar:

• ¿El restablecimiento del dispositivo lo eliminará de la cuenta del propietario anterior?
• ¿Qué garantías existen para proteger mi privacidad?
• Además de un restablecimiento de fábrica, ¿qué otros pasos recomendaría?

Otras cosas a considerar

Hay otras cosas a tener en cuenta al tratar con dispositivos inteligentes usados. Por ejemplo, debe averiguar si las garantías siguen vigentes con los nuevos propietarios. Cuando no lo hagan, investigue un poco para saber el costo potencial de reparar o reemplazar el artículo en caso de que algo suceda.

También necesitará obtener más información sobre compatibilidad del dispositivo Preparando su hogar inteligente para el futuro para la compatibilidad de Apple HomeKit Lee mas . Por ejemplo, ¿el elemento solo funciona con Wi-Fi o puedes usarlo con Bluetooth? ¿Requiere un concentrador separado o el dispositivo funcionará de forma independiente?

Una situación fluida

La industria del hogar inteligente permanece en su infancia. Al igual que con la mayoría de las nuevas tecnologías, los fabricantes de dispositivos inteligentes están más preocupados por sacar nuevos artículos a la calle que por lo que sucede cuando estos productos finalmente se revenden.

Henderson espera que los fabricantes de dispositivos domésticos inteligentes finalmente busquen en la industria de la telefonía móvil para determinar un estándar de la industria con respecto a lo que significa un reinicio del dispositivo. "En este momento, simplemente esperamos lo mejor y deseamos suerte a los consumidores cuando se trata de eliminar datos o eliminar el acceso", explica.

Hasta que se desarrolle ese estándar, debe practicar la diligencia debida. En caso de duda, podría ser mejor no usar 4 Razones inteligentes para evitar la tendencia del hogar inteligenteA primera vista, muchos productos para el hogar inteligente parecen geniales, pero hay problemas y desventajas que debe tener en cuenta: problemas que pueden alejarlo por completo del concepto. Lee mas o vender dispositivos usados ​​en primer lugar.

¿Qué tipo de inquietudes tiene sobre los productos usados ​​para el hogar inteligente? Cuéntanos tu opinión en los comentarios a continuación.