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La Comisión Federal de Comunicaciones votó recientemente a proteger la información de los clientes de banda ancha de colección y venta por ISP. Suena como una victoria para los defensores de la privacidad, pero ¿cuánto hará realmente para protegerte?

Como es de esperar, estas restricciones son complicadas, por lo que es difícil determinar cuánto protegerán su privacidad. Pero hemos echado un vistazo a lo que implican las regulaciones, lo que las empresas deberán hacer y cómo reaccionarán. Aquí está todo lo que necesitas saber.

Las regulaciones

Es posible que no se dé cuenta, pero, como dice la FCC, "[e] mismo día, los consumidores entregar información personal Dos formas en que su ISP lo está espiando y cómo estar seguro [10 x SurfEasy Total VPN + BlackBerry Z10 Giveaway]Es un mal momento para ser cliente de Verizon. Lee mas - incluyendo información muy sensible - a sus ISP simplemente usando su servicio ". Los sitios web que visitas, el software que uso, otros hábitos de navegación y cualquier información que envíe por Internet viaja a través de su ISP antes de que llegue a otro lugar.

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Y antes de estas regulaciones, los ISP podrían vender esa información sin obtener su permiso. Si no lo eres corriendo una VPN 8 instancias que no estaba usando una VPN pero que debería haber usado: la lista de verificación de VPNSi aún no ha considerado suscribirse a una VPN para asegurar su privacidad, ahora es el momento. Lee mas , existe una buena posibilidad de que su ISP venda sus hábitos de navegación a anunciantes. De acuerdo, los sitios que visita probablemente también estén vendiendo esa información, pero parece más una opción cuando simplemente puede decidir no visitar un sitio diferente. Sin embargo, su ISP no es una gran opción (al menos en los Estados Unidos).

Opt-In y Opt-Out

Ahora, sin embargo, los ISP deben obtener su consentimiento para parte de esa recolección y venta. Específicamente, requerirán optar en para recopilar y compartir información confidencial, que incluye lo siguiente:

  • Geolocalización precisa.
  • Información de los niños.
  • Información de salud.
  • Información financiera.
  • Números de seguridad social.
  • Historial de navegación web Cómo bloquear cualquier sitio o navegador para que no guarde los sitios recientes que visitóSu navegador web almacena una lista de sus sitios web visitados recientemente. Borrar esta lista es fácil, pero querrás evitar que tu navegador guarde el historial en primer lugar si te encuentras borrando ... Lee mas .
  • Historial de uso de la aplicación.
  • El contenido de la comunicación.

Si su ISP desea recopilar esta información, deberá solicitarle permiso específicamente. Si dices que no, no pueden. Es así de simple.

Sin embargo, la información no confidencial requiere optar por no, lo que significa que tendrá que encontrar la opción correcta en su cuenta de ISP para asegurarse de que no se recopile ni venda. ¿Qué es la información "no confidencial"? La FCC lo define como "[toda] otra información del cliente identificable individualmente, por ejemplo, información de nivel de servicio".

Además de estos datos, los ISP pueden recopilar algunas cosas sin consentimiento. Esto es lo que dice la FCC al respecto:

El consentimiento del cliente se infiere para ciertos fines, que incluyen:

  • Uso e intercambio de información no confidencial para proporcionar y comercializar servicios y equipos comercializados típicamente con el servicio de banda ancha suscrito por el cliente.
  • Para proporcionar el servicio de banda ancha, y facturar y cobrar por el servicio.
  • Para proteger al proveedor de banda ancha y a sus clientes del uso fraudulento de la red del proveedor.

Estos tres niveles de protección forman la columna vertebral de las nuevas regulaciones de la FCC. También prohíbe a los ISP denegar el servicio a los clientes que desean optar por no compartir información, volver a identificar los datos anónimos y arrastrar los pies cuando denuncian infracciones.

Con todo, es una victoria para la privacidad, incluso si a algunos defensores les hubiera gustado que fuera más lejos.

La respuesta

Como es de esperar, los ISP están muy descontentos con estas reglas. Ganan mucho dinero vendiendo su información, y permitir que los consumidores eviten esa venta podría hacer mella en sus resultados.

Uno de los problemas que realmente molesta a Verizon, Comcast, AT&T y otros proveedores de servicios es que las compañías de Internet no están sujetas a estas reglas. Eso significa que Facebook, Google, eBay y compañías similares pueden vender lo que quieran. Los ISP, sin embargo, han sido clasificados como compañías de telecomunicaciones, lo que los pone bajo el alcance de la FCC (esta es una parte crucial de legislación de neutralidad de la red en los EE. UU. La FCC conserva la neutralidad de la red, los hackers atacan a la aseguradora de salud [Tech News Digest]Reglas de neutralidad de la red, Anthem sufre un revés de salud, BT compra EE, tweets en Google, Netflix aterriza en Japón, y los comerciales más importantes del Super Bowl se rehicieron en LEGO. Lee mas ). La Comisión Federal de Comercio, por otro lado, regula las empresas de internet.

Tanto AT&T como Google han protestado contra el fallo, y es probable que veamos muchas más protestas en el futuro cercano. Se espera que varios ISP inicien una serie de demandas contra la FCC el próximo año. Debido a que las regulaciones son tan nuevas, es difícil saber qué estrategias utilizarán los ISP, pero puede estar seguro de que las demandas continuarán durante mucho tiempo.

Tu privacidad

¿Las nuevas regulaciones de la FCC ayudarán a proteger su privacidad? Al menos a corto plazo, la respuesta probable es sí. Los requisitos de aceptación / exclusión entrarán en vigencia "aproximadamente 12 meses después de la publicación del resumen de la Orden en el Registro Federal ", que otorga a los proveedores al menos un año hasta que tengan que cumplir. Solo podemos esperar que las regulaciones de la FCC se cumplan en la corte antes de eso. Los proveedores más pequeños obtienen 12 meses adicionales antes de que tengan que cumplir.

La eficacia de estas reglas dependerá en gran medida de qué tan bien defienda la FCC sus decisiones en los tribunales. AT&T, Verizon y Comcast son fuerzas legislativas colosales. La adquisición pendiente de AT&T de Time Warner y el plan de Verizon para comprar Yahoo! los hará aún más poderoso ¿Está Internet Freedom amenazado por los proveedores de servicios de Internet? [Debates de MUO]Imagine un mundo donde su proveedor de servicios de Internet controla estrictamente el contenido que puede ver en Internet. En los Debates de MUO, exploramos y cuestionamos esta realidad. Lee mas , que probablemente tiene la FCC nerviosa.

Sin embargo, la FCC se enfrentó con éxito a estas empresas al clasificar a los ISP como proveedores de telecomunicaciones en aras de la neutralidad de la red. Los ISP probablemente harán de esta una pelea desagradable y muy prolongada entre los mejores intereses de los consumidores y sus propias ganancias.

Esperemos que nuestros intereses ganen esta vez.

¿Qué opinas de las nuevas regulaciones de la FCC? ¿Debería la FCC regular este tipo de problema? ¿Cree que los ISP defenderán la protección del consumidor, o esta medida será revocada en la corte? ¡Comparte tus pensamientos en los comentarios a continuación!

Dann es un consultor de estrategia de contenido y marketing que ayuda a las empresas a generar demanda y clientes potenciales. También bloguea sobre estrategia y marketing de contenidos en dannalbright.com.