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El código de error de Windows 10 0x8000ffff se relaciona con la actualización de Windows. Se sabe que el código de error también afecta la funcionalidad de Microsoft Store. Después de actualizar Windows 10 y volver a la tienda de Microsoft, el error 0x8000ffff indica que algo está roto, en algún lugar.

El 0x8000ffff no es tan crítico que paraliza su computadora, y existen algunos métodos para corregir el error. Echemos un vistazo y solucionemos el problema.

1. Use el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

error restablece la aplicación de la tienda de Windows

¿Sabías que Windows 10 tiene un montón de solucionadores de problemas integrados? Es una extensa lista de solucionadores de problemas. Una de las opciones es para Microsoft Store.

Para ejecutar el solucionador de problemas:

  1. prensa Tecla de Windows + I.
  2. Tipo Solucionar problemas en la barra de búsqueda.
  3. Desplácese hacia abajo por la larga lista hasta que encuentre Aplicaciones de la Tienda Windows, luego seleccione Ejecute el solucionador de problemas.

Siga las instrucciones en pantalla para aliviar su error 0x8000ffff de Microsoft Store.

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2. Borrar la caché de Microsoft Store

Otra solución rápida para los errores 0x8000ffff es borrar el caché de Microsoft Store.

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar
  2. Tipo wsreset.exey haga clic OKAY.

Se abrirá una ventana de símbolo del sistema en blanco durante unos diez segundos. Después de lo cual la Tienda se abrirá sola.

Si eso no funcionó, presione Tecla de Windows + R de nuevo. Ingrese esto:

C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

Si hay un Cache carpeta ya, renómbrala Caché.old. Luego, ya sea que haya existido antes o no, cree una nueva carpeta llamada Cache. Finalmente, ejecute el Solucionador de problemas como se describe anteriormente y debería detectar y resolver el problema.

3. Reconfigurar o reinstalar la tienda de Microsoft

Puede volver a configurar Microsoft Store en un intento de eliminar su error 0x8000ffff. Para reconfigurar la tienda de Microsoft:

  1. Tipo Potencia Shell en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho en la mejor coincidencia y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Copie y pegue el siguiente comando:
    powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register
  3. Ahora, haga lo mismo para este comando:
    Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
  4. Reinicie su sistema.

A veces, la opción de reconfiguración no es suficiente para borrar el error 0x8000ffff. En ese caso, puede intentar una reinstalación completa de Microsoft Store. ¡No lleva mucho tiempo!

  1. Tipo potencia Shell en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho en la mejor coincidencia y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Copie y pegue el siguiente comando:
    Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
  3. Cierre PowerShell, luego reinicie su sistema.

4. Ejecute CHKDSK y SFC

símbolo del sistema de sfc scannow

CHKDSK es una herramienta del sistema de Windows que verifica el sistema de archivos y, con ciertas configuraciones, corrige los problemas a medida que se ejecuta. Ejecutas CHKDSK desde el símbolo del sistema y tiene un montón de características ingeniosas.

  1. Tipo símbolo del sistema en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho en la mejor coincidencia y seleccione Ejecutar como administrador. (Alternativamente, presione Tecla de Windows + X, luego seleccione Símbolo del sistema (administrador) desde el menú.)
  2. A continuación, escriba chkdsk / r y presione Entrar. El comando escaneará su sistema en busca de errores y solucionará cualquier problema en el camino.

Si eso no funciona, puede ejecutar la Comprobación de archivos del sistema de Windows (SFC). System File Check es otra herramienta del sistema de Windows que comprueba los archivos del sistema de Windows faltantes y corruptos. Suena como CHKDSK, ¿verdad? Bueno, SFC comprueba específicamente los archivos del sistema de Windows, mientras que CHKDSK escanea todo el disco en busca de errores.

Pero antes de ejecutar el comando SFC, es mejor verificar que sea completamente funcional.

DISM son las siglas de Deployment Image Servicing and Management. DISM es una utilidad integrada de Windows con una amplia gama de funciones. En este caso, el Comando DISM Restorehealth asegura que nuestra próxima solución funcionará correctamente. Siga los siguientes pasos.

  1. Tipo Símbolo del sistema (administrador)en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador para abrir un símbolo del sistema elevado.
  2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar: DISM / en línea / cleanup-image / restorehealth
  3. Espera a que se complete el comando. El proceso puede demorar hasta 20 minutos dependiendo del estado de su sistema. El proceso parece estancado en ciertos momentos, pero espere a que se complete.
  4. Cuando se complete el proceso, escriba sfc / scannow y presione Entrar.

5. Eliminar carpeta de distribución de software

Eliminar su carpeta de Distribución de Software puede hacer que su Actualización de Windows vuelva a la vida y eliminar su error 0X8000ffff junto con él.

Sin embargo, antes de continuar con esta solución, tenga en cuenta que eliminar el contenido de su carpeta de Distribución de software conlleva algunos efectos secundarios. En particular, la eliminación de la carpeta elimina su historial de Windows Update y la próxima vez que intente actualizar su sistema, el proceso podría demorar unos minutos más.

  1. Tipo mando en la barra de búsqueda del menú Inicio, luego haga clic derecho en la mejor coincidencia y seleccione Ejecutar como administrador. Aparecerá un símbolo del sistema elevado.
  2. Entrar parada neta wuauserv
  3. Entrar bits de parada neta
  4. Abre una ventana del Explorador de Windows. Copiar y pegar C: \ Windows \ SoftwareDistribution en la barra de direcciones.
  5. Abra la carpeta de distribución de software. prensa CTRL + A para seleccionar todos los archivos, luego Eliminar.

Si no puede eliminar todos los archivos, reinicie su computadora y vuelva a ejecutar el proceso. Una vez que elimine los archivos, reinicie su sistema.

6. Verifique su servicio criptográfico

error de servicios criptográficos de windows

El Servicio criptográfico de Windows tiene vínculos estrechos con Windows Update y la Tienda Microsoft. Si el Servicio criptográfico no funciona o está apagado, Windows no se actualizará y arrojará un montón de errores. El error 0x8000ffff es uno de ellos.

  1. Tipo servicios en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia.
  2. Navegar hacia Servicios criptográficos.
  3. Asegúrese de que el servicio esté configurado para iniciarse automáticamente.
  4. Si el Servicio criptográfico está desactivado, seleccione comienzo.

7. Reparar un problema de red

Algunos usuarios informan el error 0x8000ffff derivado de un problema de red. También puede usar el solucionador de problemas de reparación de red integrado de Windows 10 para solucionar esto.

Para ejecutar el solucionador de problemas:

  1. prensa Tecla de Windows + I.
  2. Tipo tRoubleshootred en la barra de búsqueda.
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Solucionador de problemas de red, luego siga las instrucciones en pantalla.

Si eso no funciona, intente cambiar su configuración de DNS. Cambiar a un DNS alternativo a veces puede resolver problemas relacionados con la red.

  1. Tipo red en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione la mejor coincidencia.
  2. Seleccione Cambiar opciones de adaptador.
  3. Haga clic derecho en su conexión activa y seleccione Propiedades, luego Protocolo de Internet versión 4, luego Propiedades.
  4. Seleccione Use las siguientes direcciones de servidor DNSe ingrese 1.1.1.1 y 8.8.8.8. Presiona OK.

1.1.1.1 es un DNS centrado en la privacidad, mientras que 8.8.8.8 es el DNS público de Google.

8. Restablecer Windows 10 (último recurso)

De acuerdo, ¿todavía te arrancas el pelo? A veces nada más que un reinicio de Windows 10 solucionará su problema. Windows 10 Reset reemplaza los archivos de su sistema con un conjunto de archivos completamente nuevo y, en teoría, borra problemas persistentes relacionados con el error de administración de memoria mientras se mantiene la mayoría de sus archivos importantes intacto.

Dirigirse a Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación, entonces debajo Restablecer esta PC Seleccione Empezar.

Su sistema se reinicia tan pronto como presiona el botón, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos críticos de antemano. Su sistema se reiniciará, luego puede seleccionar Mantener mis archivos o Quitar todo.

Código de error 0x8000FFFF ¡Resuelto!

Una de estas o una combinación de las siete correcciones debería eliminar su error 0x8000ffff y permitirle volver a la Tienda Microsoft. Espero que no tenga que buscar la octava opción, restablecer Windows 10. Dicho esto, es útil como un último recurso absoluto.

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Gavin es escritor sénior de MUO. También es editor y gerente de SEO del sitio hermano de MakeUseOf, centrado en el cifrado, Blocks Decoded. Tiene una Licenciatura en Escritura Contemporánea (Hons) con Prácticas de Arte Digital saqueadas de las colinas de Devon, así como más de una década de experiencia profesional en escritura. Le gustan las grandes cantidades de té.