Esta es la razón por la cual Windows 10 Mobile fue un error de lanzamiento tecnológico

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El lanzamiento de Microsoft de Windows 10 Mobile debería haber sido una de las noticias de tecnología más importantes del año. Después de todo, no es frecuente que se lance un nuevo sistema operativo móvil. Pero el zumbido de los medios que normalmente esperarías con un lanzamiento importante simplemente no estaba allí. Las redes sociales estaban tranquilas.

¿Podría ser que la gente tiene finalmente ¿Perdió interés en las ofertas de teléfonos inteligentes de Microsoft? ¿O es que el lanzamiento de Windows 10 Mobile se manejó tan ineptamente que estuvo condenado desde el principio? Después de reflexionar, me inclino a creer lo último. Aquí hay siete razones por las cuales.

1. Microsoft estableció repetidamente fechas de lanzamiento y las perdió

Quizás lo más frustrante del lanzamiento de Windows 10 Mobile fue cuánto tiempo se demoró. En un momento, se esperaba que se lanzaría durante el verano para coincidir con el lanzamiento de Windows 10 para computadoras de escritorio (tocaremos eso más tarde). Esto resultó a no sea el caso.

Luego, la fecha de lanzamiento fue revisada a noviembre. Luego diciembre. Los fanáticos esperaron con ansias que llegara a sus teléfonos. Pero no fue así. Llegó 2016, y Windows 10 Mobile todavía no se veía por ningún lado.

La rumorología se hizo cargo, como sucede cuando hay un vacío de información. Hace solo unas semanas hubo rumores que Vodafone en Italia enviaría actualizaciones a los usuarios sin la opinión de Microsoft. Microsoft México insinuó que Windows 10 Mobile se lanzaría el 29 de febrero.

Lol recuerda cuando se suponía que Windows 10 Mobile se lanzaría hoy

- Zac Bowden (@zacbowden) 29 de febrero de 2016

Con cada fecha de lanzamiento perdida y cada rumor sin fundamento, la base de fanáticos principales de Windows Phone se desilusionó cada vez más. La fatiga comenzó, y cuando Windows 10 Mobile finalmente se lanzó el 18 de marzo, pocas personas tenían la energía para preocuparse realmente.

2. No todos los que pensaron que obtendrían la actualización realmente la obtuvieron

Esta fue probablemente la mayor bofetada para los fanáticos de Windows Mobile.

Durante el último año, los propietarios de dispositivos Lumia con un "2" en el nombre (como Lumia 920, 925 y 1020) pudieron para participar en el programa Insider, donde probaron nuevas características del próximo sistema operativo tal como estaban construido. Siguieron cada salto adelante con aquellos que poseían teléfonos más nuevos y más potentes, como el Lumia 640 y el 830. Sabían que obtendrían una actualización porque Microsoft prometió actualizar todos los dispositivos Windows Phone 8 Lumia ya en noviembre de 2014.

Pero cuando llegó el día del lanzamiento, se quedaron en el frío. Microsoft no lanzaría una actualización para ellos.

Lumia 920 no elegible :(

- ¿Calabaza de miedo? (@DrPizza) 17 de marzo de 2016

Aquellos con un teléfono no compatible tienen tres opciones. Pueden comprar un nuevo teléfono, como el buque insignia Lumia 950, que se lanzó a fines del año pasado y se entrega con Windows 10 Mobile preinstalado. Pueden usar una versión anterior de Insider Preview de Windows Mobile 10, que es probablemente inestable y propensa a errores. O bien, pueden permanecer en Windows Phone 8.1, que se está estancando rápidamente.

Aparentemente, esto se debió a que Microsoft ha luchado para que Windows 10 Mobile funcione bien en dispositivos más antiguos y de gama baja, especialmente aquellos con 512 MB de RAM. Pero aquellos con dispositivos no compatibles no se preocupan por eso. Como puede ver en el subreddit de Windows Phone, hay un palpable sensación de amargura que rodea esto.

3. Microsoft desinformado sobre qué teléfonos recibirían la actualización

Pero Microsoft ha hecho algo mucho peor que no proporcionar actualizaciones para teléfonos más antiguos.

Windows 10 Mobile ha sido de conocimiento público desde enero de 2015. Desde entonces, Microsoft ha vendido varios dispositivos que fueron anunciado explícitamente como elegible para la actualización de Windows 10 Mobile el día del lanzamiento. Uno de ellos es el Blu Win Jr, que se lanzó hace menos de un año y, según las especificaciones, es prácticamente análogo al Lumia 435, aunque el Lumia tiene un poco más de RAM.

Pero cuando finalmente llegó el lanzamiento, resultó que sería no estar recibiendo la actualización.

Sí, Microsoft actualiza silenciosamente BLU Win JR LTE diciendo que no hay actualización de Windows 10 después de decir que obtendría los bits. pic.twitter.com/Zu44rtTIs7

- Brad Sams (@bdsams) 18 de marzo de 2016

Peor aún, incluso después del lanzamiento, Microsoft continuó vendiendo el Blu Win Jr como elegible para Windows 10 Mobile, como lo notó un usuario de Reddit con ojos de águila. Como se podría esperar, los dueños estaban furiosos Como muchos de ellos habían comprado el teléfono sobre la base, finalmente obtendrían la actualización.

4. Nadie pudo encontrar la aplicación de instalación real

Las tácticas de Microsoft para lograr que los usuarios actualicen son radicalmente diferentes cuando se trata de Windows 10 Mobile. Se trata de sutileza. Han adoptado un enfoque más gentil.

A diferencia del escritorio, donde los usuarios estaban inundados de ventanas emergentes agresivas Cómo bloquear la actualización agresiva de Windows 10 en Windows 7 y 8.1Microsoft intensifica sus esfuerzos para hacer que los usuarios actualicen a Windows 10. En 2016, muchas personas se despertarán con un nuevo sistema operativo, a pesar de nunca haber consentido la actualización. No seas uno de ... Lee mas tratando de hacer que se actualicen, Microsoft lo ha elegido más. Puede instalar Windows 10 Mobile o no, pero los usuarios no tienen la obligación de hacerlo.

Para instalar realmente la actualización, primero debe instalar una aplicación (llamada simplemente Asesor de actualizaciones) que evalúa su elegibilidad y calcula la descarga por usted. Es en este punto donde la comedia de errores de Windows 10 Mobile toma un giro ligeramente surrealista.

Para muchas personas, incluido yo mismo, el Asesor de actualizaciones móviles de Windows 10 no se presentó en los resultados de búsqueda en la tienda de aplicaciones. Simplemente no pudieron encontrarlo.

@mehedih_ No puedo encontrar el asesor de actualizaciones en la tienda. Probé los enlaces pero no me redirigen a la tienda.

- Nafi (@nafiology) 18 de marzo de 2016

Es realmente genial actualizar Win 8.1 a Win 10 Mobile, ¡pero ni siquiera puedo encontrar la aplicación "Update Advisor"! @MicrosoftStore@Lumia# Windows10Mobile

- Mo Asghari (@MoAsghari) 17 de marzo de 2016

Si hay una aplicación de asesor de actualizaciones en la tienda de Windows Phone, no puedo encontrarla.

- Andrej Tozon (@andrejt) 17 de marzo de 2016

@SergyOrtiz ¿Cómo conseguiste el asesor de actualizaciones? Tengo un Lumia 930 con 8.1. No puedo encontrarlo en la tienda.

- James C. Howe (@official_JCH) 18 de marzo de 2016

Lo encontré gracias a un hilo de Reddit. Pero hilarantemente, una persona realmente lanzó una aplicación (ya que se eliminó, pero se descargó, instaló y revisó varias veces) trabajo único de los cuales fue señalar a las personas al instalador de Windows 10 Mobile. Deja que eso se hunda.

Hubo otro defecto fundamental en la estrategia de actualización de Microsoft. Debido a que el impulso para Windows 10 Mobile carecía del entusiasmo que tenían por la versión para PC de Windows 10, casi nadie sabía que estaba disponible.

Tendría que averiguarlo a través de una fuente de terceros, como un blog de tecnología o Reddit. Es por eso que las personas que lo están instalando son probablemente no ese representante de quienes usan Windows Phone en su conjunto.

5. El proceso de instalación fue un error

En general, instalar Windows 10 Mobile fue una experiencia de frustración que acortó la vida. El instalador era propenso a errores, y con frecuencia se atascaba o fallaba por completo y tenía que revertirse a Windows Phone 8.1.

Otra gran frustración fue que repetidamente me dijo que mi Lumia 640 XL sin SIM no era elegible para la actualización, cuando en realidad no lo era. Tendría que esperar unos minutos y volver a comprobar antes de confirmar que, de hecho, estaba elegible.

Cuando inicie su próxima gran incursión en el mundo de teléfonos inteligentes cada vez más lucrativo, el requisito previo básico es que el instalador en realidad funciona. Pero esto no sucedió aquí.

6. El lanzamiento no coincidió con Windows 10 para el escritorio

Windows 10 Mobile tiene mucho en común con sus hermanos de escritorio. No solo comparten gran parte de su código fuente, sino que también tienen características diseñadas para hacerlos compañeros de cama perfectos. En el panel de notificaciones se encuentra uno que viene a la mente de inmediato: ahora es posible responder a mensajes de texto y llamadas perdidas desde su PC, similar a Manos libres en la Mac

Cuando se lanzó Windows 10 por primera vez, presentó la oportunidad perfecta para que Microsoft creara una narrativa de estos productos que están intrínsecamente vinculados. Podrían haber hecho que parezca que un Windows 10 Mobile es el accesorio más esencial para una PC con Windows 10. Pero eso no sucedió.

7. Windows 10 Mobile no soluciona los problemas con versiones anteriores de Windows Phone

Para que Windows 10 Mobile sobreviva, y mucho menos tenga éxito, debe hacer dos cosas. Primero, tiene que retener la pequeña cuota de mercado que tiene en este momento. En segundo lugar, tiene que persuadir a otras personas para que cambien. Para que eso suceda, debe convencer a las personas de que Windows 10 Mobile está prosperando, que todavía es relevante y que aún está en un estado de mejora constante.

Si el estado actual de Windows Phone 8 es algo por lo que pasar, Windows 10 Mobile está prácticamente muerto al llegar.

- Matthew Hughes (@matthewhughes) 13 de marzo de 2016

Esto, en su mayor parte, no ha sucedido.

Microsoft no ha podido revertir la situación de la aplicación en Windows 10 Mobile, que es terminal. Las aplicaciones muertas siguen siendo un problema enorme Cómo las aplicaciones muertas están ahogando la tienda de WindowsLas aplicaciones muertas están en todas partes en la Tienda Windows. ¿Por qué se abandonan las aplicaciones, cómo afecta a los usuarios y cómo podría Microsoft resolver este dilema? Analizamos el triste estado de la Tienda Windows. Lee mas y los esfuerzos de Microsoft con el Plataforma universal de Windows Por qué Steam no tiene absolutamente nada que temer de MicrosoftMicrosoft volvió a su antiguo comportamiento anticompetitivo y está intentando controlar la distribución de aplicaciones y juegos; si le crees a Tim Sweeney. Creemos que no debe preocuparse y he aquí por qué. Lee mas y Proyecto Islandwood ¿Desea que sus aplicaciones favoritas de Android e iOS se ejecuten en Windows 10?Microsoft tiene un problema de aplicación. Y su solución podría permitirle ejecutar aplicaciones de Android e iOS en su escritorio de Windows. ¡Tu turno! Anime a los desarrolladores a portar aplicaciones a Windows con Project Astoria o Islandwood. Lee mas no revertirá eso, porque el problema no es atraer a los desarrolladores, sino convencerlos de quedarse.

De las pocas aplicaciones que aún se mantienen en Windows Phone 8.1 / Windows 10 Mobile, casi ninguna tiene paridad de características con sus contrapartes iOS y Android. Facebook, que cualquiera estaría de acuerdo es una aplicación esencial, todavía carece de mensajes enhebrados, y las reacciones introducidas recientemente.

Cuando es @Facebook lanzando sus aplicaciones de Facebook y Messenger para # Windows10Mobile ???

- Evil Twin (@ sedp23) 21 de marzo de 2016

Windows 10 Mobile no aborda los errores fundamentales que Microsoft ha tomado (y sigue tomando) cuando se trata de localización y soporte en todas las regiones. Tome Cortana, por ejemplo. Esto es tan fundamental para Windows 10 como lo es Siri para iOS, y es en realidad bastante bueno Cómo Cortana se convirtió en la "otra mujer" en mi vidaElla apareció un día y cambió mi vida. Ella sabe exactamente lo que necesito y tiene un sentido del humor perverso. No es de extrañar que me haya enamorado de los encantos de Cortana. Lee mas . Sin embargo, actualmente solo está disponible en una fracción de los mercados, y la mayoría de ellos se centran en América del Norte y Europa.

Además, Cortana solo funciona si su idioma se corresponde con su región. Por ejemplo, si reside en el Reino Unido y prefiere usar el inglés de EE. UU. (Como yo), Cortana no funcionará. Si eres un expatriado que vive en Francia o Alemania, y quieres usar Cortana en tu propio idioma, no puedes. Dado que la mayor base de usuarios de Windows Phone se encuentra en Europa, donde se hablan docenas de idiomas y la gente se mueve libremente, esto se siente como un error de juicio colosal.

Un error que, lamentablemente, queda por solucionar.

¿Te decepcionó?

¿Te decepcionó el lanzamiento de Windows 10 Mobile? ¿O crees que estoy equivocado y Windows 10 Mobile está muy subestimado? Cuéntame sobre esto en los comentarios a continuación.