Cómo restablecer de fábrica su computadora portátil HP

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En ciertos momentos, puede que sea necesario restaurar su computadora con Windows a la configuración de fábrica. Tal vez se topó con malware y necesita un nuevo comienzo, o tal vez planea vender su computadora y limpiarla.

Cualquiera sea la razón, le mostraremos qué hacer. Aquí le mostramos cómo restablecer de fábrica su computadora portátil HP.

Primero: ¡No te olvides de hacer una copia de seguridad!

Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debe asegurarse de tener una copia de seguridad de sus archivos. En la mayoría de los casos, realizar un restablecimiento de fábrica eliminará todos los datos de su máquina.

Ver nuestra guía para hacer copias de seguridad de Windows 10 La mejor guía de copia de seguridad de datos de Windows 10Hemos resumido todas las opciones de copia de seguridad, restauración, recuperación y reparación que pudimos encontrar en Windows 10. ¡Utilice nuestros simples consejos y nunca más se desespere por la pérdida de datos nuevamente! Lee mas para saber cómo hacer esto.

Restablecimiento de fábrica de su computadora portátil HP con Recovery Manager

Hasta 2018, las computadoras HP venían con una herramienta llamada HP Recovery Manager. Puede usar esto para restaurar su computadora portátil a su configuración predeterminada, pero viene con algunas estipulaciones. Para ver si lo tiene instalado, abra el menú Inicio y busque Gestor de recuperación.

Si no lo ve, su computadora puede ser demasiado nueva y, por lo tanto, no incluye el software. Tampoco puede usar esta opción si ha eliminado la partición de recuperación de HP en el disco duro de su sistema. Finalmente, las herramientas de recuperación de HP solo funcionan para la versión de Windows con la que se envió su computadora. Por lo tanto, si compró su computadora portátil con Windows 8.1 y luego se actualizó a Windows 10, no puede usar la utilidad.

Si cumple con todas estas condiciones, puede usar HP Recovery Manager para restaurar su PC a su estado predeterminado. La aplicación lo guiará a través del proceso, incluida la copia de seguridad de sus archivos primero. Una vez que se complete, puede configurar Windows nuevamente.

Ver La página de HP en Recovery Manager y el siguiente video de soporte de HP para obtener ayuda con este proceso. Si su computadora no tiene Recovery Manager, HP recomienda usar las opciones integradas de Windows (cubiertas a continuación).

Restablecimiento de fábrica de una computadora portátil HP usando las opciones de prearranque

Si no puede iniciar Windows normalmente, o no tiene el Administrador de recuperación disponible, puede recurrir a las opciones de prearranque. Cuando inicie su computadora portátil, verá un texto en pantalla que le indica qué teclas debe presionar para acceder al entorno de inicio. En mi laptop HP, este es el Esc clave, pero puede ser diferente para el tuyo.

Tan pronto como inicie su computadora, presione rápidamente el botón hasta que salte a una pantalla de opciones. Puede ver una clave que corresponde a un Recuperación opción de algún tipo. En mi computadora portátil, tuve que presionar F10 para acceder a Configuración del BIOS Menú primero.

Después de esto, en el Seguridad sección, encontré una opción etiquetada Borrado seguro. Esto le permite borrar todo el disco duro, útil para cuando planea regalar su computadora.

Ten cuidado con lo que eliges aquí. Es posible que su computadora no incluya una opción para reinstalar Windows a través de este menú. Lo anterior Borrado seguro la opción limpia el disco duro, lo que significa que tendría que reinstalar Windows usted mismo.

Opciones de restablecimiento de fábrica de Windows 10

Si no desea utilizar ninguno de los métodos anteriores, o encuentra que no funcionaron, puede recurrir a las opciones de restablecimiento universal en Windows 10. No importa qué tipo de computadora portátil tenga, puede usarlas para que su computadora vuelva a su estado predeterminado.

Ver nuestra guía sobre el restablecimiento de fábrica de su computadora con Windows 10 4 formas de restablecer los valores de fábrica de tu computadora con Windows 10¿Quiere saber cómo restablecer de fábrica una PC? Le mostramos los mejores métodos para restablecer una computadora con Windows utilizando Windows 10, 8 o 7. Lee mas por todo lo que necesitas saber sobre esto. Puedes usar el Restablecer esta PC opciones en Configuración, abra las opciones avanzadas de inicio para reiniciar en un entorno de recuperación, o incluso reinstale Windows con medios de instalación.

Todo lo que necesita para restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil HP

Ahora conoce sus opciones para restablecer una computadora portátil HP a la configuración de fábrica. Parece que HP ha reconocido que Windows 10 tiene excelentes opciones de restablecimiento de fábrica incorporadas, lo que hace que los métodos de recuperación de la vieja escuela sean menos importantes. Probablemente sea mejor usarlos, pero es bueno saber qué incluye HP para tener todas las bases cubiertas.

Si olvidó su contraseña de Windows, no tiene que realizar un restablecimiento de fábrica. Ver nuestra guía para restablecer una contraseña perdida de Windows 10 Cómo restablecer su contraseña perdida de Windows 10¿Olvidó su contraseña de inicio de sesión de Windows 10? ¡No te desesperes! Le mostraremos cómo restablecer su contraseña y recuperar su cuenta. Lee mas sobre cómo recuperarlo.