Los AirPods no son baratos, por lo que no debería tolerar ningún problema si el sonido es defectuoso, desequilibrado o entrecortado. A pesar de que no puede abrir sus AirPods o acceder a la configuración de los diminutos auriculares, todavía hay muchos pasos de solución de problemas que puede seguir para corregir el audio defectuoso.

Entonces, antes de pasar un montón de tiempo chateando con el soporte técnico de Apple, aquí le mostramos cómo solucionar los problemas de sonido de AirPods por sí mismo.

1. Actualice su iPhone, iPad o Mac

El primer paso que debe tomar es actualizar el sistema operativo para cualquier dispositivo con el que estén emparejados sus AirPods, ya sea un iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, dispositivo Android o PC con Windows.

Estas actualizaciones son la mejor manera de corregir errores generalizados que han surgido y que causan problemas importantes con los AirPods. Simplemente use el enlace correspondiente a continuación para actualizar su dispositivo:

  • iPhone o iPad
  • reloj de manzana
  • Mac
  • dispositivo Android
  • PC con Windows
instagram viewer

2. Actualice el firmware de sus AirPods

Después de actualizar sus dispositivos emparejados, también debe actualizar el firmware de sus AirPods. Esto es un poco más complicado de hacer porque no hay un botón "Actualizar firmware". En su lugar, siga esta guía para actualiza el firmware de tus AirPods. En resumen, devuelva sus AirPods al estuche de carga, conecte su dispositivo emparejado a Internet y espere.

3. Comprobar el balance de audio de accesibilidad

Si necesita reparar sus AirPods porque el sonido es más alto en un lado, en realidad podría ser el resultado de una característica, en lugar de un error. Tómese un momento para aprender sobre Seguimiento dinámico de la cabeza, que mueve el sonido en tus AirPods a medida que giras la cabeza para que siempre suene como si viniera de tu dispositivo emparejado.

Si descartó el seguimiento dinámico de la cabeza, es posible que haya un problema con la configuración de accesibilidad. Empareje sus AirPods con un iPhone o iPad y vaya a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visual. Desplácese hacia abajo para Equilibrio, luego asegúrese de que el control deslizante esté configurado en 0.00 en el centro.

3 Imágenes
Expandir
Expandir
Expandir

4. Recarga tus AirPods y estuche de carga

Esto puede parecer básico, pero asegurarse de que sus AirPods (y el estuche de carga) estén completamente cargados podría ser todo lo que necesita hacer para solucionar sus problemas de sonido. Apple sugiere este paso en su Página de solución de problemas de AirPods.

Entonces, devuelva sus AirPods al estuche y conéctelo a un cable de carga hasta que esté completamente cargado. Luego intente usar sus AirPods nuevamente para ver si se solucionaron los problemas de sonido.

5. Restablezca el volumen y vuelva a emparejar sus AirPods

Puede solucionar varios problemas de AirPods, como cuando el audio es demasiado bajo, desemparejando y volviendo a emparejar los auriculares. Pero antes de hacer eso, intente bajar el audio por completo. Asegúrate de reproducir algo de audio a través de tus AirPods mientras ajustas el volumen para asegurarte de que no estás cambiando el volumen del timbre.

Después de apagar los AirPods por completo, desemparejarlos de su dispositivo y olvidarse de la conexión Bluetooth. En un iPhone o iPad, puede hacer esto yendo a Ajustes > Bluetooth > [Tus AirPods] > Olvidar este dispositivo.

3 Imágenes
Expandir
Expandir
Expandir

Después de hacer eso, empareja tus AirPods otra vez como lo hiciste cuando eran nuevos. Luego suba el volumen nuevamente para ver si sus AirPods están reparados.

6. Restablece tus AirPods

Si el audio de sus AirPods sigue fallando, es posible que deba restablecerlos por completo. Esto es fácil de hacer: simplemente devuelva sus AirPods al estuche de carga y sostenga el Configuración hasta que la luz parpadee en blanco. Tenemos una guía completa sobre cómo restablecer tus AirPods en caso de que desee instrucciones más detalladas.

7. Limpiar las rejillas del micrófono y el altavoz

Es posible que sus AirPods no suenen muy bien porque el cerumen, la suciedad y los desechos obstruyen la malla del altavoz. Del mismo modo, AirPods Pro puede sonar defectuoso si los micrófonos sucios están causando problemas con la cancelación activa de ruido.

Sigue nuestra guía para limpia tus AirPods, prestando especial atención a las rejillas de micrófonos y altavoces.

8. Solucione los problemas de su conexión Bluetooth

Los sonidos defectuosos en sus AirPods posiblemente se deban a un problema con su conexión Bluetooth. Esto podría deberse a una señal débil o a la interferencia de otros dispositivos y aparatos. Para solucionar los problemas de su conexión Bluetooth, asegúrese de que sus AirPods estén cerca del dispositivo con el que están emparejados. Quédese en la misma habitación e intente que ningún objeto grande se interponga entre los dos, a excepción de la ropa.

Si su audio aún tiene fallas, intente alejarse de cualquier objeto que pueda interferir con su conexión Bluetooth. Estos podrían incluir:

  • Cables mal blindados
  • microondas
  • enrutadores wifi

Por último, intente usar los AirPods con un dispositivo diferente para ver si los problemas de Bluetooth estaban en su dispositivo original, en lugar de los AirPods. No hace falta decir que si el audio de sus AirPods tiene fallas sin importar con qué dispositivo los use, entonces sabe que está lidiando con un problema de AirPods.

Si descubre que un dispositivo en particular está causando problemas con sus AirPods, intente desconectar cualquier otro dispositivo Bluetooth dispositivos desde él (incluido un Apple Watch), luego intente activar y desactivar Bluetooth o restablecer el dispositivo por completo para solucionarlo. eso.

9. Solucione los problemas de su conexión Wi-Fi

Crédito de la imagen: Estudio Acuario/Shutterstock

Algunos usuarios informaron que pudieron arreglar el sonido en sus AirPods ajustando la configuración de su enrutador Wi-Fi. Para ser precisos, usuario de Reddit u/maroonfloom arreglaron sus AirPods configurando Coexistencia inalámbrica-profesional-Bluetooth para Con derecho preferente en su enrutador.

Es probable que la configuración de su enrutador sea bastante diferente, pero le sugerimos que use un navegador web para ver todas las opciones de su navegador y jugando con cualquier opción relacionada con Bluetooth para ver si alguna de ellas soluciona su AirPods.

Si ninguno de los consejos anteriores ha podido arreglar el sonido de sus AirPods, entonces es hora de hablar con Apple. Visita Sitio web Obtener soporte de Apple para hablar con un asesor técnico. Luego, diríjalos en la dirección de esta publicación para informarles qué pasos ya ha probado.

Es posible que haya un problema físico con uno o ambos AirPods y Apple deba reemplazarlo. Si sus AirPods están cubiertos por la garantía, no debería pagar nada por esto.

Haz que tus AirPods suenen mejor

Incluso cuando sus AirPods funcionan perfectamente, algunas personas todavía se sienten decepcionadas por la calidad de audio que ofrecen los auriculares inalámbricos de Apple. Si siente lo mismo, hay muchos pasos que puede seguir para mejorar la calidad del sonido de sus AirPods, que van desde cambiar los consejos en AirPods Pro hasta ajustar el ecualizador en la configuración de su iPhone.

9 formas de mejorar la calidad de sonido de los AirPods Pro

Leer siguiente

CuotaPíoCuotaCorreo electrónico

Temas relacionados

  • Iphone
  • AirPods de Apple
  • Solución de problemas
  • Solución de problemas de iPhone

Sobre el Autor

dan helyer (192 artículos publicados)

Dan edita contenido de iPhone, iPad y Mac para MakeUseOf, aprovechando su experiencia previa trabajando en una Apple Store para hacerlo.

Más de Dan Helyer

Suscríbete a nuestro boletín

¡Únase a nuestro boletín para obtener consejos técnicos, reseñas, libros electrónicos gratuitos y ofertas exclusivas!

Haga clic aquí para suscribirse