¿Tiene algún problema con las actualizaciones de Windows? Intente restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 y vea si ayuda.
Los usuarios informan ampliamente de errores de actualización de Windows 11 en los foros de soporte. Las actualizaciones no se instalan debido a este tipo de errores. A menudo puedes corregir errores de actualización restableciendo las carpetas catroot 2 y Windows SoftwareDistribution como se explica a continuación.
¿Qué son las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2?
La carpeta SoftwareDistribution es un directorio que almacena los archivos necesarios para instalar actualizaciones de Windows en las PC. Es un depósito temporal de los archivos de actualización. Por tanto, la carpeta SoftwareDistribution es un componente importante para actualizar Windows.
Catroot 2 es una carpeta que almacena los datos de firma para las actualizaciones de Windows 11. Esos son los archivos que el servicio criptográfico necesita para la verificación de actualizaciones.
Ambas carpetas contienen archivos necesarios para la instalación de actualizaciones de Windows. Los problemas de instalación de actualizaciones de Windows pueden ocurrir debido a datos corruptos en esas carpetas. Esos errores suelen aparecer en Configuración con códigos variables como 0x800f0922 cuando los usuarios seleccionan manualmente buscar e instalar actualizaciones.
Por lo tanto, restablecer esas carpetas es un método de solución de problemas para solucionar los problemas de instalación de la actualización de Windows 11. Al restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 se eliminan los datos corruptos que puedan contener, lo que los reconstruye. Puede restablecer esas carpetas eliminando su contenido o cambiándoles el nombre.
Cómo restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 borrando su contenido
Este método para restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 implica erradicar manualmente los datos que contienen a través del Explorador de archivos. También es necesario deshabilitar y volver a habilitar ciertos servicios a través del símbolo del sistema para asegurarse de que no estén utilizando archivos en ellos. Elimine los archivos en las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 de la siguiente manera:
- Abra la utilidad de búsqueda de archivos accesible con un ventanas logotipo + S tecla de acceso rápido.
- Localice el símbolo del sistema ingresando la palabra clave cmd en el cuadro de texto de búsqueda.
- Seleccione para abra el símbolo del sistema con derechos de administrador haciendo clic en su Ejecutar como administrador opción a la derecha de la herramienta de búsqueda.
- Ingrese y ejecute los siguientes comandos separados para deshabilitar los servicios necesarios para actualizar Windows 11:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
- presione el Tecla de Windows + E en su teclado para ir al Explorador de archivos.
- Abra la carpeta SoftwareDistribution en esta ruta:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Prensa Control + A para seleccionar todos los archivos en la carpeta SoftwareDistribution.
- Haga clic derecho y seleccione Borrar (el botón de la papelera) para erradicar el contenido seleccionado.
- Abra la carpeta catroot2 ingresando esta ruta en la barra de direcciones del Explorador:
C:\Windows\System32\catroot2
- Repita los pasos siete y ocho anteriores para borrar todo lo que hay en esa carpeta.
- Regrese al símbolo del sistema y ejecute estos comandos separados para reiniciar los servicios deshabilitados.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
- Reinicie la PC y busque actualizaciones después de borrar esas carpetas.
Cómo restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 cambiándoles el nombre
Cambiar el nombre de los directorios SoftwareDistribution y Catroot2 es un método alternativo para restablecer esas carpetas. Windows recreará esas carpetas después de cambiarles el nombre. Puede cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y catroot2 con el símbolo del sistema de esta manera:
- Ejecute el símbolo del sistema con derechos de administrador elevados.
- Repita el paso cuatro del método anterior para ejecutar los comandos para deshabilitar los servicios.
- Ingrese este comando para cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution y presione Devolver:
ren %systemroot%\softwaredistributionsoftwaredistribution.bak
- Ingrese y ejecute este comando de cambio de nombre para la carpeta catroot2:
ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- Repita el paso 11 del método anterior ejecutando los cuatro comandos para reiniciar los servicios deshabilitados.
- Salga del símbolo del sistema y seleccione reiniciar su PC.
Cómo restablecer las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 con FixWin 11
FixWin 11 es uno de los Las mejores herramientas de reparación de Windows disponibles gratuitamente eso incluye opciones de solución de problemas. Entre ellas hay dos opciones para restablecer las carpetas catroot2 y SoftwareDistribution. Así es como puede seleccionar esas opciones de solución rápida en FixWin 11:
- Abre esto Página de FixWin 11 en el sitio web de Softpedia.
- Clickea en el Descarga gratis botón para FixWin.
- Seleccionar Descarga segura (EE. UU.) para obtener el archivo ZIP de FixWin.
- Active una ventana del Explorador de archivos y vaya a la carpeta de descargas de su navegador.
- Extraiga el archivo FixWin siguiendo los pasos de este artículo sobre descomprimir archivos ZIP en Windows.
- Haga doble clic en FixWin 11.1.exe archivo en la carpeta extraída para FixWin.
- Hacer clic Correcciones adicionales a la izquierda de la ventana FixWin.
- Selecciona el Arreglos rápidos pestaña.
- presione el Restablecer la carpeta de distribución de software botón.
- Haga clic en el Restablecer la carpeta catroo2 opción.
- Salga de FixWin y reinicie su PC después de seleccionar esas opciones.
Solucione problemas de actualización de Windows restableciendo las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2
Es importante resolver los problemas de actualización cuando surjan para mantener Windows actualizado. Restablecer las carpetas catroo2 y SoftwareDistribution es uno de los métodos de solución de problemas más efectivos para corregir los errores de actualización de Windows.
Por lo tanto, intente hacerlo siempre que necesite corregir un código de error que se muestra en la pestaña Actualización de Windows de Configuración.