El escaneo QR generalmente funciona sin problemas en teléfonos Android. Pero si el tuyo no funciona, aquí te explicamos cómo solucionarlo.
Los códigos QR nos ayudan a acceder a la información de forma rápida, sencilla y cómoda. Con la mayoría de los teléfonos inteligentes Android modernos, todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación Cámara, apuntar al código QR y será redirigido casi de inmediato a la página web correspondiente.
Sin embargo, puede resultar frustrante que su dispositivo Android tenga dificultades para escanear y leer un código QR, así que veamos cómo solucionarlo.
1. Consulta el código QR
Si el código QR es claro y está en buen estado, no deberías tener problemas para escanearlo. Sin embargo, un código descolorido, arrugado o borroso puede resultar difícil de escanear. Puedes intentar limpiar las manchas o los rayones si notas alguno. Además, ¿está bien iluminado? Demasiada o muy poca luz, con sombras sobre ella, puede distorsionar el código y dificultar el escaneo de la cámara.
2. Intente escanear varios códigos QR
Ahora, si el código QR parece estar en buenas condiciones, pero tu cámara no lo reconoce, intenta escanear tantos otros códigos QR como puedas encontrar. Esto puede ayudarle a determinar si el problema está en un código QR singular o en su dispositivo. Si su cámara escanea y lee con éxito otros códigos QR pero tiene problemas con uno en particular, entonces el problema podría estar en el código QR específico en cuestión.
Es posible que ese código en particular haya caducado. O los desarrolladores, al intentar hacer atractivo el código QR, podrían haber sacrificado la utilidad por la estética. Los códigos QR se hacen clásicamente con cuadrados negros sobre un fondo blanco, que es para lo que están diseñados la mayoría de los escáneres. Sin embargo, pueden ocurrir problemas cuando el diseño se invierte, usando cuadrados más claros sobre un fondo más oscuro o usando dos colores similares, por lo que no hay suficiente contraste.
Si su cámara no puede reconocer ninguno de los códigos QR que ha probado, entonces el problema podría deberse a su dispositivo y no al código. Pero no te preocupes todavía; Todavía quedan un par de soluciones por probar.
3. Limpiar la lente de la cámara
Una solución sencilla a su problema podría ser limpiar a fondo la lente de su cámara. Así como necesitas limpiar un par de anteojos borrosos para ver con claridad, debes limpiar con regularidad y en profundidad la lente de tu cámara.
La suciedad, las manchas o las marcas de huellas dactilares en la lente de la cámara pueden distorsionar su capacidad para escanear un código QR. Limpie la lente suavemente con un paño de microfibra o una solución limpiadora de lentes. Evite el uso de materiales ásperos que puedan rayar la lente.
4. Ajustar el enfoque de la cámara
Si limpiaste tu cámara correctamente, intenta escanear el código QR nuevamente. Esta vez, intenta ajustar el enfoque de la cámara. A veces, la cámara tarda unos momentos en enfocar un objeto aislado. Esto es lo que puede hacer: Acerque o aleje su dispositivo del código. Toque la pantalla donde aparece el código QR para ayudar a la cámara a reenfocar.
5. Inspecciona la aplicación de tu cámara
En este punto, debes revisar la cámara de tu teléfono. Asegúrese de que el escáner de códigos QR incorporado esté habilitado. Simplemente haga clic en el ícono de configuración y asegúrese de que el botón del código QR esté activado.
Sin embargo, una cámara defectuosa tendrá dificultades para escanear un código QR. Si se congela constantemente, tiene mala resolución o falla, la cámara tendrá dificultades para leer el código QR. Es posible que funcione cerrar todas las demás aplicaciones en ejecución, reiniciar el teléfono o reiniciar la aplicación de la cámara.
Si eso no funciona, entonces podría ser un problema de software y es posible que tengas que actualiza tu teléfono Android. Si sospecha que la cámara está dañada y podría ser un problema de hardware, debe visitar un centro de servicio para reparación o reemplazo.
La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos tienen escáneres integrados en la cámara. Todo lo que necesitas hacer es apuntar tu cámara al código y lo reconocerá automáticamente. Pero en un teléfono más antiguo, es posible que la cámara no pueda escanear códigos QR por sí sola.
6. Utilice Google Lens
Para probar este método, inicie la aplicación de Google y toque el ícono de la cámara en la barra de búsqueda de Google. Cuando aparezca la cámara de Google Lens, apunte su dispositivo al código QR. Debería reconocer el código y mostrar un enlace que puede tocar para acceder a la página web.
También puedes descargar el dedicado Lente de Google aplicación de Play Store, o si eso no te funciona, hay muchas otras calidades Aplicaciones de escaneo de códigos de barras y QR que puedes probar. Suponiendo que su hardware funcione bien, debería encontrar algo que haga el trabajo.
7. Revisar los permisos de la aplicación
Puede que seas vagamente consciente de Qué son los permisos de las aplicaciones de Android y cómo te afectan. Para que las aplicaciones de escaneo de códigos QR funcionen de manera efectiva, necesitan ciertos permisos, especialmente acceso a la cámara del dispositivo. Así que asegúrese de que la aplicación que está utilizando tenga otorgados los permisos necesarios.
Para verificar y otorgar permisos, vaya a Ajustes en su dispositivo Android. Desplácese hacia abajo para Aplicaciones o Gestor de aplicaciones, dependiendo del dispositivo. Encuentra la aplicación de escaneo QR que estás usando. Toque en Permisos y asegúrese de que todos los permisos necesarios, especialmente el permiso de la cámara, estén activados.
8. Verifique el espacio de almacenamiento del teléfono
Hay muchos Razones por las que una aplicación puede dejar de funcionar en su dispositivo Android. Por ejemplo, ciertas aplicaciones no funcionarán a menos que haya una cierta cantidad de espacio de almacenamiento libre. Considere desinstalar algunas aplicaciones o eliminar algunos otros archivos para crear más espacio. Es posible que también necesites borra el caché de tu teléfono Android.
Y finalmente, puedes probar un paso simple pero que a menudo se pasa por alto: reiniciar tu teléfono. Al reiniciar su dispositivo, se cierran todos los procesos en segundo plano y se actualiza el sistema. Es sorprendentemente eficaz para muchos problemas de Android y podría ser la solución definitiva a este pequeño problema.
Solucionar problemas de escaneo de códigos QR de Android
Los códigos QR se han convertido en una herramienta integral en la era digital actual y es vital que los dispositivos puedan escanearlos de manera eficiente. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas, podría ser una buena idea obtener ayuda profesional de un centro de reparación o comentarios del fabricante de su dispositivo.
