Qué hacer si Ethernet sigue desconectándose en Windows 10 y 11

Un beneficio importante de utilizar una conexión Ethernet a través de Wi-Fi es el rendimiento de red mejorado y consistente. Sin embargo, puede que este no sea siempre el caso. Su conexión Ethernet puede fallar ocasionalmente cuando se desconecta sin motivo aparente en su PC con Windows 10 u 11.

Antes de renunciar a su conexión Ethernet y cambiar a una inalámbrica, pruebe los siguientes consejos para solucionar el problema.

1. Desconecte y vuelva a conectar el cable Ethernet

Un cable Ethernet suelto o dañado es una de las causas más comunes de este problema. Por lo tanto, primero debes desconectar el cable Ethernet y volver a conectarlo. Mientras lo hace, asegúrese de inspeccionar el cable en busca de cortes o daños. Si el cable o el conector parecen estar dañados, intente utilizar uno diferente.

Otra cosa que debes hacer es limpiar el puerto Ethernet tanto de tu computadora como del enrutador para garantizar un ajuste seguro del cable. Si hay varios puertos, intente conectar el cable a otro puerto y vea si resuelve el problema.

2. Reinicie su enrutador o módem

Esta es otra solución básica que debes intentar para resolver cualquier problema con Internet. Reiniciar su enrutador o módem debería ayudar a borrar la memoria y otros problemas que afecten su rendimiento.

Mientras lo hace, puede considerar reiniciando tu PC también. Después de eso, vea si la conexión Ethernet en su PC con Windows 10 u 11 aún se desconecta aleatoriamente.

3. Habilitar DHCP automático

Si configura información de IP incorrecta en Windows, su conexión Ethernet puede volverse inestable y desconectarse con frecuencia. Para evitar esto, puede habilitar la opción Automático (DHCP) en Windows. He aquí cómo hacerlo:

1. Prensa Ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
2. Dirigirse a Redes e Internet > Ethernet.
3. Haga clic en el Editar junto a la asignación de IP.
4. Utilice el menú desplegable para seleccionar Automático (DHCP) y haga clic en el Ahorrar botón.

Una vez que complete los pasos anteriores, Windows permitirá obtener automáticamente la dirección IP y otras configuraciones de red de su enrutador.

4. Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

Ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red en Windows puede ayudar a solucionar todo tipo de problemas relacionados con la red, incluido este. Escaneará su sistema en busca de problemas comunes que puedan haber causado que Ethernet se desconecte y se vuelva a conectar aleatoriamente.

Para ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red:

1. Prensa Ganar + yo para abrir la aplicación Configuración.
2. En el Sistema pestaña, haga clic en Solucionar problemas.
3. Seleccionar Otros solucionadores de problemas.
4. Haga clic en el Correr junto al Adaptador de red.

Siga las instrucciones en pantalla para terminar de ejecutar el solucionador de problemas y verifique si Ethernet aún se desconecta después de eso.

5. Deshabilite y vuelva a habilitar el controlador del adaptador Ethernet

Los problemas temporales con su adaptador Ethernet también pueden hacer que su conexión siga interrumpiéndose. La mayoría de las veces, puedes solucionar estos problemas simplemente desactivando y volviendo a activar el adaptador Ethernet. Estos son los pasos para lo mismo.

1. Haga clic derecho en el Icono de inicio y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
2. Haga doble clic Adaptadores de red para ampliarlo.
3. Haga clic derecho en el controlador Ethernet y seleccione Desactivar dispositivo del menú resultante.
4. Seleccionar Sí para confirmar.
5. Haga clic derecho en el controlador Ethernet nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.

¿No encuentra su controlador Ethernet en el Administrador de dispositivos? Consulta nuestra guía sobre cómo restaurar el adaptador de red faltante en Windows.

6. Evite que Windows apague el controlador Ethernet

Para ahorrar energía, su computadora con Windows apaga sus dispositivos USB y adaptador de red cuando no están en uso. Esta podría ser la razón por la que Windows puede estar desconectando su conexión Ethernet.

Para evitar esto, debe cambiar la configuración de administración de energía de su controlador Ethernet. Así es como puedes hacerlo.

1. Prensa Ganar + S para acceder al menú de búsqueda.
2. Tipo administrador de dispositivos en el cuadro de texto y seleccione el primer resultado que aparece.
3. Expandir Adaptadores de red.
4. Haga doble clic en su controlador Ethernet para abrir sus propiedades.
5. Cambiar a la Gestión de energía pestaña.
6. Limpiar el Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía caja.
7. Golpear DE ACUERDO.

7. Actualice el controlador Ethernet

Un controlador Ethernet que no funciona correctamente también puede provocar este tipo de anomalías. Esto suele ocurrir cuando el controlador Ethernet está desactualizado o es incompatible. Puede intentar actualizar el controlador Ethernet problemático para ver si eso resuelve el problema. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipo devmgmt.msc en el cuadro y presione Ingresar.
3. En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red.
4. Haga clic derecho en el controlador problemático y seleccione Actualizar controlador.
5. Selecciona el Buscar controladores automáticamente opción.
6. Haga clic en Busque controladores actualizados en Windows Update.

Después de actualizar el controlador Ethernet, verifique si el problema persiste.

8. Deshabilitar servicios de proxy o VPN

¿Está utilizando un servidor proxy o un servicio VPN para ocultar sus actividades en línea? Si es así, los problemas con su servidor proxy o VPN pueden causar problemas con su conexión Ethernet. Para comprobar esta posibilidad, puede temporalmente apaga tu servidor proxy o conexión VPN y vea si eso restablece la normalidad.

9. Deshabilite su programa antivirus

Muchos programas antivirus de terceros tienen funciones de protección de red y firewall que a veces pueden interferir con su conexión de red. Esto puede hacer que su conexión Ethernet se vuelva inestable o deje de funcionar. Puede desactivar temporalmente su programa antivirus para ver si esto resuelve el problema.

Haga clic derecho en el icono de antivirus en la barra de tareas y seleccione Desactivar > Desactivar hasta que se reinicie la computadora.

Si esto resuelve su problema, es posible que deba reconfigurar su programa antivirus y corregir cualquier irregularidad. Alternativamente, puedes cambiar a un programa antivirus más confiable. Si necesita ayuda para elegir uno, consulte nuestra guía en el mejores programas antivirus para Windows.

10. Reiniciar configuración de la red

Si los consejos anteriores no funcionan, puede restablecer la configuración de red de su PC como último recurso. Esto restaurará la configuración de red de su PC a sus valores predeterminados, resolviendo cualquier problema.

Tenga en cuenta que este proceso eliminará todas sus redes Wi-Fi guardadas y configuraciones de DNS personalizadas. Si está de acuerdo con esto, consulte nuestra guía sobre restablecer la configuración de red en Windows y siga los pasos allí descritos.

Disfrute de una conexión Ethernet estable en Windows

Ya sea que dependa de una conexión por cable para jugar, realizar videoconferencias o simplemente navegar por la web, lidiar con desconexiones frecuentes de Ethernet en Windows puede arruinar su experiencia. En la mayoría de los casos, es un cable Ethernet defectuoso o controladores obsoletos los que causan estos problemas.

En cualquier caso, uno de los consejos mencionados anteriormente debería ayudar a resolver el problema y debería poder disfrutar de una conexión a Internet estable.