ChromeOS falta o está dañado: cómo recuperar su Chromebook

Los Chromebook tienen la reputación de ser uno de los dispositivos más confiables y resistentes a fallas. Pero, lamentablemente, incluso los Chromebook pueden tener problemas.

Uno de los peores errores que puede encontrar como usuario de Chromebook es el error "ChromeOS falta o está dañado". A continuación le explicamos por qué ocurre este error y cómo solucionarlo en su Chromebook.

¿Por qué ocurre el error "ChromeOS falta o está dañado"?

Hay algunas razones por las que puede encontrar el error "ChromeOS falta o está dañado". Como sugiere el mensaje de error, este error se produce porque su Chromebook tiene un problema con su sistema operativo. El sistema operativo puede fallar debido a:

• Fallos menores
• Actualizaciones del sistema defectuosas
• Fallo de la unidad de disco duro (HDD)
• Corrupción de archivos

Puede resolver todos estos problemas con los pasos correctos para la solución de problemas. Algunas causas subyacentes, como fallas menores y actualizaciones defectuosas del sistema, se pueden resolver reiniciando su Chromebook, lavándolo a presión y potencialmente recuperando ChromeOS.

Si estos pasos fallan, es posible que deba reemplazar el disco duro de su Chromebook.

Cómo solucionar el error "ChromeOS falta o está dañado"

En la mayoría de los casos, deberás seguir algunos pasos de solución de problemas antes de poder completar la recuperación de ChromeOS. Es recomendable probar primero pasos simples como reiniciar su Chromebook porque le ahorrarán mucho tiempo y esfuerzo si tienen éxito.

Si estos pasos no funcionan, reinstalar ChromeOS y, potencialmente, instalar un nuevo disco duro debería dejar su Chromebook como nuevo.

1. Reinicia tu Chromebook

En algunos casos, el error "ChromeOS falta o está dañado" se debe a fallos menores. Puedes resolver estos fallos mediante reiniciando tu Chromebook.

Mantenga presionado el Fuerza durante varios segundos hasta que su Chromebook se apague. A continuación, presione el Fuerza nuevamente y espere a ver si el error se repite cuando se inicia su Chromebook.

2. Lave a presión su Chromebook

Si su Chromebook encuentra el error "ChromeOS falta o está dañado" debido a archivos dañados o actualizaciones defectuosas del sistema, lavar su Chromebook debería resolver el problema.

La función Powerwash te permite restablecer los valores de fábrica de tu Chromebook, restaurándolo a un estado en el que puedas completar el proceso de configuración inicial nuevamente.

Puedes lavar a presión tu Chromebook abriendo el Ajustes aplicación y navegando a Avanzado > Restablecer configuración > Powerwash. A continuación, haga clic en Reiniciar y confirme que desea lavar a presión su Chromebook.

Su Chromebook se reiniciará y comenzará el proceso de lavado a presión. Sería útil enchufar su Chromebook para asegurarse de que tenga suficiente batería durante todo el proceso.

Existe una solución alternativa que puedes utilizar para lavar a presión tu Chromebook si está bloqueado. Prensa Ctrl + Alt + Mayús + R mientras visualiza la pantalla de bloqueo y siga las indicaciones que aparecen para lavar a presión su Chromebook.

3. Restablece tu Chromebook

Si el lavado a presión no es suficiente para una recuperación exitosa de Chromebook, es posible que deba reiniciar su Chromebook. Al realizar un restablecimiento completo de su Chromebook, se restablecerán tanto el software como el hardware a la configuración de fábrica, lo que garantiza que cualquier configuración de hardware que pueda estar causando el error "ChromeOS falta o está dañado" es borrado.

¿Se pregunta cómo restablecer su Chromebook? Puedes comenzar apagando tu Chromebook. Una vez que su Chromebook esté completamente apagado, inícielo manteniendo presionado el botón Fuerza botón y el Chromebook Actualizar tecla simultáneamente.

Después de que su Chromebook se inicie en la pantalla "ChromeOS falta o está dañado", presione Ctrl + D para abrir el panel de recuperación de ChromeOS.

Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para restablecer su Chromebook. El proceso de restablecimiento completo puede tardar algún tiempo en completarse, por lo que se recomienda dejar su Chromebook enchufado.

4. Reinstalar ChromeOS

Si todos los demás métodos de solución de problemas han fallado, reinstalar ChromeOS es la mejor manera de resolver el error "ChromeOS falta o está dañado". Dependiendo de su modelo de Chromebook, es posible que deba reinstalar ChromeOS a través de Wi-Fi o creando una unidad de recuperación USB de Chromebook. Puedes usar nuestro guía completa para reinstalar ChromeOS.

5. Haga reparar su Chromebook profesionalmente

En algunos casos, no es posible resolver "ChromeOS falta o está dañado" mediante los métodos tradicionales de solución de problemas. Estos casos especiales generalmente ocurren porque el disco duro de su Chromebook falla y, como resultado, se dañan los archivos.

Si bien es posible que no puedas conservar tu instalación original de ChromeOS, puedes solucionar este problema. Si tiene una garantía intacta, debe enviar su Chromebook de vuelta a Google o al proveedor al que le compró el Chromebook para que pueda repararlo profesionalmente.

Si tiene conocimientos de reparación de hardware, es posible que pueda completar una instalación de disco duro usted mismo.

Disfrute de su Chromebook recién reparado

Puede ser frustrante tener que lavar a presión o reinstalar ChromeOS después de que aparezca el mensaje "Falta ChromeOS o Se produce un error "dañado", pero se puede hacer menos doloroso abordando el problema con una actitud positiva. perspectiva.

Ahora que su Chromebook es completamente funcional, puede instalar nuevo software y configurar ChromeOS para transformar su pizarra en blanco en la configuración perfecta.