Cómo arreglar CCleaner que no funciona en Windows 10 y 11

CCleaner es uno de los paquetes de software de mantenimiento de sistemas de terceros más utilizados para Windows 10 y 11. PC. Sin embargo, algunos usuarios han informado en foros de ayuda que no pueden utilizar CCleaner porque no funciona. a ellos. La ventana de CCleaner no se abre cuando ese software no está funcionando.

Muchos usuarios informan que CCleaner no responde cuando hacen clic para abrir ese software. Sin embargo, este software Piriform también puede no iniciarse con mensajes de error. Así es como puedes arreglar que CCleaner no funcione en tu PC con Windows 11/10.

1. Intente abrir CCleaner desde su directorio de instalación

Muchos usuarios abren CCleaner con accesos directos al escritorio, la barra de tareas o el menú Inicio. Sin embargo, es posible que CCleaner no se inicie debido a un problema con su acceso directo. Entonces, intenta abrir CCleaner directamente desde su carpeta de instalación para ver si eso hace alguna diferencia. Para hacerlo, deberá hacer doble clic en el

CCleaner64.exe archivo de aplicación dentro del directorio de instalación del software.

Si puede iniciar CCleaner desde el directorio de instalación, debe haber un problema con el acceso directo para abrir ese software. En este caso, configure un nuevo acceso directo en el escritorio de Windows haciendo clic derecho en el archivo CCleaner EXE y seleccionando Enviar a (Escritorio). Luego intente abrir el software con el nuevo acceso directo de CCleaner.

2. Ejecute CCleaner con derechos de administrador

Por lo general, no es un requisito esencial ejecutar CCleaner con derechos de administrador para que ese software funcione. Sin embargo, a veces CCleaner puede no iniciarse debido a problemas de permisos que podrían solucionarse al ejecutarlo como administrador. Puede ver rápidamente si esta posible resolución funciona haciendo clic derecho en el acceso directo de CCleaner o en el archivo EXE en el directorio de instalación y seleccionando Ejecutar como administrador.

Si eso funciona, configure CCleaner para que siempre se ejecute con privilegios elevados. Entonces no necesitará seleccionar manualmente ejecutar CCleaner con derechos de administrador cada vez que necesite abrirlo. Esta guía sobre cómo ejecutar siempre aplicaciones como administrador incluye instrucciones para configurar permanentemente programas para que comiencen con privilegios elevados.

3. Eliminar la clave de registro CCleanerx64

Muchos usuarios han confirmado que han solucionado que CCleaner no funcione eliminando una clave de registro CCleanerx64. Aunque es una solución confirmada, recomendamos hacer una copia de seguridad del registro de Windows antes de eliminar claves. Luego borre la clave de registro de CCleaner de la siguiente manera:

1. Primero, mantenga presionado el ventanas tecla del logotipo y presione R para iniciar el accesorio Run.
2. Tipo regedit en Run's Abierto cuadro de comando y haga clic ohK.
3. Luego vaya a esta ubicación de registro ingresándola en la barra de direcciones o haciendo clic en las teclas en la barra lateral:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

4. Haga clic derecho en el CCleaner64.exe tecla y seleccione Borrar.
5. Seleccionar Sí en el mensaje de la ventana Confirmar eliminación de clave.
6. Haga clic en la aplicación Editor del Registro X Botón Cerrar ventana e intenta abrir CCleaner.

4. Agregue CCleaner a la lista de excepciones de su software antivirus

Los programas antivirus que marcan CCleaner como software no deseado pueden bloquear la ejecución de esa aplicación. Esto es más probable considerando que este software Piriform ha tenido incidentes de malware en el pasado. Se informó ampliamente que Microsoft Defender marcó CCleaner como software no deseado en 2020. Algunos usuarios también han confirmado que al desactivar el antivirus Trend Micro se solucionó que CCleaner no funcionara en sus PC.

Por lo tanto, es posible que deba agregar la carpeta de instalación de CCleaner a la lista de excepciones de su software antivirus para solucionar que la aplicación no funcione. Nuestro guía para configurar las exclusiones de seguridad de Windows proporciona pautas para incluir software en la lista blanca del antivirus Microsoft Defender. Si utiliza una aplicación de seguridad de terceros, agregue CCleaner a la lista de exclusión de antivirus de ese software.

5. Deshabilite sus firewalls activos

CCleaner necesita conectividad a Internet para actualizaciones, informes de errores y sus funciones en línea. Por lo tanto, los bloqueos del firewall pueden ser otra causa por la que CCleaner no funciona. Deshabilitar el firewall de su PC garantizará que no esté bloqueando la conectividad a Internet de CCleaner.

Esta guía para deshabilitar el firewall de Microsoft Defender proporciona instrucciones completas para desactivar esa protección de firewall. Los usuarios con firewalls de terceros instalados pueden optar por desactivarlos a través de sus pestañas de configuración. Si ha instalado un software antivirus de terceros, desactive su componente de firewall, si lo tiene.

Ejecute CCleaner después de apagar el firewall de su PC. Lo más probable es que el firewall esté causando el problema si el software CCleaner funciona cuando está deshabilitado. Agregue CCleaner a la lista de aplicaciones permitidas de su firewall para utilizar ese software con el firewall habilitado. Nuestro artículo sobre permitir aplicaciones a través del firewall de Windows le indica cómo agregar programas a la lista permitida de Microsoft Defender Firewall.

6. Ejecute CCleaner después de un inicio limpio de Windows

Una aplicación que entre en conflicto con el software Piriform podría ser otra posible razón por la que CCleaner no funciona en su PC. Un inicio limpio de Windows 11/10 probablemente eliminará esa causa potencial. Configurar un inicio limpio deshabilitará la mayoría de los programas y servicios de inicio de terceros que se ejecutan en segundo plano. El inicio limpio es como ingresar al modo seguro de Windows, pero no desactiva ningún controlador de dispositivo.

Para aplicar esta posible solución para que CCleaner no funcione, siga las instrucciones de este cómo realizar un arranque limpio guía. Reinicie Windows después de deshabilitar los elementos de inicio a través del Administrador de tareas y MSConfig, y luego intente abrir CCleaner nuevamente. Si el software CCleaner funciona después del inicio limpio, es probable que el culpable sea una aplicación o servicio deshabilitado.

Lo que hagas entonces depende de ti. Puede dejar la configuración de inicio como está configurada o intentar averiguar qué estaba en conflicto con el software CCleaner. Para encontrar la causa del problema, vuelva a habilitar los elementos de inicio deshabilitados uno a la vez antes de cada reinicio hasta que CCleaner deje de funcionar nuevamente. Luego, deshabilite o desinstale permanentemente el servicio o aplicación en conflicto.

7. Reinstale CCleaner

Si CCleaner aún no funciona después de aplicar los otros métodos de solución de problemas de esta guía, es posible que deba reinstalar el software. Esto actualizará todos los archivos y entradas de registro de CCleaner. Puede eliminar CCleaner con la mayoría de los métodos descritos en este artículo sobre desinstalar el software de Windows. Recomendamos desinstalar con una de las mejores utilidades de desinstalación para eliminar todos los restos sobrantes.

Puede reinstalar una aplicación de escritorio o UWP de CCleaner. Para obtener la aplicación de escritorio, haga clic en Descarga gratis en este Página de CCleaner. Haga doble clic en ccsetup615.exe archivo en la carpeta que descarga para ver la ventana de configuración. Luego puedes hacer clic Instalar dentro del asistente de instalación para reinstalar CCleaner.

Si desea probar la aplicación para UWP, abra el Página de la tienda de Microsoft CCleaner, clickea en el Entrar en la aplicación Store, y Abrir la tienda de Microsoft Opciones para acceder a una opción de instalación de CCleaner. presione el Instalar botón para la aplicación.

Limpia tu PC con CCleaner nuevamente

No existe una forma garantizada de solucionar que CCleaner no funcione. Sin embargo, los métodos de solución de problemas anteriores probablemente iniciarán el software CCleaner para Windows 11/10 en la mayoría de los casos. Luego podrás limpiar tu PC con Windows 11/10 con todas las herramientas que CCleaner tiene para ofrecer nuevamente.