Las 4 razones por las que ChatGPT de OpenAI está muriendo

Conclusiones clave

• La participación de mercado de ChatGPT está amenazada a medida que los competidores se ponen al día, replican sus capacidades e invaden su base de usuarios.
• El costo de ejecutar ChatGPT es insostenible, ya que OpenAI gasta millones de dólares diariamente para mantenerlo en funcionamiento, lo que genera pérdidas financieras.
• OpenAI se enfrenta a demandas de derechos de autor por parte de los creadores, lo que pone en riesgo a ChatGPT si se explotan las lagunas legales, lo que podría descarrilar el proyecto.
• La estrategia basada en ecosistemas de Big Tech y la conveniente integración de herramientas de inteligencia artificial plantean un desafío importante para el éxito a largo plazo de ChatGPT.

Nuevas aplicaciones van y vienen a un ritmo vertiginoso en el mundo de la tecnología. En 2022, BeReal causó furor y provocó un frenesí cada vez que aparecía una notificación que pedía a los usuarios que tomaran una foto. ¿Y quién podría olvidar a Vine y sus queridos vídeos cortos? Pero estas aplicaciones que alguna vez fueron populares ahora se están desvaneciendo en la oscuridad digital.

Si bien creemos que ChatGPT es demasiado bueno para fallar por completo como otros productos tecnológicos anteriores, la aplicación que alguna vez fue maravillosa está perdiendo fuerza rápidamente. Aquí hay cuatro razones por las que creemos que ChatGPT va a perder gran parte de su atractivo actual.

1. La competencia de ChatGPT se está poniendo al día

Ser pionero en un producto le brinda la ventaja de ser el primero en actuar, pero su ventana para disfrutar de esta ventaja permanece abierta solo mientras sus competidores tarden en responder. Cuanto más motivados estén tus rivales para replicar tu producto, más rápido desaparecerá tu ventaja de ser el primero en actuar. Como el primer chatbot de IA multipropósito y verdaderamente atractivo para las masas, ChatGPT de OpenAI aseguró la ventaja de ser el primero en actuar.

Cuando ChatGPT llegó sin previo aviso, empresas como Google y Microsoft fueron tomadas por sorpresa. Como resultado, los consumidores deseosos de probar la IA conversacional se quedaron con una sola opción real: ChatGPT. Esto impulsó el crecimiento sin precedentes del chatbot, ya que ChatGPT se convirtió en una de las aplicaciones web de más rápido crecimiento de la historia, reuniendo a más de 100 millones de usuarios en menos de tres meses.

Pero como hemos visto en los meses posteriores a su lanzamiento, ChatGPT es replicable. Empresas como Meta, Anthropic, Microsoft, Google, StabilityAI y varios otros han desarrollado modelos que se acercan a las capacidades de GPT-4. OpenAI ya no tiene el monopolio de la IA conversacional avanzada. Bing AI de Microsoft, Bard de Google, Claude AI de Anthropic y una serie de nuevos competidores son alternativas viables a ChatGPT y están invadiendo rápidamente la participación de mercado de ChatGPT.

Datos de Google Trends y firma de análisis de tráfico de internet SimilarWeb muestra que el tráfico al sitio web ChatGPT generalmente se ha estancado poco después de la llegada de competidores como Character.ai, Claude AI y Bard. Esto indica que los consumidores recurren cada vez más a otras alternativas de ChatGPT. Si bien ChatGPT todavía recibe más de mil millones de visitas mensuales, ese número ha ido disminuyendo constantemente. ChatGPT se ha ganado corazones y mentes, pero su tiempo de sol se está desvaneciendo rápidamente.

2. El costo de ChatGPT es insostenible

Si bien OpenAI tiene dinero para gastar gracias a patrocinadores con mucho dinero como Microsoft, gastar más dinero en un "problema de costos" no parece una buena estrategia a largo plazo. Y OpenAI tiene un grave problema de costes. Según múltiples informes, incluidos los de Business Insider, OpenAI gasta alrededor de 700.000 dólares al día para mantener en funcionamiento la costosa tecnología que impulsa ChatGPT. Entonces, mientras usas ChatGPT de forma gratuita para revisar tu perfil de Tinder, OpenAI tiene que gastar miles de dólares para hacerlo posible. A medida que más usuarios utilizan ChatGPT, este costo continúa aumentando.

El costo de ampliar estos modelos para dar cabida a más usuarios es simplemente asombroso. Por eso OpenAI lleva mucho tiempo hablando de la necesidad de reducir el coste de la inferencia. A pesar de tener quizás el nuevo producto tecnológico más popular, la compañía está perdiendo efectivo y sus pérdidas financieras ascienden a cientos de millones. ¿Por qué? El costo de ejecutar ChatGPT es tan alto que OpenAI tiene que gastar una gran parte de sus casi mil millones de dólares en ingresos sólo para mantenerlo funcionando.

Como startup centrada en el avance de las capacidades de IA, OpenAI ha optado por priorizar el acceso y el desarrollo de productos por encima de las ganancias a corto plazo. Sin embargo, este enfoque, especialmente en un campo ávido de efectivo como el de la IA, requiere inversión y financiación continuas para mantenerse. La rentabilidad a largo plazo de ChatGPT aún está por verse a medida que la empresa equilibre la innovación, los costos y los ingresos. Puede que ChatGPT esté de moda, pero la cuenta bancaria de OpenAI está sufriendo las consecuencias.

3. Crecientes preocupaciones sobre derechos de autor

Crear modelos de IA tan capaces como los que están detrás de ChatGPT requiere entrenarlos con cantidades masivas de datos. Esto por sí solo no es necesariamente problemático. La principal preocupación es cómo OpenAI recopiló estos datos, quién es realmente el propietario de ellos y si OpenAI tiene los derechos o permisos adecuados para utilizarlos para aplicaciones comerciales de IA como ChatGPT.

El hecho de que ChatGPT pueda responder preguntas específicas sobre materiales protegidos por derechos de autor o generar contenido que imite libros protegidos por derechos de autor sugiere que probablemente recibió capacitación sobre dicho contenido. Esta idea no ha sido bien recibida por las personas de las industrias creativas cuyos ingresos provienen de la posesión de derechos exclusivos sobre materiales protegidos por derechos de autor.

Esta es la razón por OpenAI se enfrenta actualmente a varias demandas presentada por creadores, escritores, artistas y comediantes por utilizar indebidamente su material protegido por derechos de autor con fines comerciales. El autor George RR Martin, George Saunders y Michael Connelly, y la comediante Sarah Silverman son solo algunos de los creadores de alto perfil que han demandado a OpenAI por violar sus derechos de autor.

En este momento, la mayoría de estas demandas están siendo desestimadas porque actualmente no existen leyes claras que aborden el uso de material protegido por derechos de autor en los datos de entrenamiento de IA. Sin embargo, a medida que más creadores presentan demandas contra OpenAI, uno o dos pueden escapar de las lagunas legales, abriendo las compuertas para que más creadores presenten sus reclamos. Si esto sucede, OpenAI podría enfrentar una avalancha de problemas que eventualmente podrían descarrilar su proyecto de chatbot. No vemos que esto suceda en este momento, pero si sucede, ChatGPT estará en serios problemas.

Si bien se necesitan grandes conjuntos de datos para construir una IA potente, es muy importante si esos datos se obtienen de forma legal y ética, respetando la propiedad y la privacidad.

4. La gran tecnología está llegando

En tecnología, hay competencia de pares, como hemos discutido anteriormente, y luego está la competencia de las grandes tecnologías. Un poco de ingenio puede ayudarte a mantener a raya a tus compañeros. Luchar contra las grandes tecnologías, por otro lado, es una tarea hercúlea, sin importar cuán bueno sea su producto. ¿Recuerdas Dropbox? La empresa puso a prueba, si no fue pionera por sí sola, en la idea revolucionaria de almacenar archivos en la nube. Era el ChatGPT de su época. Pero cuando Google, Apple y Microsoft introdujeron productos similares, a Dropbox le resultó difícil competir.

Hoy en día existe iCloud para iPhone y Google Drive para Android. Para el usuario medio, es más conveniente utilizar esta opción de nube integrada que agregar un servicio de terceros como Dropbox. Apple y Google han hecho un buen trabajo creando ecosistemas que funcionan en todos sus productos, por lo que los usuarios se sienten incentivados a seguir con ellos. Salir para agregar algo como Dropbox requiere un esfuerzo adicional cuando iCloud o Google Drive hacen el trabajo de sincronizar fotos, documentos y más entre dispositivos. La comodidad gana para la mayoría de las personas, y el vasto ecosistema de las Big Tech les facilita ganarse a los usuarios.

A medida que las herramientas de IA se vuelven más avanzadas e indispensables para el trabajo, es probable que las personas deseen una mayor integración de estas herramientas en sus flujos de trabajo y plataformas existentes. En lugar de tener que trabajar desde una interfaz de IA separada, los usuarios pasarán a tener capacidades de IA disponibles sin problemas donde ya pasan su tiempo trabajando. Es precisamente en escenarios como este donde contar con una estrategia basada en ecosistemas resultará invaluable para las Big Tech.

ChatGPT: ¿Héroe de IA hoy, reliquia mañana?

Si bien es probable que ChatGPT siga siendo popular durante algún tiempo, ahora enfrenta una batalla cuesta arriba para superar a sus competidores en innovación y al mismo tiempo mantener su relevancia y participación de mercado. El espacio de los chatbots de IA está evolucionando rápidamente y es posible que pronto llegue el próximo gran avance. ChatGPT provocó una revolución en la IA, pero está abierto a debate cuánto tiempo dura en el centro de atención.