Cómo arreglar un controlador de PS4 que se desconecta en Windows

Si tienes un controlador de PlayStation 4, puedes conectarlo a tu PC con una aplicación llamada DS4Windows y usarlo para jugar juegos de PC. Pero a veces puedes encontrarte con problemas en los que el controlador se desconecta constantemente.

Si quieres deshacerte de este molesto problema, te mostraremos cómo.

1. Verifique si hay problemas de hardware del controlador

Antes de comenzar a solucionar problemas en su computadora con Windows, debe asegurarse de que su controlador esté funcionando. La forma más sencilla de resolverlo es conectándolo a una PS4 y viendo si funciona correctamente. Si no tienes una PS4 pero tienes acceso a otra computadora, intenta usando el DS4 en la PC y ver si funciona sin desconectarse.

Si se trata del controlador, considere comunicarse con Sony o llevarlo a un profesional de hardware para ver si pueden solucionarlo. Si ninguno de ellos puede ayudar, es posible que deba reemplazar el controlador. Pero si el controlador funciona bien después de probarlo en otros dispositivos, el problema podría ser su computadora con Windows.

2. Verifique si hay problemas con el puerto

Si estás usando tu controlador con cable (por ejemplo, cuando lo usas con la aplicación Remote Play), es posible que el puerto al que lo estás conectando tenga una falla. Para descartar eso, intenta conectar el gamepad a otro puerto y comprueba si puedes jugar sin que se desconecte. Si no se desconecta, es posible que desees que un profesional de hardware revise el puerto donde estás experimentando el problema.

3. Descartar problemas de alcance del controlador

Si está utilizando el controlador de forma inalámbrica con la aplicación DS4Windows, asegúrese de estar dentro del alcance de Bluetooth. Recomendamos estar a menos de 10 pies de su computadora. Si el controlador sigue desconectándose, intenta acercarte, y si continúa cuando estás demasiado cerca, entonces probablemente no sea un problema de alcance.

4. Descartar problemas en el lado del sistema operativo

Cuando se trata de solucionar problemas en Windows, le recomendamos que primero intente reiniciando su computadora con Windows. Esto asegurará que se resuelva cualquier problema temporal de software que desconecte su PS4. A continuación, intenta actualizar manualmente su PC con Windows a la última versión en caso de que el tipo de problemas que su PC esté experimentando no se puedan resolver con un simple reinicio.

Si eso no funciona, entonces podría ser un problema de Bluetooth que hace que el controlador de PS4 se desconecte constantemente. Para llegar al fondo de esto, recomendamos ejecutando el solucionador de problemas de Bluetooth para saber cuál es el problema.

5. Reinicie su controlador

También podría ser que su controlador haya sufrido un problema temporal y pueda solucionarlo con un reinicio completo. Para hacerlo, tome un objeto puntiagudo y delgado, como un clip enderezado o un palillo de dientes, e insértelo en el pequeño orificio en la parte posterior de su controlador DS4 (está debajo del botón disparador izquierdo). Empújelo hasta que presione el Reiniciar Mantenga presionado el botón durante unos cinco segundos y luego suéltelo.

Eso debería reiniciar tu controlador. Ahora, verifique si el controlador aún se desconecta cuando lo usa en su computadora

6. Actualice los controladores de su controlador

Cuando el controlador del controlador de PS4 se comporta mal, puede provocar que el DS4 se desconecte. Puedes solucionarlo aprendiendo cómo encontrar y reemplazar controladores obsoletos en Windows. Si no sabe qué controlador actualizar, abra el Administrador de dispositivos, expanda el Bluetooth sección y luego busque la Control inalámbrico conductor.

Una vez que actualice el controlador, verifique si puede usar el controlador correctamente sin que se desconecte.

6. Asegúrese de que DS4Windows esté instalado correctamente

Muchos usuarios de Windows utilizan el DS4Windows aplicación para conectar su controlador a una computadora. Pero si falla, debería intentar actualizarlo y ver si eso resuelve el problema. Para hacer eso, vaya a la carpeta donde instaló DS4Windows y haga doble clic en el DS4Updater.exe archivo.

Una vez que se inicie, siga las instrucciones para actualizar DS4Windows. Si el controlador aún se desconecta después de la actualización, intente descargar DS4Windows nuevamente y ejecutar la nueva instalación. Con suerte, eso solucionará el problema de una vez por todas.

Utilice su controlador PlayStation 4 en Windows sin interrupciones

Cuando tu controlador de PS4 sigue desconectándose en Windows, puede arruinar tu experiencia de juego. Deshacerse del problema requiere solucionarlo tanto desde el lado del software como del hardware. Y una vez que lo hagas, disfrutarás usando el DS4 en tu PC sin interrupciones.