¿YouTube está haciendo lo suficiente para frenar la desinformación sobre salud?

Conclusiones clave

• YouTube ha ajustado repetidamente sus políticas para abordar la desinformación sobre salud, con el objetivo de proteger a los usuarios de contenido de salud inexacto y al mismo tiempo preservar conversaciones importantes.
• La plataforma clasifica la información errónea en tres tipos (prevención, tratamiento y negación) y eliminará el contenido que contradiga las directrices oficiales sobre estos temas.
• A pesar de estos esfuerzos, YouTube ha sido criticado en el pasado por no hacer lo suficiente para sofocar la difusión de información errónea y podría tomar medidas adicionales para proteger a los espectadores.

En agosto de 2023, Google anunció un cambio y una visión a largo plazo de las políticas de desinformación médica de YouTube. Dado que YouTube tiene un historial de ser una fuente notoria de información errónea dañina, es posible que estés Me pregunto si esta actualización es suficiente para proteger a las personas de la exposición a información médica inexacta. contenido.

Aquí echamos un vistazo a las políticas de desinformación de YouTube y analizamos si el gigante de la transmisión de vídeos de Google está haciendo lo suficiente para proteger a sus usuarios.

¿Qué es la desinformación sanitaria y por qué es un problema?

Como La desinformación a menudo se confunde con la desinformación., echemos un vistazo rápido a la diferencia para comprender mejor los dos:

• Desinformación es simplemente información inexacta que se difunde en Internet, independientemente de su intención.
• Desinformación es información inexacta o falsa que se difunde deliberadamente para manipular, engañar y engañar a las personas.

Si bien no es intencionalmente dañina, la información errónea puede tener efectos devastadores, especialmente cuando llega a las redes sociales y se propaga como la pólvora. Es fácil ver un vídeo en YouTube y creer en el contenido sin lugar a dudas, especialmente cuando los creadores muestran afirmaciones tan seguras. Esta es parte de la razón por la que YouTube está tomando medidas enérgicas contra la información errónea sobre salud.

¿Por qué YouTube ha cambiado sus políticas?

En El anuncio de YouTube, la plataforma explicó que necesitaba un marco político que equilibrara los efectos de "eliminar contenido atrozmente dañino y al mismo tiempo garantizar espacio para debate y discusión". Su misión es proporcionar contenido de alta calidad de fuentes creíbles, en lugar de ser el perpetrador de daños a la salud. desinformación.

La política de YouTube también resalta su conciencia de cómo eliminar contenido de su plataforma podría contribuir inadvertidamente a censurar conversaciones importantes. En 2023, YouTube anunció cambios en su Política de Desinformación Electoral, afirmando que no eliminaría contenido que afirme "fraude, errores o fallas generalizadas" en elecciones anteriores para evitar restringir involuntariamente el discurso político.

El objetivo principal de las políticas de desinformación médica de 2023 es proteger contra la difusión de contenidos de salud falsos, engañosos y dañinos, sin cerrar por completo las conversaciones importantes. Aún queda la pregunta de si esto es suficiente para abordar la desinformación en YouTube.

¿Qué cambios ha realizado YouTube (y son suficientes para prevenir la desinformación sobre salud)?

YouTube ahora está simplificando las pautas sobre información médica errónea para clasificarlas en tres categorías: prevención, tratamiento y negación.

El marco se ve así:

1. Prevención de la desinformación: YouTube eliminará el contenido que contradiga las directrices oficiales sobre la prevención y transmisión de condiciones de salud específicas, incluida la seguridad y eficacia de las vacunas aprobadas.
2. Información errónea sobre el tratamiento: Se eliminará el contenido que contradiga las directrices sanitarias oficiales sobre tratamientos para afecciones de salud específicas, incluida la promoción de sustancias o prácticas nocivas específicas. Esto incluye contenido que fomenta remedios no probados en lugar de buscar atención médica para afecciones específicas.
3. Negación de información errónea: Se eliminará el contenido que cuestione la existencia de condiciones de salud específicas, como videos que nieguen la muerte de personas a causa de COVID-19.

YouTube también está tomando medidas enérgicas contra la información errónea sobre el tratamiento del cáncer. Reconociendo que los pacientes y sus seres queridos a menudo buscan espacios en línea en busca de asesoramiento, apoyo y comunidad, la plataforma ahora está eliminando cualquier contenido que contradiga el tratamiento médico comprobado o cuidado.

¿YouTube ha tenido problemas antes por difundir información errónea?

En 2022, las organizaciones internacionales de verificación de datos revelaron que YouTube es una fuente importante de desinformación y desinformación en línea en todo el mundo, según El guardián. YouTube fue criticado por no hacer lo suficiente para abordar la difusión de falsedades en su plataforma y por permitir que su plataforma sea utilizada como arma por "actores" cuyas intenciones eran manipular y explotar otros.

Las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2020 fueron otro fracaso para YouTube, donde la plataforma tardó en implementar políticas de protección contra una gran cantidad de afirmaciones incorrectas sobre la elección por parte de los creadores. Las historias falsas en YouTube incluyeron afirmaciones de que una “cantidad abrumadora de fraude” inclinó a Pensilvania y que China había trabajado con los demócratas para robar las elecciones de mitad de período.

El New York Times reveló que parte del problema para los investigadores que monitorean la información errónea en YouTube radica en el acceso limitado a los datos y el trabajo que requiere mucho tiempo para buscar videos en busca de información errónea. Esto puede permitir que el contenido de YouTube pase desapercibido más fácilmente que las publicaciones basadas en texto en Facebook o X (anteriormente Twitter).

Cuando se trata de afirmaciones de salud falsas y engañosas, YouTube también fue responsable de albergar videos de desinformación relacionados con COVID-19 en 2020. De acuerdo con la Instituto de Internet de Oxford, los vídeos de YouTube que contienen información falsa sobre la pandemia de COVID-19 se compartieron más en las redes sociales que los de cinco importantes emisoras de noticias juntas.

¿Qué otras medidas podría tomar YouTube para abordar la desinformación sobre salud?

No se puede subestimar el impacto de la difusión de información errónea sobre salud en línea, lo que significa que YouTube tiene mucho de qué responder. A pesar de sus actuales políticas de desinformación sobre salud, YouTube podría hacer mayores esfuerzos para proteger a sus espectadores y penalizar a los creadores de información errónea (y desinformación).

Además de sus esfuerzos actuales para combatir la desinformación sobre salud, YouTube podría señalar automáticamente a los espectadores posible información errónea sobre salud. Así como Instagram proporciona una advertencia antes de ver una publicación con contenido potencialmente sensible, YouTube podría ayudar a proteger a los espectadores y obstaculizar la propagación. de información errónea al marcar videos que contienen información potencialmente errónea que no proporcionan credenciales profesionales ni recursos respaldados científicamente.

Cómo detectar y combatir la información errónea sobre salud en YouTube

Puede protegerse aún más de la información errónea sobre salud en YouTube y, en su lugar, busque contenido confiable. A continuación se ofrecen algunos consejos rápidos que le ayudarán a desviar el contenido de salud falso:

1. Verificar credenciales reconocidas. Si estás viendo contenido de salud en YouTube, es importante examinar la autoridad de la persona sobre el tema que está discutiendo. Si estás viendo contenido médico, ¿el creador es un médico registrado? Si no hay una distinción clara, piense si el video proporciona anécdotas personales (potencialmente información errónea) o ciencia basada en evidencia (fuente potencialmente confiable).
2. Identificar afiliaciones o patrocinios. Una gran señal de alerta cuando se trata de información errónea sobre salud en cualquier plataforma en línea es si la persona que estás mirando está patrocinada, promocionando o vendiendo productos o servicios. Si cree que el creador de YouTube tiene motivos ocultos además de compartir información de salud precisa, desvíelo.
3. Tenga cuidado con los títulos sensacionalistas o clickbait. La desinformación se nutre del sensacionalismo y de las tácticas de miedo para atraer a los espectadores. Si lo que estás viendo en YouTube tiene un título sensacionalista o hace afirmaciones extremas, es una buena idea evitar ese contenido.

Si detecta información errónea sobre salud mientras navega, vale la pena denunciar el contenido inapropiado a YouTube. Esto puede ayudar a combatir la desinformación y proteger a otros espectadores de contenido potencialmente dañino.

YouTube está abordando la desinformación sobre salud, pero aun así hay que estar alerta

Si bien YouTube apunta a la información errónea sobre salud en su plataforma, no es la solución perfecta al problema. Vale la pena permanecer atento mientras mira contenido de salud en línea. Recuerde buscar credenciales profesionales y organismos regulados de los creadores de los videos. que miras, además de estar atento al contenido sensacionalista y a las anécdotas personales de salud con matices. temas. Si cree que está viendo información errónea, informe el video a YouTube para ayudar a reducir la difusión de información errónea sobre salud.