Vuelva a tomar fotografías en Windows con estas correcciones para el error "Error al crear el archivo de captura de fotografías".
Muchos usuarios capturan fotografías con la cámara web con la aplicación Cámara de Windows 11/10 preinstalada. Sin embargo, algunos usuarios han informado de un código de error que aparece cuando hacen clic en el botón "tomar foto" de la cámara de Windows que dice "0xA00F424F
El mensaje de error del código dice: "Lo sentimos, no pudimos guardar la foto". Como era de esperar, la aplicación Cámara no guardará ninguna foto nueva cuando aparezca este error. Como tal, así es como puedes corregir el error "Error al crear el archivo de captura de fotos" en Windows.
1. Verifique la configuración de permiso de acceso a la cámara
Primero, verifique que el permiso de acceso a la cámara web esté configurado para la aplicación Cámara. Así es como puedes permitir que las aplicaciones accedan a la cámara web en Windows:
- Hacer clic Ajustes en su menú Inicio.
- Selecciona el Privacidad pestaña/categoría.
- Haga clic en Cámara para ver la configuración de permisos de la aplicación para la cámara web.
- Activar el Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara (o Permitir aplicaciones) configuración.
- Encienda el interruptor para el Cámara configuración de la aplicación.
2. Restablecer la cámara de Windows
Windows tiene un Reiniciar Opción de solución de problemas para reparar aplicaciones que no funcionan correctamente. Restablecer la aplicación Cámara de Windows borrará sus datos. Vale la pena intentarlo, ya que es una posible solución sencilla de aplicar.
nuestra guía sobre cómo restablecer una aplicación de Windows incluye instrucciones para aplicar esta posible solución en Windows 11 y 10.
3. Crear una nueva carpeta de carrete de cámara
El error "Error al crear el archivo de captura de fotos" puede ocurrir porque se ha eliminado la carpeta Camera Roll. Los usuarios confirman que la creación de una nueva carpeta Camera Roll puede solucionar este problema cuando se elimina la anterior. Puede crear una nueva carpeta Camera Roll como esta:
- Abra el Explorador de archivos con el Ganar + E atajo de teclado.
- Luego vaya a esta ruta de carpeta:
C:\Users\<userfolder>\Pictures\
- Si no puede encontrar Camera Roll en la carpeta Imágenes o en cualquier subcarpeta allí (como Capturas de pantalla), deberá volver a crear esa carpeta. Haga clic derecho dentro del directorio Imágenes y seleccione Nuevo > Carpeta.
- Aporte Rollo de la cámara para que sea el nombre de la nueva carpeta y presione Ingresar.
Además, verifique si la carpeta Camera Roll se ha movido de la carpeta Imágenes a otro directorio. Si es así, mover Camera Roll nuevamente a la ubicación predeterminada de Imágenes también podría resolver este problema.
4. Establecer una ubicación diferente para la biblioteca de carretes
Configurar una ubicación diferente para guardar la biblioteca Camera Roll es otra solución que funcionó para algunos usuarios. Para hacerlo, deberá agregar y configurar una nueva ubicación para guardar dentro de la ventana Propiedades del carrete de la siguiente manera:
-
Abra el cuadro de diálogo Ejecutar e ingrese la siguiente ruta en el Abierto caja:
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries
- Hacer clic DE ACUERDO para abrir un directorio de bibliotecas.
- Haga clic derecho en Camera Roll para seleccionar Propiedades.
- Hacer clic Agregar sobre el Biblioteca pestaña.
- A continuación, seleccione una ubicación de carpeta como Descargas.
- Haga clic derecho dentro de la carpeta Incluir en la ventana Camera Roll para seleccionar Nuevo > Carpeta.
- Ingresar Foto para el nuevo título de la carpeta.
- Haga clic en el incluir carpeta botón.
- Seleccione la carpeta Foto en el Ubicaciones de la biblioteca caja.
- Hacer clic Guardar conjuntoubicación.
- Seleccionar Aplicar para establecer la nueva ubicación para guardar.
- Haga clic en DE ACUERDO para salir del Propiedades del carrete ventana.
Algunos usuarios también dicen que restaurar ubicaciones predeterminadas en el Biblioteca La pestaña funcionó para ellos. Para hacer eso, haga clic en el Restaurar los valores predeterminados en la ventana Propiedades del carrete.
5. Cambie dónde se guardan sus fotos y videos
Algunos usuarios de cámaras también han dicho que cambiar el lugar donde la aplicación guarda las imágenes puede resolver el problema de "creación de archivos de captura de fotos". fallido." Si tiene un disco externo, particiones alternativas o una memoria USB, puede configurar las fotos para guardarlas allí como sigue:
- Abra la utilidad de búsqueda de archivos y aplicaciones con el Ganar + S atajo de teclado.
- A continuación, escriba Ubicaciones de guardado predeterminadas en el cuadro de la herramienta de búsqueda.
- Seleccionar Ubicaciones de guardado predeterminadas para abrir esas configuraciones.
- Luego haga clic en NuevoLas fotos y videos se guardarán. a la opción.
- Seleccione una unidad o partición diferente para guardar las imágenes.
- Hacer clic Aplicar para establecer la nueva ubicación.
Si no tiene ningún lugar alternativo para guardar fotos, puede configurar una nueva partición de unidad con Administración de discos. Luego seleccione guardar fotos en la nueva partición del disco dentro de Configuración.
6. Actualice el controlador de su cámara web
Pueden ocurrir problemas con la aplicación de la cámara si el controlador de su cámara web está desactualizado. Actualizar el controlador de su cámara web garantizará que la cámara funcione mejor con el software.
nuestra guía para reemplazar y encontrar controladores de Windows explica cómo puede actualizar manualmente los controladores de su dispositivo.
7. Reinstale la cámara de Windows
Si el "error al crear el archivo de captura de fotos" continúa después de probar otras soluciones en esta guía, es posible que deba reinstalar la aplicación Cámara de Windows para solucionar este problema. Entonces tendrás una copia nueva de la última versión de la aplicación Cámara de Windows. Como no puede desinstalar esa aplicación a través de Configuración, deberá eliminar la cámara a través de Powershell y luego volver a instalarla de la siguiente manera:
- Prensa Ganar + S y escriba "PowerShell".
- Seleccione para abra PowerShell con permisos de administrador haciendo clic en su Ejecutar como administrador opción.
- Luego ingrese este comando para ver la lista de aplicaciones:
Get-AppxPackage
- Haga clic en la barra de título de la ventana de PowerShell con el botón derecho del mouse para seleccionar el Editar y Encontrar Opciones del menú contextual.
- Aporte cámara en el Encontrar que caja.
- Hacer clic Buscar siguiente para resaltar la aplicación Cámara en la lista.
- Luego copie el ID de PackageFullName de la aplicación seleccionando su texto y presionando Control + C. PackageFullName será algo así como Microsoft. WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe, pero puede variar según la versión de la aplicación.
- Ingrese y ejecute este comando con el PackageFullName incluido:
Remove-AppxPackage PackageFullName
- Salga de PowerShell y abra esto. Página de cámara de Windows en la tienda de Microsoft.
- Hacer clic Entrar en la aplicación Store y Abrir en la tienda de Microsoft aplicación para acceder a una opción de instalación.
- Prensa Conseguir para reinstalar la cámara de Windows.
Necesitarás reemplazar Nombre completo del paquete en el comando especificado anteriormente con el nombre real del paquete. Entonces, el comando de PowerShell debería verse más parecido a esto:
Remove-AppxPackageMicrosoft.WindowsCamera_2023.2305.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Vuelva a tomar fotografías con la aplicación de cámara de Windows
El error "Error al crear el archivo de captura de fotos" es un error bastante común al guardar archivos de la aplicación Cámara de Windows. Muchos usuarios han solucionado el error de la cámara con las posibles soluciones descritas en esta guía.