Cómo solucionar "El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión" en Windows

Entonces, ha conectado su computadora con Windows a una red y está listo para navegar por Internet, pero aparece el error "Sin acceso a Internet". Inicia la herramienta de diagnóstico de red de Windows y le dicen que "el dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión".

Bueno, que no cunda el pánico, ya que le mostraremos cómo deshacerse de ese error.

1. Deshabilite su antivirus y firewall

Es posible que reciba el error "El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión" debido a que su antivirus interfiere con la conexión. Para descartar esa posibilidad, intente desactivarlo para ver si el error desaparece. Si está utilizando el antivirus integrado de Windows, puede aprender cómo deshabilitar Microsoft Defender.

Si desactivar el antivirus no funcionó, entonces quizás el Firewall podría estar detrás del problema. Si bien este programa hace un buen trabajo manteniendo su red a salvo del tráfico dañino, a veces puede bloquear conexiones que no debería. Intentar

apagar el Firewall de Windows y vea si eso resuelve el error.

2. Restablezca su navegador web

La configuración del navegador corrupta o mal configurada también puede provocar que aparezca el error, y restablecerla puede ayudar. Le mostraremos cómo restablecer tres de los navegadores más populares en Windows: Chrome, Edge y Firefox.

Para restablecer Chrome, siga los pasos a continuación:

1. Abra Chrome y haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
2. En el menú, haga clic en Ajustes.
3. En el menú del lado izquierdo, seleccione Reiniciar ajustesy luego haga clic en Restablecer la configuración a sus valores predeterminados originales A la derecha.
4. En la ventana emergente, confirma que deseas restablecer Chrome haciendo clic en Reiniciar ajustes.

Para restablecer Edge, siga los pasos a continuación:

1. Abra Edge y haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha.
2. En el menú, haga clic en Ajustes.
3. En el menú del lado izquierdo, seleccione Reiniciar ajustesy luego haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados A la derecha.
4. En la ventana emergente, confirme que desea restablecer Edge haciendo clic en Reiniciar.

Para restablecer Firefox, siga los pasos a continuación:

1. Abra Firefox y haga clic en el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
2. En el menú, haga clic en Ayuda.
3. Haga clic en Más información sobre solución de problemas.
4. En el pequeño panel del lado derecho, haga clic en Actualizar Firefox.
5. En la ventana emergente, confirma que deseas restablecer Firefox haciendo clic en Actualizar Firefox.

Después de restablecer el navegador, intente ver si el error ha desaparecido en la herramienta de diagnóstico de red de Windows.

3. Restablezca su dirección IP

Si hay un problema con la dirección IP de su computadora, puede encontrarse con el error "El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión".

Siga los pasos a continuación para restablecer su dirección IP:

1. Prensa Ganar + S para abrir la Búsqueda de Windows. Tipo cmd en los resultados de búsqueda, y cuando aparezca el símbolo del sistema en los resultados de búsqueda, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema y luego presione Ingresar:

   ipconfig/release

3. A continuación, escriba el siguiente comando y presione Ingresar:

   ipconfig/renew

Una vez que termine de ejecutar los comandos, verifique si el error desapareció.

4. Apague el servidor proxy

Si está utilizando un servidor proxy que ya no funciona correctamente, también puede encontrarse con el error "El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión".

Siga los pasos a continuación para desactivar el servidor proxy:

1. Prensa Ganar + R para iniciar Windows Ejecutar.
2. En el cuadro de texto Ejecutar, escriba inetcpl.cply luego presione el Ingresar en su teclado para abrir Propiedades de Internet.
3. Selecciona el Conexiones pestaña y luego haga clic en el Configuración de LAN botón hacia la parte inferior.
4. En el Servidor proxy sección, desmarque la Utilice un servidor proxy para su LAN caja.
5. Hacer clic DE ACUERDO para cerrar Configuración de LAN.
6. Hacer clic DE ACUERDO en Propiedades de Internet para aplicar los cambios y cerrarlo.

Verifique si Internet en su computadora vuelve a funcionar correctamente.

5. Forzar la actualización de las políticas de su grupo

Si ha realizado cambios en la configuración de su servidor proxy, es posible que algunas políticas de grupo no hayan tenido tiempo de registrar y consolidar esos cambios.

Si bien eventualmente se actualizarán por sí solos y comenzarán a funcionar como se esperaba, puedes acelerar el proceso si actualizar manualmente el Editor de políticas de grupo local. Luego, intente ver si el error desaparece después.

Llegue al fondo de lo que interfiere con la conexión

Con los pasos descritos anteriormente, debería poder llegar al final del error "El dispositivo o recurso remoto no acepta la conexión".

Como puede ver, la causa principal de este error se reduce a una mala configuración de la configuración de red. Y si todo lo descrito anteriormente no funciona, deberías considerar la opción nuclear: restablecer Windows.